Slack je skvělý nástroj pro spolupráci, ale někdy byste mohli dostat zprávu, že Slack nemůže najít váš mikrofon. Může to být nepříjemný problém a v dnešním článku vám ukážeme, jak tento problém správně vyřešit.

Neschopnost používat mikrofon se Slackem může být velkým problémem a když mluvíme o problémech, zde jsou některé běžné problémy, které uživatelé nahlásili:

• Slack call mikrofon nefunguje - K tomuto problému může dojít, pokud váš mikrofon není správně nakonfigurován v systému Windows. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete aplikaci Nastavení a zkontrolujte nastavení mikrofonu.
• Zkontrolujte prosím, zda máte Slack mikrofon - Máte-li problémy s Slackem a mikrofonem, může být problémem nastavení v Slacku. Nezapomeňte zkontrolovat nastavení zvuku v režimu Slack a správně nakonfigurovat mikrofon.
• Slack není vyzvednutí mikrofonu - k tomuto problému může dojít z důvodu zvukových ovladačů, takže abyste problém vyřešili, ujistěte se, že je aktualizujete.

Slack nemohl najít mikrofon, jak to opravit?

1. Ujistěte se, že váš mikrofon funguje
2. Zkontrolujte, zda je váš mikrofon nastaven jako výchozí záznamové zařízení
3. Restartujte Slack
4. Zkontrolujte, zda je mikrofon správně nakonfigurován v režimu Slack
5. Přeinstalujte / aktualizujte zvukové ovladače
6. Přeinstalujte Slack
7. Použijte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů
8. Nainstalujte nejnovější aktualizace

Řešení 1 - Ujistěte se, že váš mikrofon funguje

Pokud Slack nemohl najít váš mikrofon, možná je problém mikrofon. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme otestovat mikrofon v jiných aplikacích.

Pokud váš mikrofon pracuje ve službě Steam, Skype nebo v jakékoli jiné aplikaci, problém nesouvisí s mikrofonem a s největší pravděpodobností není mikrofon v Slacku správně nakonfigurován.

• PŘEČTĚTE SI TAK: Co dělat, když nefungují oznámení Slack

Řešení 2 - Zkontrolujte, zda je váš mikrofon nastaven jako výchozí záznamové zařízení

Pokud máte problémy s mikrofonem v programu Slack, problém může souviset s vaší konfigurací. Někdy není váš mikrofon nastaven jako výchozí záznamové zařízení, a to může způsobit, že se objeví tyto a další problémy související s mikrofonem.

Pokud Slack nemohl najít váš mikrofon, můžete zkontrolovat nastavení mikrofonu následujícím postupem:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hlasitosti v pravém dolním rohu hlavního panelu. Z nabídky zvolte Otevřít nastavení zvuku.

   

2. Přejděte do části Vstup a ujistěte se, že máte vybráno správné zařízení. Pokud chcete, můžete vyzkoušet mikrofon a zkontrolovat, zda indikátor reaguje. Pokud ano, znamená to, že váš mikrofon je rozpoznán a funkční.

   

Poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Výchozí záznamové zařízení můžete zkontrolovat také takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hlasitosti a v nabídce vyberte Zvuky.

   

2. Přejděte na kartu Nahrávání a vyhledejte mikrofon. Pokud váš mikrofon není nastaven jako výchozí zařízení, klepněte na něj pravým tlačítkem a v nabídce vyberte příkaz Nastavit jako výchozí zařízení. Nyní klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

   

Po nastavení mikrofonu jako výchozího zařízení zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 3 - Restartujte Slack

Pokud máte problémy se Slackem a mikrofonem, možná je to jen dočasná závada. Někdy se mohou vyskytnout tyto typy problémů a pro jejich vyřešení je nejjednodušším řešením restartování aplikace.

Jakmile se Slack restartuje, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud používáte Slack v prohlížeči, restartujte jej a zkuste znovu spustit Slack. Můžete také zkusit spustit Slack v jiném prohlížeči a zkontrolovat, zda to pomůže.

Řešení 4 - Zkontrolujte, zda je mikrofon správně nakonfigurován v režimu Slack

Pokud máte problémy se Slackem, váš mikrofon není pravděpodobně správně nakonfigurován. Slack by měl ve výchozím nastavení najít váš mikrofon, ale pokud to není možné, bude pravděpodobně nutné jej ručně nakonfigurovat. Je to docela jednoduché a můžete to udělat na stránce Předvolby v Slacku.

Po správném nastavení mikrofonu v režimu Slack by měl být problém vyřešen a budete moci provádět hlasové hovory bez problémů.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Při zpracování nahraného souboru uvízl Slack

Řešení 5 - Přeinstalujte / aktualizujte zvukové ovladače

Slack někdy nedokáže najít váš mikrofon kvůli zvukovým ovladačům. Mohou se objevit problémy se zvukovými ovladači a za účelem jejich opravy se doporučuje přeinstalovat ovladače a zkontrolovat, zda to pomůže. Je to docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte klávesy Windows + X a vyberte ze seznamu Správce zařízení.

   

2. Po otevření Správce zařízení vyhledejte zvukový ovladač, klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat zařízení.

   

3. Zobrazí se potvrzovací dialog. Pokud je k dispozici, zaškrtněte políčko Odebrat software ovladače pro toto zařízení. Potvrďte kliknutím na tlačítko Odinstalovat.

   

4. Po odebrání ovladače klikněte na Vyhledat změny hardwaru. Systém Windows nyní nainstaluje výchozí ovladač.

   

Po instalaci výchozího ovladače zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud problém přetrvává, doporučujeme aktualizovat ovladače. To je také relativně jednoduché a za tímto účelem stačí navštívit webovou stránku výrobce základní desky nebo zvukové karty a stáhnout nejnovější ovladače pro vaše zařízení.

Poté to stačí nainstalovat ovladač a problém by měl být vyřešen. Pokud vám tento proces připadá trochu komplikovaný, můžete také aktualizovat ovladače pomocí softwaru třetích stran, jako je TweakBit Driver Updater. Tento nástroj umožňuje automaticky aktualizovat všechny ovladače pomocí několika kliknutí, takže je ideální pro nezkušené uživatele.

Ruční stažení a instalace ovladačů může ohrozit váš systém, protože si můžete stáhnout nesprávnou verzi ovladače. Pokud si nejste jisti ovladači, které potřebujete aktualizovat, použijte tento nástroj.

• Získejte nyní Tweakbit Driver Updater

Řešení 6 - Přeinstalujte Slack

Pokud Slack nemohl najít váš mikrofon, možná se problém týká samotné aplikace. Někdy může dojít k poškození instalace a za účelem vyřešení problému se doporučuje přeinstalovat ji.

Existuje několik metod, které můžete použít k přeinstalaci aplikace, ale nejefektivnější je použití odinstalačního softwaru. V případě, že nevíte, odinstalační software je aplikace, která dokáže odstranit jakýkoli software z vašeho počítače, spolu se všemi jeho soubory a položkami registru.

Výsledkem je, že odinstalační software zcela odstraní aplikaci a zabrání zbylým souborům v rušení vašeho systému. Pokud hledáte dobrý odinstalační software, doporučujeme vám vyzkoušet Revo Uninstaller.

• Získejte verzi Revo Unistaller Pro

Jakmile přeinstalujete Slack, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 7 - Použijte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů

Někdy Slack nemůže najít váš mikrofon, protože s ním existují určité závady. Většinou se jedná o drobné problémy a pro jejich řešení stačí spustit vestavěný nástroj pro odstraňování problémů.

Je to docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Spusťte aplikaci Nastavení. Chcete-li to provést rychle, použijte Windows Key + I Po otevření aplikace nastavení přejděte do sekce Aktualizace a zabezpečení.
2. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích. V pravém podokně vyberte Hardware a zařízení a nyní klikněte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů.

   

3. Postupujte podle pokynů a dokončete Poradce při potížích.

Po dokončení Poradce při potížích zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud problém přetrvává, zkuste spustit Poradce při potížích s nahráváním zvuku a zkontrolujte, zda to pomůže.

Řešení 8 - Nainstalujte nejnovější aktualizace

Pokud máte problémy se Slackem a mikrofonem, pravděpodobně jsou problémem chybějící aktualizace. Chcete-li tento problém vyřešit, nezapomeňte aktualizovat Slack na nejnovější verzi a zkontrolujte, zda to pomůže. Kromě Slacku je důležité aktualizovat také systém.

Windows 10 obvykle nainstaluje nejnovější aktualizace automaticky, ale můžete je také zkontrolovat ručně provedením následujícího postupu:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na stránku Aktualizace a zabezpečení.
2. V pravém podokně klikněte na Zkontrolovat aktualizace.

   

Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, stáhnou se automaticky na pozadí. Po instalaci aktualizací zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Problémy se Slackem mohou nastat jednou za čas, a pokud máte nějaké problémy s mikrofonem související se Slackem, určitě vyzkoušejte některá z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: USB mikrofon nefunguje ve Windows 10, 8.1
• Oprava: Mikrofon nepracuje ve Windows 10, 8.1, 7
• Oprava: Interní mikrofon přestal fungovat po upgradu Windows 10