Instalace aktualizace Windows 10 April Update se ukázala jako dost obtížný úkol pro mnoho uživatelů. Nyní můžete stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi operačního systému Windows 10 prostřednictvím Windows Update nebo přímo ze stránky upgradu společnosti Microsoft. Proces aktualizace však někdy selže, takže uživatelé nemohou testovat nejnovější funkce a vylepšení operačního systému.

Instalace aktualizace Windows 10 April se nezdaří

Mnoho uživatelů si stěžovalo, že se proces aktualizace náhle zastavil a ztuhl na 30% nebo 50%.

Windows 10 dubna 2018 aktualizace visel na 50% na jednom z mých strojů. Jak mám postupovat po restartu? Obnovuje předchozí verzi systému Windows.

Ostatní uživatelé dostali od asistenta aktualizace následující chybovou zprávu:

Systém Windows nemohl načíst požadovaný soubor WinSetup.dll. Soubor může být

zkorumpovaný. Chcete-li nainstalovat systém Windows, restartujte instalaci. Kód chyby: 0x5

Za zmínku stojí, že uživatelé, kteří se setkali s touto chybovou zprávou, uvedli, že viníkem je Cylance PROTECT. Tento antimalwarový nástroj umístil do karantény dnsapi.dll v C: $ Windows. ~ BT. Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba vyjmout dnsapi.dll a pak by upgrade měl jít v pořádku.

Někteří uživatelé se ani nemohli dostat přes fázi stahování. Pro mnohé se proces stahování zastavil na 1% a nutil je tvrdě restartovat své počítače.

Aktualizace funkcí systému Windows 10, verze 1803 se neaktualizuje. Je přilepená na 1%. Připojení k internetu je také dobré.

Jak vidíte, instalace aktualizace Windows 10 April se zdá pro mnoho uživatelů nemožným úkolem. Pokud máte stejný problém, dočasně zakažte antivirový software a stáhněte si aktualizaci. Po instalaci nejnovější verze systému Windows 10 můžete antivirovou ochranu zapnout. Pokud toto rychlé řešení nepomohlo, podívejte se do našeho podrobného průvodce, jak vyřešit problémy s instalací aktualizace Windows 10. dubna.