Úspěch a prevalence operačního systému společnosti Microsoft je pro hráče hodně věcí, protože Windows 10 je předpokladem pro většinu moderních her. Je to však také hlavní příklad Murphyho zákona, s množstvím různých problémů, s nimiž se hráči pravidelně potýkají. Jedním z zvláštnějších problémů je náhlý pád bílé obrazovky. Teď by to nebylo tak divné, jako by to bylo, kdyby k problému nedocházelo pouze při hraní her.

Pokud bílá obrazovka během hry bliká v nespecifikovaných intervalech, postupujte podle těchto pokynů, které jsme si poznamenali níže.

Jak opravit náhodnou bílou obrazovku při hraní her v systému Windows 10

1. Zkontrolujte hardware
2. Aktualizujte grafické ovladače
3. Zakázat integrovanou grafiku
4. Zakázat aplikace na pozadí
5. Aby počítač nebyl přehřátý
6. Zkontrolujte možnosti napájení
7. Aktualizace systému Windows 10
8. Obnovte Windows 10

1: Zkontrolujte hardware

Je smutné, že když se objeví něco tak kritického, jako je toto, nemůžeme okamžitě vyloučit hardware jako možného viníka. Existuje několik důvodů, proč se může objevit něco jako bílá obrazovka. Jelikož se však jedná o výrazný problém, ke kterému dochází během herní relace, můžeme potvrdit, že zobrazení nebo GPU vyžadují kontrolu.

• READ ALSO: Co dělat, když nedostanete žádný HDMI signál

Zkontrolujte, zda je kabel HDMI správně připojen. Za druhé se ujistěte, že je grafická karta na svém místě. Tyto dva můžete zkontrolovat jednoduše připojením počítače k ​​alternativnímu monitoru (zejména pokud notebook trpí bílými obrazovkami) a potvrďte, že problém se replikuje nebo ne.

Pokud je chyba stále přítomna, i na alternativním monitoru, pokračujte níže uvedenými kroky. Pokud tomu tak není, je pravděpodobné, že váš grafický procesor selže a vyžaduje určité ošetření nebo výměnu.

2: Aktualizujte grafické ovladače

Abych byl s vámi upřímný, řidiči jsou daleko za tím nejpravděpodobnějším důvodem bílé obrazovky ve hře. Spor ve Windows 10 a ovladač GPU je známá záležitost. Zejména proto, že většina generických ovladačů indukovaných systémem to většinu času nezkracuje. Díky tomu budete muset získat správné ovladače. Ty jsou poskytovány výrobci OEM GPU a najdete je na vyhrazených stránkách podpory.

• PŘEČTĚTE SI také: Nainstalovat nepodepsané ovladače na Windows 10, 8, 8.1 ve dvou jednoduchých krocích

Než však začnete hledat správný ovladač grafického adaptéru, doporučujeme vám provést tyto kroky:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a spusťte Správce zařízení.
2. Přejděte na Display adaptéry a rozbalte tuto sekci.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér GPU a odinstalujte jej.

   

4. Restartujte počítač a počkejte, až systém nainstaluje ovladač samostatně.
5. Zkuste spustit hru a potvrďte, že již neexistuje žádná bílá obrazovka.

Pouze v případě, že se to nezdaří, přejděte na jeden z těchto serverů podpory a stáhněte si grafické ovladače. Některé starší GPU vyžadují starší ovladače, proto mějte na paměti. I když nativně nepodporují Windows 10, stále mohou pracovat mnohem lépe než ty obecné.

• NVidia
• AMD / ATI
• Intel

3: Zakázat integrovanou grafiku

Pokud máte konfiguraci duální GPU, problém může spočívat ve spojení mezi oběma kartami. Konkrétně v plánovaném scénáři integrovaná grafická karta (většinou Intel GPU) pokrývá většinu grafických operací. Jen každodenní práce, které nejsou náročné na grafiku. Na druhé straně, vyhrazená grafická karta (Nvidia nebo ATI) je k dispozici pro těžké procesy, jako jsou hry nebo vykreslování.

• PŘEČTĚTE SI také: Intel uvádí nové aktualizace grafických ovladačů pro aktualizaci Windows 10. dubna

Někdy mísí své role a problémy se objevují. To může velmi pravděpodobně způsobit výskyt bílé obrazovky. Protože si nemůžeme být jisti, doporučujeme vám dočasně deaktivovat integrovaný grafický adaptér na palubě a držet se výhradně vyhrazeného GPU.

Můžete to udělat v ovládacím panelu Nvidia / ATI Catalyst Center. Případně můžete odinstalovat jeho ovladač a deaktivovat zařízení ve Správci zařízení. Udělejte to však na vlastní nebezpečí, protože se mohou objevit některé alternativní problémy.

4: Zakázat aplikace na pozadí

Nemůžeme opomenout dopad, který může mít nevyrovnaná aplikace na pozadí nebo proces na výkon systému. Je to velmi přitažlivé úsilí, ale můžete zkusit zakázat všechny aplikace třetích stran a hledat vylepšení. Některé z nich mohou ovlivnit zdroje GPU nebo prasat a způsobit chyby.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Skype mě vyhodí ze hry

Postup deaktivace aplikací na pozadí v systému Windows 10:

1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
2. Zakažte všechny aplikace ze seznamu, abyste zabránili jejich spuštění se systémem.

   

3. Restartujte počítač.

5: Ujistěte se, že se PC nepřehřívá

To perfektně zapadá do rámce prvního řešení, ale potřebovali jsme na to zvláštní důraz. Přehřátí může a nakonec způsobí poškození vašeho PC. Po delší dobu mohou dokonce zničit určité citlivé komponenty. Běžné známky přehřátí jsou pády při hraní. Vzhledem k tomu, PC hry jsou obecně těžší na zdroje. Obzvláště na GPU, a proto se zobrazí, což by mohlo vést k chybě bílé obrazovky.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit notebook, pokud se vypne při přehřátí

Mělo by pomoci čištění prachu a nečistot a výměna tepelné pasty. Také se nemusíte stydět přidávat další chladicí ventilátory. Poté, co jste to udělali, a teploty GPU se vrátí k normálu (kolem 70-80 stupňů Celsia), pády by se měly zastavit.

6: Zakázat antivirus

Některá antivirová řešení třetích stran se mohou ukázat jako obtížnější, než se očekávalo. Většina z nich pracuje dobře, když je počítač v klidovém režimu, ale věci se mění, když dochází k intenzivnějším procesům. Z tohoto důvodu doporučujeme během herních relací deaktivovat antivirus.

• PŘEČTĚTE SI také: Nejlepší antivirový software pro použití v roce 2018 pro vaše Windows 10 PC

Alternativou je povolení herního režimu, pokud je k dispozici. Některá antivirová řešení, jako je BitDefender 2018, mají specifické režimy nebo profily pro hraní. Jakmile je nakonfigurujete, pravděpodobnost chyb při hraní her se výrazně sníží.

7: Aktualizace systému Windows 10

Aktualizace systému Windows 10 je nanejvýš důležitá. Obzvláště pokud jste nedávno upgradovali na nejnovější hlavní aktualizaci, protože jsou, zpravidla, zpočátku plné chyb. Jak jsme již informovali o více než několika případech, dubnová aktualizace (1803) přinesla spoustu problémů se zobrazením a váš problém s padáním bílé obrazovky ve hře do jisté míry souvisí.

• PŘEČTĚTE SI také: Antivirus způsobuje problémy s černou obrazovkou při aktualizaci systému Windows 10. dubna

Naštěstí Microsoft reagoval odpovídajícím způsobem a poskytl opravy. Potvrďte tedy, že váš systém Windows 10 má nainstalované všechny dostupné aktualizace. I když tyto přicházejí automaticky, nebude trvat příliš dlouho, než zkontrolujete aktualizace sami. Co musíte udělat:

1. Na panelu Hledat ve Windows zadejte Update a vyberte Zkontrolovat aktualizace.

   

2. Vyhledejte aktualizace a nainstalujte je.
3. Restartujte počítač.

8: Resetování systému Windows 10

A konečně, pokud problém přetrvává, můžeme pouze doporučit možnost obnovení a obnovit počítač na tovární hodnoty. Vaše soubory a nastavení si samozřejmě ponecháte, jinak to nebudeme navrhovat. Tato šikovná možnost obnovy vám umožní resetovat počítač na výchozí systémové hodnoty během několika minut. Pokud dubnová aktualizace skutečně poškodila váš počítač, mělo by vám to pomoci vyřešit.

• PŘEČTĚTE SI také: Aktualizace systému Windows 10. dubna přináší skryté jednotky pro obnovení

Chcete-li resetovat počítač na tovární hodnoty, postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Zvolte sekci Aktualizace a zabezpečení.
3. V levém podokně vyberte Obnovení.
4. V části Obnovit tento počítač klikněte na možnost Začínáme.

   

5. Zvolte, zda si chcete soubory ponechat a pokračovat v postupu resetování.

S tím můžeme uzavřít tento článek. Doufáme, že se vám pomocí naší pomoci podařilo tento problém vyřešit. Pokud se znovu objeví, doporučujeme uvést počítač do provozu, protože hardware se na vás pravděpodobně vzdává. Buďte také laskaví a podělte se o výsledky tohoto dlouhého (a snad plodného) řešení problémů v sekci níže.