Windows 10 a Android prostě nevycházejí! A to nejen proto, že oba operační systémy jsou nepřáteli v nespravedlivé válce o podíl na mobilním trhu. Jak se zdá, Windows 10 PC a Android také nefungují v harmonii.

Uživatelé již několik měsíců hlásí, že můžete ztratit své soubory, pokud se je pokusíte přesunout mezi složkami v telefonu pomocí Průzkumníka souborů systému Windows 10. Širší publikum problém uznalo, když jej jeden uživatel zveřejnil na Redditu. Ačkoli to není jediná zpráva o tomto problému.

Zde je to, co uživatel Reddit zeddyzed řekl o problému:

K vyřešení tohoto problému dochází pouze v případě, že se pokoušíte přesunout soubor mezi složkami uvnitř zařízení. Pokud tedy kopírujete soubory z počítače do telefonu, nemusíte se čeho bát, protože problém nenastane.

Údajně se to stane kvůli chybě v připojení USB MTP v systému Android a Windows 10, která způsobí ztrátu dat, pokud přesunete soubory na zařízení Android. Vaše soubory budou jednoduše navždy ztraceny, protože jakékoli akce obnovy nebudou mít žádnou pomoc.

Woody Leonhard Computerworld také dokázal najít seznam všech postižených zařízení Android:

Jak zabránit ztrátě dat v telefonu Android v Průzkumníku souborů

Pokud víme, Microsoft tento problém dosud neuznal. Z tohoto důvodu stále neexistuje žádná oficiální oprava tohoto problému. S určitou opatrností však můžete zabránit tomu, aby byla vaše data smazána.

Nejbezpečnější sázkou je jednoduše používat správce souborů v telefonu a interně přesouvat soubory, aniž byste museli zařízení připojovat k systému Windows 10. Je to časově náročnější, ale alespoň zcela eliminujete jakékoli riziko.

Jakmile nám společnost Microsoft řekne něco o problému nebo dokonce uvolní opravu, budeme vás o tom informovat.