Ethernet (kabelové připojení) je v mnoha ohledech lepší než Wi-Fi, ale můžeme souhlasit s tím, že je to docela omezené, pokud si nepřejete celý den chodit s notebookem a cestovat po UTP kabelech.

To je důvod, proč je Wi-Fi přednostní připojení pro tolik uživatelů, zejména proto, že většina moderních počítačů se provádí na telefonu. Pro ty mohou být problémy s Wi-Fi docela ochromující, zejména pokud ethernet funguje dobře.

Jedinou skutečností, že ethernetové připojení je plně funkční, směřuje k nastavení vašeho počítače nebo routeru. Za tímto účelem jsme připravili seznam možných řešení, abychom vám pomohli tuto nepříjemnost dobře vyřešit.

V případě, že se můžete připojit kabelem, ale Wi-Fi nevyhovuje, zkontrolujte níže uvedené kroky.

Co mám dělat, když Wi-Fi nefunguje, ale Ethernet funguje ve Windows 10?

1. Zkontrolujte směrovač
2. Použijte Poradce při potížích s Windows
3. Vyprázdnění DNS
4. Resetujte Winshock a IP stacky
5. Použijte jiné frekvenční pásmo
6. Přeinstalujte ovladače
7. Používejte výhradně IPv4 nebo IPv6

1: Zkontrolujte směrovač

Za prvé, zahoďme router jako ten, který způsobuje problémy s Wi-Fi. Zjevným způsobem je pokusit se připojit k síti pomocí alternativního zařízení, smartphonu nebo jiného počítače. Pokud se můžete připojit a přístup k internetu je plně funkční, přejděte k dalším krokům.

Na druhou stranu, pokud se žádné z dostupných zařízení nemůže připojit, zkontrolujte níže uvedené kroky:

• Restartujte počítač.
• Restartujte router a modem. Vypněte jej a počkejte nějakou dobu, než jej znovu zapnete.
• Zapněte fyzický přepínač Wi-Fi. Každý router má vyhrazený přepínač Wi-Fi, takže se ujistěte, že je Wi-Fi povoleno.
• Zkontrolujte také, zda váš notebook neobsahuje Wi-Fi přepínače. Týká se to také tlačítka FN (funkční tlačítko).
• Pevný reset router a modem. Můžete tak učinit malým fyzickým tlačítkem umístěným na spodní straně nebo v rámci nastavení routeru. Propojte router a PC ethernetovým kabelem a do adresního řádku prohlížeče vložte známou IP adresu. Vložte své přihlašovací údaje a vyhledejte v nastavení možnost Obnovení továrního nastavení.
• Aktualizujte firmware routeru.

Toto jsou některé z nejčastějších kroků pro odstraňování problémů, které by měly řešit všechny problémy se směrovačem. Na druhou stranu se nemůžeme vyhnout možnosti selhání routeru, takže existuje i to.

Silné hroty, přehřátí nebo fyzické poškození mohou způsobit poruchu jemného zařízení, které router určitě je.

2: Použijte Poradce při potížích s Windows

Jakmile jsme dospěli k závěru, že problémy s připojením způsobuje počítač spíše než cokoli jiného (problémy s routerem nebo ISP), měli byste problém vyřešit pomocí Poradce při potížích s Windows.

Užitečnost vyhrazeného nástroje pro odstraňování problémů je přehlížena příliš často. Za prvé, udělá vše, co můžete udělat ručně (většina věcí).

Za druhé, i když vám to nemůže pomoci, mělo by vám to poskytnout lepší přehled o podněcovateli problému.

Proto se nemusíte vyhýbat použití Poradce při potížích se systémem Windows pro všechny problémy související se sítí, včetně těch, které dnes řešíme. Postup spuštění v systému Windows 10:

1. Stisknutím Windows + I otevřete Nastavení.
2. Otevřete aktualizaci a zabezpečení.

   

3. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích.
4. Zvýrazněte Poradce při potížích s internetovým připojením a Spusťte Poradce při potížích.

   

5. Počkejte, až bude dokončen nástroj pro odstraňování problémů, a doufejme, že vyřešíte problém s připojením Wi-Fi.
6. Můžete také spustit nástroj pro odstraňování problémů „ Příchozí připojení “.

   

Pokud máte potíže s otevřením aplikace Nastavení, přečtěte si tento článek a vyřešte problém.

3: Vyprázdnění DNS

DNS (Domain Name System) je zásadní systém pojmenovávání v síti. Jeho hlavním účelem je působit jako překladatel mezi IP a hostitelským jménem, ​​měnící známé „www.website.com“ na IP a naopak.

Přitom DNS shromažďuje mezipaměť a, jak všichni víme, hromady uložené mezipaměti obvykle znamenají potíže.

Nyní není úplně jednoduché vyprázdnit DNS a vymazat příslušnou mezipaměť. K tomu budete muset použít příkazový řádek a několik příkazů. Naštěstí jsme poskytli níže uvedené kroky, proto je pečlivě dodržujte:

1. Stisknutím klávesy Windows + S vyvolejte panel Hledat.
2. Zadejte příkaz cmd, klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.

   

3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / restore
4. Po dokončení procesu zadejte tento příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • ipconfig / flushdns

     

5. Zavřete příkazový řádek a zkuste se znovu připojit k Wi-Fi.

Pokud máte potíže s přístupem k příkazovému řádku jako správce, měli byste se lépe podívat na tohoto průvodce.

4: Reset zásobníků Winshock a IP

Zatímco jsme v základních protokolech a vestavěných aplikacích Windows Internet, zahrňme Winshock a Internet Protocols (TCP / IP).

Winshock je klíčovou součástí systémové komunikace mezi počítačem a internetem a jako každá jiná integrovaná aplikace Windows ji nelze přeinstalovat.

Můžete to pouze resetovat. Totéž platí pro IP stacky (IPv4 i jeho nástupce IPv6). Samozřejmě by to mělo vyřešit určité síťové stání.

Nyní je možné tyto komponenty resetovat dvěma způsoby: pomocí příkazového řádku a pomocí vyhrazeného obslužného nástroje. Není však uvedeno, zda nástroj podporuje systém Windows 10, proto vysvětlíme ruční postup.

Chcete-li resetovat zásobníky Winshock a IP, postupujte takto:

1. 1. Do vyhledávací lišty Windows zadejte příkaz cmd, klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
   2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
      • netsh winsock reset katalog

        

   3. Poté vložte tyto příkazy a resetujte hromádky IPv4 a IPv6 a po každém stiskněte klávesu Enter:
      • netsh int ipv4 reset reset.log
      • netsh int ipv6 reset reset.log
   4. Zavřete zvýšený příkazový řádek a restartujte počítač.

Pokud problém přetrvává, pokračujte níže uvedenými kroky.

5: Použijte jiné frekvenční pásmo

Většina současných směrovačů používá dvoupásmovou technologii. Což znamená, že si můžete vybrat mezi pásmy 2, 4 GHz a 5 GHz.

První z nich je pomalejší a více přeplněný (nepoužívají ho většinou výpočetní zařízení), ale jeho dosah je dále a podporuje starší zařízení.

Pásmo 5 GHz je na druhé straně mnohem méně přeplněné a funguje rychleji, ale mnoho zastaralých počítačů k němu nebude mít přístup a jeho tok signálu lze snadno zastavit pevnými překážkami, jako jsou zdi.

Nezapomeňte proto přepínat mezi nimi a hledat změny. Dále si můžete vybrat jiný kanál Wi-Fi. Nejlepší kanály k použití jsou 1, 6 a 11.

Zde je návod, jak vybrat jedno z těch v Pokročilém nastavení adaptéru:

1. Na panelu Windows Search zadejte Control a otevřete Control Panel.
2. Otevřete síť a internet.
3. Vyberte Centrum sítí a sdílení.
4. V levém seznamu klikněte na „ Změnit nastavení adaptéru “.
5. Klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér Wi-Fi a otevřete Vlastnosti.
6. Klikněte na „ Konfigurovat “.
7. Vyberte kartu Upřesnit.
8. V rolovacím seznamu přejděte na WZC IBSS Number Channel.
9. Z rozbalovací nabídky vpravo vyberte kanály 1, 6 nebo 11 a potvrďte změny.

6: Přeinstalujte ovladače

Řidiči jsou další vinnou součástí, která je často přehlížena. Přestože by obecné ovladače poskytované aktualizací Windows Update měly fungovat bez problémů, není tomu tak vždy.

Někdy nebudou vyhovovat a bezdrátový síťový adaptér v tomto procesu utrpí. Bez správných ovladačů se vaše zařízení nebude moci připojit nebo bude připojení nestabilní.

Nyní, jak to vidíme, existují 3 možnosti týkající se řidičů. Můžete je odinstalovat a nechat je systém automaticky aktualizovat.

Věděli jste, že většina uživatelů systému Windows 10 má zastaralé ovladače? Pomocí tohoto průvodce buďte o krok napřed.

7: Používejte výhradně IPv4 nebo IPv6

Nakonec můžete vyzkoušet a zakázat jeden z internetových protokolů a odtud se přesunout. Většinou fungují dobře, když jsou kombinovány, ale občas může nedostatek synergie způsobit problémy.

Samozřejmě můžete deaktivovat bývalé nebo druhé, ale ne oba. Většina starších karet Wi-Fi by měla mít jednodušší čas s IPv4, takže na to nezapomeňte.

Postup deaktivace protokolu IPv4 nebo IPv6 v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Bezdrátové sítě v oznamovací oblasti na hlavním panelu a Otevřít nastavení sítě a Internetu.
2. Klikněte na Změnit možnosti adaptéru.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér Wi-Fi a otevřete Vlastnosti.
4. Zakažte protokol IPv6, potvrďte změny a hledejte vylepšení.
5. Pokud problém přetrvává, znovu povolte IPv6 a deaktivujte IPv4.

A je to. Pokud vám žádný z výše uvedených kroků nepomohl připojit k internetu přes Wi-Fi, doporučujeme vám kontaktovat technickou podporu vašeho poskytovatele internetových služeb.

Router je pravděpodobně vadný a budete potřebovat náhradu. Nezapomeňte se také s námi a dalšími potřebnými uživateli podělit o své dotazy nebo návrhy. Sekce komentářů je níže a oceníme váš názor na toto téma.