Zatímco Cortana je bezpochyby skvělý doplněk toho, co Windows 10 již nabízí, někdy to může být zdroj několika nepříjemností. Konkrétně problém, kdy se náhodně aktivuje bez jakéhokoli vstupu.

V tomto příspěvku uvidíme, jak vyřešit problém Windows 10 Cortana Keeps Popping Up a zbavit se ho navždy. Začněme.

Opravit Windows 10 Cortana udržuje vyskakování

Cortana je skvělá vlastnost, ale někdy se s ní mohou vyskytnout problémy. Pokud jde o Cortanu a její problémy, uživatelé nahlásili následující problémy:

• Při rolování zastavit objevování se Cortany - Toto je běžný problém s Cortanou a abyste ji mohli opravit, musíte vypnout funkce tří prstů a čtyř prstů.
• Zakázat poklepání třemi prsty Cortana - Hlavní příčinou tohoto problému je poklepání třemi prsty a my vám ukážeme, jak tuto funkci správně zakázat.
• Vyhledávací pole se stále objevuje - Tento problém může být způsoben dotykovým panelem. Pokud máte tento problém, zkuste dotykový panel deaktivovat a zkontrolujte, zda to pomůže.
• Hledání v Cortaně se neustále objevuje - To je další běžný problém s Cortanou. Pokud se Cortana stále zobrazuje, zkuste připojit myš USB a zkontrolujte, zda to pomůže.
• Cortana se neustále zapíná, aktivuje, začíná - Může to být nepříjemný problém, ale měli byste být schopni jej opravit pomocí některého z našich řešení.

Řešení 1 - Vypněte gesta trackpadu, které spouštějí Cortanu

Pokud používáte notebook s trackpadem, je pravděpodobné, že váš laptop má některá nastavená gesta, která spouštějí Cortanu.

Pokud o tom ještě nevíte, pak je to pravděpodobně ta věc, která spouští Cortanu na vašem notebooku.

Postupujte podle níže uvedených kroků a tento problém vyřešíte okamžitě.

1. Otevřete nabídku Start a nyní otevřete Nastavení.
2. V aplikaci nastavení vyhledejte Zařízení a klikněte na něj. Otevře se nové okno.
3. Nyní v tomto novém okně klikněte na Myš a touchpad. Tím se otevřou možnosti vstupních zařízení.

   

4. Nyní v tomto okně musíte kliknout na Další možnosti myši. Otevře se nové okno.

5. Toto nové okno závisí na typu zařízení, které máte. (Nemám notebook, jinak bych vám ukázal obrázek.)
6. Nyní pečlivě vyhledejte možnosti, které čtou „Tři klepnutí prstem“ nebo „Čtyři klepnutí prstem“.
7. Musíte se ujistit, že jsou tyto možnosti deaktivovány, protože to je také faktor, který automaticky spustí Cortanu.

Podobné možnosti najdete také na ovládacím panelu> Hardware a zvuk> Synaptics Touchpad. Stačí vypnout tuto funkci klepnutí a vše bude fungovat dobře.

Řešení 2 - Vypněte detekci horkých slov „Hey Cortana“

Cortana někdy nedokáže sestavit to, o čem se mluví, a může začít samostatně. Důvodem je vždy funkce poslechu v Cortaně. Můžete jej deaktivovat přechodem do nastavení Cortana.

Postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Otevřete nabídku Start a zadejte Cortana. Zjistíte, že se objeví výsledek, který přečte nastavení Cortana & Search. Klikněte na něj.

   

2. Kliknutím na tento výsledek se otevře nová stránka. Nyní hledejte nastavení, které zní: Nechte Cortanu reagovat na Hey Cortanu a poté vypněte možnost.

   

Řešení 3 - Vypněte „Tidbits na hlavním panelu“ v nastavení vyhledávání

Postupujte podle všech kroků uvedených v Řešení 2. V nastavení Cortana a Hledat vyhledejte možnost, která bude číst tidbity na hlavním panelu.

Bude možné ji vypnout. Udělejte to a mělo by to tento problém zmírnit.

Řešení 4 - Zakažte Cortanu na obrazovce zámku

Pokud se v počítači se systémem Windows 10 stále objevuje aplikace Cortana, může být problémem její nastavení.

Podle uživatelů může být tento problém způsoben nastavením obrazovky uzamčení. Abyste zabránili Cortanovi v neustálém zobrazování, musíte udělat následující:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Cortana.

   

3. V pravém podokně vyhledejte možnost Použít Cortanu, i když je moje zařízení uzamčeno a zakažte ji.

   

Poté by měl být problém s Cortanou vyřešen úplně.

Řešení 5 - Zkontrolujte klávesnici

Někdy se tento problém může objevit, pokud je některá klávesa na klávesnici zaseknutá.

Několik uživatelů uvedlo, že k tomuto problému došlo z důvodu zaseknutého klíče F5. To způsobilo, že některé zkratky byly aktivovány náhodou a Cortana vyskočila.

Chcete-li tento problém vyřešit, nezapomeňte zkontrolovat klávesnici a ujistěte se, že neexistují žádné zaseknuté klávesy. Můžete také vyzkoušet jinou klávesnici a zkontrolovat, zda se problém znovu objeví.

Nezapomeňte, že se jedná o nepravděpodobnou příčinu, přesto vám však doporučujeme zkontrolovat klávesnici pro případ, že k tomu dojde.

Řešení 6 - Zkuste použít myš USB

Pokud se Cortana stále objevuje, příčinou může být váš touchpad. Některé touchpady jsou poměrně citlivé a gesta můžete provádět náhodně.

Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vám vyzkoušet pomocí notebooku USB myš.

Pokud problém vyřeší přepnutí na myš USB, znamená to, že na dotykové ploše provádíte gesta a nechtěně spouštíte Cortanu.

Toto není trvalé řešení, ale je to slušné řešení, takže to určitě vyzkoušejte.

Řešení 7 - Zakažte touchpad

Jak již bylo zmíněno, v důsledku dotykové plochy se někdy mohou vyskytnout tyto problémy. Pokud touchpad nepoužíváte tak často, můžete jej jako řešení zakázat.

Existuje několik způsobů, jak to udělat, ale nejlepší je použít klávesovou zkratku k jeho deaktivaci.

Chcete-li zjistit, který klíč zakáže dotykovou plochu, vyhledejte klíč, který má na něm ikonu dotykové plochy a stisknutím klávesy Fn a této klávesy dotykovou plochu deaktivujte.

Pokud nemůžete najít klávesovou zkratku, vždy si můžete prohlédnout podrobné pokyny k deaktivaci touchpadu v příručce k notebooku.

Touchpad můžete také zakázat pomocí softwaru touchpad.

Každý software touchpadu je jiný, nicméně každá aplikace touchpadu má možnost touchpad deaktivovat, takže byste jej měli mít možnost deaktivovat.

Nakonec můžete touchpad ve Správci zařízení deaktivovat. Postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní vyberte ze seznamu Správce zařízení.

   

2. Vyhledejte touchpad v seznamu, klepněte na něj pravým tlačítkem a v nabídce vyberte příkaz Zakázat zařízení.

   

3. Jakmile se zobrazí potvrzovací dialog, klikněte na Ano.

   

Poté by měl být váš touchpad zcela deaktivován a problém s Cortanou bude vyřešen.

Řešení 8 - Nainstalujte starší ovladač touchpadu

Pokud se Cortana stále objevuje, může to být váš ovladač touchpadu. Pro vyřešení problému někteří uživatelé doporučují nainstalovat starší ovladač.

Je to poměrně jednoduché a můžete to udělat přímo ze Správce zařízení. Postupujte takto:

1. Spusťte Správce zařízení, najděte ovladač touchpadu, klikněte na něj pravým tlačítkem az nabídky vyberte Aktualizovat ovladač.

   

2. Nyní zvolte Procházet můj počítač pro software ovladače.

   

3. Klikněte na Nechat mě vybrat ze seznamu dostupných ovladačů v mém počítači.

   

4. Nyní se zobrazí seznam ovladačů. Vyberte starší ovladač a klepněte na tlačítko Další.

Po instalaci staršího ovladače vyhledejte software touchpadu a deaktivujte funkce Three Finger Tap a Four Finger Tap.

Pokud pro vás toto řešení funguje, mějte na paměti, že musíte zabránit systému Windows 10 v automatické aktualizaci ovladače touchpadu.

Chcete-li zjistit, jak to provést, přečtěte si naši příručku o tom, jak blokovat systém Windows 10 v aktualizaci určitých ovladačů.

Nezapomeňte, že pravděpodobně nebudete moci nainstalovat starší ovladač pomocí Správce zařízení. Pokud k tomu dojde, budete muset ovladač odebrat ručně spolu se všemi přidruženými soubory.

Existuje mnoho způsobů, jak toho dosáhnout, ale nejjednodušší metodou je použití odinstalačního softwaru.

Tyto aplikace jsou speciálně navrženy tak, aby odstraňovaly programy spolu se všemi soubory a položkami registru, které jsou s nimi spojeny.

Pokud chcete zcela odstranit aplikaci z počítače, zkuste vyzkoušet Revo Uninstaller nebo IOBit Uninstaller (zdarma).

Všechny tyto aplikace jsou snadno použitelné, takže neváhejte a vyzkoušejte některou z nich.

Nyní navštivte výrobce touchpadu a stáhněte si starší ovladač pro touchpad. Po instalaci jej deaktivujte funkce Three Finger Tap a Four Finger Tap a problém by měl být zcela vyřešen.

Řešení 9 - Upravit registr

Podle uživatelů můžete problémy s Cortanou vyřešit jednoduše provedením několika změn ve vašem registru. To je poměrně jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte regedit. Nyní stiskněte Enter nebo klikněte na OK.

   

2. Po otevření Editoru registru přejděte v levém podokně na klíč HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynapticsSynTPWin10.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na klíč Win10 a v nabídce vyberte příkaz Exportovat.

   

4. V oblasti exportu vyberte vybranou větev, zadejte požadovaný název souboru a klikněte na Uložit. Pokud se po úpravě registru něco pokazí, můžete exportovaný soubor vždy spustit a obnovit registr do původního stavu.

   

5. V pravém podokně odstraňte následující DWORD:
   • 3FingerTapAction
   • 3FingerTapPlugInActionID
   • 3FingerTapPlugInID
   • 3FingerPressButtonAction

Poté zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud nemůžete najít žádné z těchto DWORD nebo cestu z kroku 2, toto řešení se na vás nevztahuje, takže je můžete přeskočit.

Toto jsou některé pracovní způsoby, jak opravit Windows 10 Cortana automaticky objevovat. Tyto metody určitě vyřeší problém, kterému čelíte, protože mají pro nespočet dalších přes internet již.

Dejte nám vědět, jak vám tyto pokyny pomohly v našich komentářích!

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v březnu 2016 a byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak opravit problémy Cortana v aktualizaci Windows 10 Creators
• Cortana způsobuje vysoké využití procesoru: Nejnovější sestavení Wind10 problém řeší
• Opravte problémy Cortana po aktualizaci systému Windows 10 Anniversary
• Oprava: Cortana Search Box chybí ve Windows 10
• Windows 10 Cortana se nevypíná