Mít dobrou a spolehlivou VPN je důležité, ale mnoho uživatelů uvedlo, že StrongVPN přestal na svém počítači pracovat. Může to být problém, ale dnes vám ukážeme, jak se s tímto problémem vypořádat.

StrongVPN je solidní klient VPN, ale někdy s ním mohou nastat problémy. Když už mluvíme o problémech, zde jsou některé běžné problémy, se kterými se uživatelé setkali:

• Silná VPN přestala fungovat prohlížeč Opera, Chrome - Tento problém je obvykle způsoben bránou firewall a za účelem její opravy bude pravděpodobně nutné dočasně zakázat bránu firewall.
• Silná VPN přestala fungovat Norton - Někdy mohou způsobovat tento problém antivirové nástroje, jako je Norton. Chcete-li problém vyřešit, zkuste deaktivovat nebo odebrat antivirový software.
• StrongVPN neočekávaně skončilo - k tomuto problému může dojít, pokud je instalace poškozena. Chcete-li problém vyřešit, přeinstalujte klienta VPN a zkontrolujte, zda to pomůže.
• Silná VPN se nepřipojí, ověření uživatele se nezdařilo - tyto problémy jsou celkem běžné a za účelem jejich vyřešení určitě vyzkoušejte některá z našich řešení.

StrongVPN přestal fungovat, jak to opravit?

1. Zkontrolujte antivirový program
2. Dočasně deaktivujte firewall
3. Používejte telefon jako aktivní bod
4. Nezapomeňte vyzkoušet všechny protokoly VPN
5. Zkuste použít jiné umístění nebo jiný typ serveru
6. Zkuste použít StrongVPN na jiném zařízení
7. Restartujte síť
8. Zkontrolujte své datum a čas
9. Proveďte Clean boot
10. Zvažte použití jiné VPN

Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový program

Pokud StrongVPN ve vašem počítači nefunguje, je možné, že problém způsobuje antivirus. Váš antivirový program někdy může narušit VPN a způsobit tak i další problémy. Chcete-li problém vyřešit, zkontrolujte, zda je vaše VPN přidána do seznamu vyloučení.

Pokud je StrongVPN již na seznamu výjimek, můžete problém vyřešit jednoduše deaktivací určitých antivirových funkcí. Pokud to nepomůže, dalším krokem by bylo úplné vypnutí antivirového programu. Tento problém by měl být ve většině případů vyřešen, ale pokud problém stále existuje, možná nejlepším řešením by bylo odinstalovat antivirový program.

Pokud používáte systém Windows 10, měli byste vědět, že program Windows Defender bude fungovat jako výchozí antivirus, i když se rozhodnete odebrat antivirový program jiného výrobce z počítače. Po odstranění antiviru zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Pokud odstraněním antivirového programu váš problém vyřešíte, možná by byl ideální čas zvážit přechod na jiné antivirové řešení. Na trhu existuje mnoho skvělých antivirových aplikací, ale pokud chcete spolehlivý antivirový program, který nebude zasahovat do vaší VPN, měli byste určitě vyzkoušet Bitdefender.

Zkontrolujte nyní Bitdefender Antivirus 2019

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit chyby připojení Avast SecureLine VPN

Řešení 2 - Dočasně deaktivujte firewall

Další příčinou problémů s VPN může být váš firewall. Jak asi víte, váš firewall může blokovat odchozí a příchozí připojení z určitých aplikací a někdy může váš firewall způsobit problémy se StrongVPN.

Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme vám dočasně vypnout bránu firewall. Pokud používáte bránu firewall jiného výrobce, nezapomeňte ji vypnout a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší. Windows však má svůj vlastní firewall, takže jej možná budete muset vypnout. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows Key + S a napište firewall. Nyní se zobrazí seznam výsledků. Vyberte Brána Windows Firewall.

   

2. Otevře se okno Windows Firewall. V levém podokně vyberte Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall.

   

3. Vyberte Vypnout bránu Windows Firewall (nedoporučuje se) pro profily veřejné sítě i soukromé sítě. Poté klikněte na OK a uložte změny.

   

Váš firewall by nyní měl být deaktivován. Po vypnutí brány firewall zkontrolujte, zda problém se StrongVPN stále přetrvává. Pokud StrongVPN funguje, problém se týká vašeho firewallu, proto zkontrolujte jeho nastavení a ujistěte se, že je StrongVPN povolen.

Nezapomeňte, že deaktivace brány Windows Firewall není nejlepší bezpečnostní praxí, proto ji nezapomeňte co nejdříve zapnout.

Řešení 3 - Používejte telefon jako aktivní bod

Podle uživatelů může někdy dojít k problému se síťovým připojením, které vám brání používat StrongVPN. Tento problém však můžete vyřešit jednoduše pomocí telefonu jako hotspotu.

Jakmile nastavíte telefon jako aktivní bod, připojte se k němu a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší. Nezapomeňte, že se jedná pouze o řešení, ale pokud tato metoda funguje, je možné, že váš poskytovatel internetových služeb blokuje StrongVPN, proto se jej také obraťte.

Řešení 4 - Nezapomeňte vyzkoušet všechny protokoly VPN

Pokud StrongVPN nefunguje správně, je možné, že problém souvisí s protokoly VPN. Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé navrhují vyzkoušet všechny protokoly VPN, včetně protokolů L2TP, PPTP a SSTP.

Mějte na paměti, že toto řešení funguje pouze v případě, že máte u StrongVPN zaregistrován účet PPTP VPN.

Řešení 5 - Zkuste použít jiné umístění nebo jiný typ serveru

Pokud StrongVPN ve vašem počítači nefunguje, možná se problém týká serveru, ke kterému se připojujete. Někteří uživatelé doporučují vyzkoušet různá umístění serveru nebo různé servery ve stejném umístění. Tento proces vyžaduje trochu pokusu a chyby, ale měl by vám pomoci tento problém vyřešit.

Kromě toho se doporučuje přepínat mezi servery Windows a Linux. Někdy může problém souviset s typem serveru a problém lze vyřešit pomocí přepínání mezi různými typy serverů.

• PŘEČTĚTE SI AJ: Co dělat, když virtuální server Cisco VPN nedokázal povolit virtuální adaptér

Řešení 6 - Zkuste použít StrongVPN na jiném zařízení

Podle uživatelů může někdy tento problém souviset s vaším počítačem a jeho nastavením a za účelem vyřešení problému se doporučuje vyzkoušet použití StrongVPN na jiném zařízení ve stejné síti. Může to být jiný počítač nebo telefon.

Pokud StrongVPN pracuje na jiném zařízení, znamená to, že se problém týká vašeho PC, takže byste se na něj měli zaměřit a pokusit se problém přesně určit.

Řešení 7 - Restartujte síť

V některých případech mohou nastat problémy se StrongVPN kvůli problémům s routerem. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vypnout všechna síťová zařízení včetně modemu, směrovače a jiného síťového hardwaru, který máte.

Jakmile vypnete modem / router, počkejte chvíli. Poté to router / modem znovu zapněte. Počkejte chvíli, než se router spustí. Jakmile síť začne znovu fungovat, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Někteří uživatelé také doporučují připojit počítač přímo k modemu, protože váš router není nakonfigurován pro podporu PPTP VPN Passthrough. Pokud problém vyřešíte připojením počítače přímo k modemu, zkontrolujte nastavení routeru a povolte funkci PPTP VPN Passsthrough.

Řešení 8 - Zkontrolujte datum a čas

V některých případech nemusí StrongVPN fungovat, pokud vaše datum a čas nejsou správné. Nesprávné datum nebo čas může způsobit problémy s různými certifikáty, a pokud se vyskytnou problémy s certifikáty, možná nebudete moci používat VPN vůbec.

Tento problém však můžete vyřešit jednoduše úpravou data a času. Postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hodin v pravém dolním rohu. Nyní z nabídky vyberte Upravit datum / čas.

   

2. V novém okně vyhledejte možnost Nastavit čas automaticky a vypněte ji.

   

3. Počkejte chvíli a tuto funkci znovu zapněte.

Poté se vaše hodiny automaticky upraví a problém bude vyřešen. Pokud chcete, můžete také kliknutím na tlačítko Změnit ručně nastavit datum a čas.

Řešení 9 - Proveďte čisté spuštění

Pokud máte problémy se StrongVPN, je možné, že jiné aplikace ve vašem počítači do něj zasahují a způsobují tento problém. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme zakázat všechny spouštěcí aplikace a služby. To je celkem jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte msconfig. Nyní klikněte na OK nebo stiskněte Enter.
2. Měla by se zobrazit konfigurace systému. Přejděte na kartu Služby a zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft. Vybrané služby zakážete kliknutím na tlačítko Zakázat vše.
3. Přejděte na kartu Po spuštění a klepněte na Otevřít Správce úloh.
4. Nyní byste měli vidět seznam všech spouštěcích aplikací. Klepněte pravým tlačítkem myši na první položku v seznamu a vyberte příkaz Zakázat. To provedete, dokud nezakážete všechny spouštěcí aplikace.
5. Jakmile deaktivujete všechny spouštěcí aplikace, vraťte se zpět do systémové konfigurace. Klepnutím na Použít a OK uložte změny a restartujte počítač.

Po restartování počítače zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ne, problém pravděpodobně souvisí s jednou z deaktivovaných aplikací nebo služeb. Chcete-li problém vyřešit, povolte zakázané aplikace a služby jeden po druhém, dokud se vám nepodaří určit příčinu problému.

Nezapomeňte, že po aktivaci určité služby nebo aplikace budete muset restartovat počítač nebo se alespoň odhlásit a znovu přihlásit. Jakmile najdete příčinu, odeberte aplikaci nebo ji nechte vypnutou.

Řešení 10 - Zvažte použití jiné VPN

V případě, že problém stále existuje, možná je ten pravý čas zvážit přechod na jinou VPN. Na trhu existuje mnoho skvělých nástrojů VPN, ale pokud chcete spolehlivou VPN, můžete zkusit CyberGhost VPN. Toto je v současné době nejlepší VPN s pokročilou technologií, která vás při prohlížení udrží v bezpečí.

Proč zvolit CyberGhost? Cyberghost pro Windows

• 256bitové šifrování AES
• Více než 3000 serverů po celém světě
• Skvělý cenový plán
• Vynikající podpora

Získejte nyní CyberGhost VPN

Problémy se StrongVPN mohou nechat váš systém nechráněný online, ale doufáme, že se vám podařilo tento problém vyřešit pomocí některého z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Co dělat, když VPN zamrzne při ověřování uživatelského jména a hesla
• VPN blokována správcem? Zde je návod, jak to opravit
• Top 5 VPN pro prohlížeč Edge pro ochranu vašeho soukromí v roce 2018