Jsou vaši zaměstnanci šťastní a angažovaní? Jsou vaši zákazníci spokojeni? Pokud na tuto otázku nemáte definitivní odpověď, můžete zvážit použití automatizovaného softwaru pro zpětnou vazbu.

Neexistuje žádná lepší strategie, pokud jde o zjištění stavu mysli vašich zaměstnanců, než se s nimi spojit přímo a bez toho, aby věděli, kdo jste. Tím se účinně změří zapojení vašich zaměstnanců a nabídne vám neocenitelná data, která zlepší stav vaší firmy. Totéž platí pro zákazníky.

Tento typ softwaru je velmi užitečný pro jednotlivce, střední i velké společnosti. Udržování kontaktu s pocity a problémy vašeho zaměstnance může pomoci vašemu podnikání rychleji růst, snížit náklady, nabídnout vašim zaměstnancům příležitost cítit se oceněno a také snížit časovou náročnost úkolů, které lze automatizovat.

Software automatizovaného průzkumu vám také pomůže zjistit, co vaši zákazníci chtějí a jak se cítí ve vaší firmě., prozkoumáme některé z nejlepších softwarových možností na trhu, které vám umožní získat automatickou zpětnou vazbu od vašich zaměstnanců, skupiny průzkumů, klientů, spolužáků atd., bez ohledu na velikost vašeho podnikání.

Top 5 automatizovaný průzkumový software, který potřebujete zkontrolovat

SurveyMonkey

SurveyMonkey je skvělý nástroj určený pro podnikatele, kteří chtějí vytvářet automatizované průzkumy, které zahrnují skupinu lidí. Bezplatná verze této aplikace je vhodná pro malé podniky a placenou úroveň lze použít také pro střední a velké organizace.

SurveyMonkey se snadno integruje do jakéhokoli systému. Podporuje také celou řadu otázek ve své knihovně, a to vše pomocí umělé inteligence.

Jednou nevýhodou SurveyMonkey je to, že nemá podporu logické zobrazení, ale stále vám nabízí širokou škálu výkonných funkcí.

Surveymonkey má pro vás k dispozici 2 typy plánů v závislosti na typu organizace, kterou vlastníte:

Surveymonkey Individuální balíček

Tento typ plánu je speciálně navržen tak, aby vyhovoval potřebám jednotlivců.

SurveyMonkey Standard

• Neomezený počet průzkumů
• Neomezené otázky pro každý průzkum
• 1 000 odpovědí za měsíc
• Zákaznická podpora 24/7 prostřednictvím e-mailu
• Vytvářejte vlastní kvízy a získejte vlastní zpětnou vazbu
• Neomezený počet filtrů, křížových odkazů, trendovaných dat
• Exportuje data ve formátech CSV, PDF, PPT a XLS
• Automaticky přepne uživatele na další otázku
• Textová analýza

SuveyMonkey Advantage má všechny funkce nalezené ve standardní verzi a dodává:

• Neomezené odpovědi pro každý průzkum
• 24/7 urychlená e-mailová podpora
• Přeskočte logiku, potrubí otázek a odpovědí
• Textová analýza a statistická významnost
• Pokročilý export dat (SPSS)
• Testování A / B, randomizace, kvóty
• Vlastní proměnné a schopnost přijímat platby
• Nahrání souboru
• SurveyMonkey průmyslová měřítka
• Vícejazyčné průzkumy

SurveyMonkey Premier - má také všechny funkce ze standardních i Advantage verzí a dodává:

• Telefonická podpora a nepřetržitá e-mailová podpora
• Pokročilé větvení a potrubí, bloková randomizace
• Průzkumy bílé etikety

SurveyMonkey Team plány

Tento typ plánu je navržen tak, aby vyhovoval týmům různých velikostí.

Výhoda týmu SurveyMonkey

• Může sdílet průzkumy s plnou kontrolou nad tím, kdo má přístup
• Uživatelsky přívětivé centrum, které zobrazuje přehled všech komentářů na jedné obrazovce - umožňuje vám efektivně procházet všechny přijaté komentáře a rychle je třídit.
• Členové týmu mohou analyzovat, filtrovat a exportovat výsledky
• Knihovna sdílených prostředků pro průzkumy prováděné na značkách
• Přidat nebo změnit přiřazení účtů kdykoli
• Neomezené průzkumy, dotazy a odpovědi
• 24/7 urychlená e-mailová podpora
• Neomezené filtry, křížové tabulky a trendová data

Protože SurveyMonkey Team Advantage má tak širokou škálu funkcí, je obtížné si vybrat, které funkce budou prezentovány, protože jejich význam závisí na potřebách vašeho průzkumu.

SurveyMonkey Team Premier obsahuje všechny funkce nalezené ve verzi Team Advantage a dodává:

• Podpora prostřednictvím telefonické a nepřetržité e-mailové podpory
• Dobrá škála pokročilých nástrojů logiky průzkumu
• Může náhodně blokovat
• Snadno vytvářejte průzkumy bílé štítky
• Po dokončení přesměruje příjemce průzkumu na novou stránku
• Odstraní zápatí SurveyMonkey pro profesionálnější výsledek
• Může vytvářet aplikace s přímým přístupem k API

Existuje také verze SurveyMonkey Enterprise pro velké společnosti.

Komplexní průvodce, jak používat SurveyMonkey pro dosažení nejlepších výsledků, najdete na oficiálních webových stránkách nástroje.

Stáhnout SurveyMonkey