Tiskárny podporují širokou škálu formátů souborů včetně obrazových formátů, jako jsou jpeg atd. Někteří uživatelé však uvedli, že jejich tiskárna již jpeg soubory netiskne.

Toto je běžný problém a může k němu dojít z mnoha důvodů, včetně rozhraní pro tisk buggy. K tomuto problému dochází pouze v případě, že se uživatel pokusí vytisknout soubor jpg nebo jpeg.

Proč moje tiskárna tiskne jpegy?

1. Tisk z aplikace Malování

1. Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do složky, kde je uložena fotografie, kterou chcete vytisknout.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na fotografii a vyberte příkaz Otevřít v programu.
3. Ze seznamu aplikací vyberte aplikaci MS Paint.
4. V aplikaci Malování klikněte na Soubor a vyberte Tisk.

   

5. Zkontrolujte možnosti tisku a klikněte na tlačítko Tisk.
6. Nyní by vaše tiskárna měla být schopna tisknout soubor jpeg bez jakýchkoli problémů.
7. Jak jste si možná všimli, nejedná se o řešení, ale o řešení. Pokud však potřebujete kopii pořídit naléhavě nebo mít pouze několik kopií, mělo by to fungovat, dokud nenajdete trvalé řešení.

O problémech s tiskem v systému Windows 10 jsme intenzivně psali. Další informace naleznete v těchto průvodcích.

2. Resetujte tiskárnu

1. Pokud je tiskárna vypnutá, zapněte ji.
2. Než budete pokračovat, počkejte, než bude tiskárna nečinná a tichá.
3. Je-li tiskárna zapnutá, vypněte napájení a odpojte napájecí kabel od síťové zásuvky i od tiskárny.
4. Po několika minutách znovu připojte napájecí kabel zpět do elektrické zásuvky.
5. Znovu připojte napájecí kabel k tiskárně.
6. Zapněte tiskárnu a počkejte na dokončení zahřívacího období.
7. Nyní zkontrolujte, zda nedošlo ke zlepšení.

Pokud problém přetrvává, proveďte následující:

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete Spustit.
2. Zadejte ovládací prvek a stisknutím tlačítka OK otevřete Ovládací panely.
3. Přejděte na Programy> Programy a funkce.
4. Vyberte tiskárnu HP a klikněte na Odinstalovat.
5. Postupujte podle další sady kroků.

Odebrat tiskárnu ze systému Windows

1. Do vyhledávacího pole zadejte tiskárny a klikněte na Tiskárny a skenery.
2. V části Tiskárny a skener klepněte na tiskárnu a vyberte Odstranit zařízení.

   

3. Až budete vyzváni k potvrzení, klikněte na Ano.
4. Zavřete okno Tiskárna a skener.
5. Stisknutím kláves Windows + R otevřete Spustit.
6. Zadejte printui.exe / sa stisknutím tlačítka OK otevřete Vlastnosti tiskového serveru.
7. Klikněte na kartu Ovladače.

   

8. Vyhledejte problematickou tiskárnu a klikněte na tlačítko Odstranit. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení, klepněte na tlačítko Ano. Zavřete okno vlastností.
9. Restartujte počítač. Poté musíte navštívit oficiální web tiskárny a stáhnout nejnovější verzi softwaru tiskárny a nainstalovat ji. Zkontrolujte případná vylepšení.