CyberGhost je populární VPN klient, ale někteří uživatelé uvedli, že CyberGhost na svém PC nefunguje. To může být problém a vaše soukromí online nebude chráněno před třetími stranami a poskytovatelem internetových služeb. Tento problém však lze vyřešit.

Použití VPN je důležité a když už mluvíme o VPN, mnoho uživatelů uvedlo, že CyberGhost na svém PC nefunguje. Pokud jde o problémy s VPN, jsou zde běžné problémy CyberGhostu, s nimiž se uživatelé setkali:

• CyberGhost nepřipojuje Windows 10, otevírá se, nespouští se - Jedná se o některé běžné problémy, které se mohou vyskytnout s CyberGhostem. Pokud se setkáte s tímto problémem, ujistěte se, že antivirus nebo firewall neblokují CyberGhost.
• CyberGhost 6 přestal fungovat - k tomuto problému může dojít, pokud je instalace poškozena. Chcete-li problém vyřešit, přeinstalujte CyberGhost a zkontrolujte, zda to pomůže.
• Momentálně není možné připojit se k síti VPN CyberGhost VPN - Pokud se nemůžete připojit k síti VPN, je možné, že problém způsobuje brána firewall. Chcete-li to vyřešit, ujistěte se, že jsou otevřeny požadované porty.
• Služba CyberGhost není dosažitelná Windows 7 - Tento problém se může objevit na jakékoli verzi systému Windows. Pokud se s ním setkáte, zkuste některá z našich řešení.

Cyberghost nefunguje, jak to opravit?

1. Přepněte na server DNS společnosti Google
2. Použijte příkazový řádek
3. Ujistěte se, že vaše síťové připojení funguje
4. Zkontrolujte systémový čas
5. Zkontrolujte antivirový program
6. Přeinstalujte CyberGhost
7. Zkontrolujte, zda jsou požadované porty otevřené
8. Nainstalujte nejnovější aktualizace
9. Spusťte CyberGhost jako správce nebo v kompatibilitě

Řešení 1 - Přepněte na server DNS společnosti Google

Použití VPN je důležité, pokud chcete chránit své soukromí online, ale někteří uživatelé uvedli, že CyberGhost na svém počítači nefunguje. Může to být problém, ale tento problém můžete vyřešit jednoduše přepnutím na DNS společnosti Google.

Je to docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Klikněte na ikonu sítě na hlavním panelu a v nabídce vyberte síť.

   

2. V pravém podokně klikněte na možnost Změnit adaptér.

   

3. Nyní byste měli vidět seznam dostupných síťových připojení. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťové připojení a v nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.

   

4. V seznamu zvýrazněte internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti.

   

5. Objeví se nové okno. Vyberte možnost Použít následující adresu serveru DNS. Nyní zadejte 8.8.8.8 jako preferovaný a 8.8.4.4 jako alternativní server DNS. Nakonec kliknutím na tlačítko OK uložte změny.

   

Poté přejdete na server DNS společnosti Google a problém by měl být vyřešen. Mnoho uživatelů uvedlo, že tato metoda pro ně pracovala, takže ji můžete vyzkoušet.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Zařízení pro klepnutí v doméně VPN je v síti Hamachi VPN nefunkční

Řešení 2 - Použijte příkazový řádek

Podle uživatelů CyberGhost někdy nefunguje kvůli problémům se síťovým připojením. Jedná se o relativně běžný problém, a proto je nutné v příkazovém řádku spustit několik příkazů. Postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní z nabídky vyberte příkazový řádek (Admin) nebo PowerShell (Admin).

   

   • ipconfig / release
   • ipconfig / restore
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • netsh int tcp nastaví heuristiku zakázanou
   • netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
   • netsh int tcp set global rss = enabled
   • netsh int tcp show global

Po spuštění těchto příkazů zkontrolujte, zda problém s CyberGhost stále přetrvává.

Řešení 3 - Ujistěte se, že vaše síťové připojení funguje

Pokud CyberGhost VPN ve vašem počítači nefunguje, pravděpodobně se problém týká vašeho síťového připojení. Chcete-li problém vyřešit, zkontrolujte, zda ostatní aplikace, například prohlížeč, fungují správně.

Pokud síťové připojení funguje, můžete přejít k dalšímu řešení.

Řešení 4 - Zkontrolujte systémový čas

Někdy může váš systémový čas způsobit problémy s Cyberghostem, zejména pokud vaše hodiny nejsou správné. Chcete-li tento problém vyřešit, nezapomeňte zkontrolovat hodiny. Pokud datum nebo čas není správný, je třeba je znovu upravit následujícím postupem:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hodin v pravém dolním rohu. Z nabídky zvolte Upravit datum / čas.

   

2. Nyní by se mělo objevit nové okno. Vyhledejte možnost Automaticky nastavit čas a vypněte ji. Po několika okamžicích tuto funkci znovu zapněte.

   

Poté by mělo být datum a čas automaticky upraveno. Pokud chcete změnit datum a čas ručně, klikněte na tlačítko Změnit a upravte je. Po správném zadání data a času zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 5 - Zkontrolujte antivirový program

Podle uživatelů může váš problém někdy způsobit váš antivirus. Pokud CyberGhost ve vašem počítači nefunguje, zkuste přidat CyberGhost do seznamu výjimek ve vašem antiviru. Pokud to nepomůže, zkuste některé funkce deaktivovat nebo úplně vypněte antivirový program.

V nejhorším případě budete možná muset antivirus odinstalovat. Několik uživatelů nahlásilo problémy s Malwarebytes a CyberGhost, takže pokud používáte Malwarebytes, nezapomeňte jej odinstalovat a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší. Nezapomeňte, že tento problém mohou způsobit i jiné antivirové nástroje, proto je budete muset také odstranit.

Pokud problém odstraníte odebráním antiviru, doporučujeme vám přejít na jiné antivirové řešení. Bitdefender nabízí skvělou ochranu a nebude nijak zasahovat do vašeho systému, takže pokud hledáte spolehlivý antivirus, zkuste Bitdefender vyzkoušet.

- Stáhněte si Bitdefender Antivirus 2019

• PŘEČTĚTE SI také: VPN blokována správcem? Zde je návod, jak to opravit

Řešení 6 - Přeinstalujte CyberGhost

Pokud CyberGhost nefunguje, může být problém samotná instalace. Někdy se instalace může poškodit a za účelem vyřešení problému je třeba přeinstalovat CyberGhost. To je docela jednoduché, ale nejlepší způsob, jak to udělat, je použít odinstalační software.

Pokud nevíte, odinstalační software je speciální aplikace, která odstraní všechny soubory a položky registru související s vybranou aplikací. V důsledku toho odeberete všechny potenciální zbylé soubory a zabráníte jim, aby v budoucnu způsobovaly problémy.

Pokud hledáte dobrý odinstalační software, doporučujeme vám vyzkoušet Revo Uninstaller. Tento unistaller také odstraní všechny zbylé soubory a provede tak hlubokou odinstalaci. Po odebrání softwaru CyberGhost pomocí odinstalačního softwaru si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi a zkontrolujte, zda to váš problém vyřeší.

• Získejte verzi Revo Unistaller Pro

Řešení 7 - Zkontrolujte, zda jsou otevřené požadované porty

Abyste mohli používat CyberGhost ve vašem PC, musíte se ujistit, že jsou otevřené některé porty. Chcete-li to provést, zkontrolujte nastavení brány firewall a povolte následující porty:

• 443
• 8078
• 8080
• 9081
• 9082

Kromě brány firewall v počítači byste pravděpodobně měli zkontrolovat konfigurační stránku směrovače a zajistit, aby zde byly otevřeny také výše uvedené příspěvky.

Řešení 8 - Nainstalujte nejnovější aktualizace

Pokud máte stále problémy s CyberGhostem, pravděpodobně je to způsobeno závadami systému. Problémy na vašem operačním systému se mohou vyskytnout a narušovat různé aplikace. Měli byste však být schopni opravit většinu těchto systémových závad jednoduše aktualizací systému.

Windows 10 již nainstaluje chybějící aktualizace automaticky, ale vždy je můžete vyhledat ručně. Je to docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Spusťte aplikaci Nastavení. Můžete to udělat rychle pomocí klávesové zkratky Windows Key + I.
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.

   

3. Nyní klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace v pravém podokně.

Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, budou staženy automaticky a nainstalovány ihned po restartování počítače. Po instalaci nejnovějších aktualizací zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 9 - Spusťte CyberGhost jako správce nebo v režimu kompatibility

Pokud CyberGhost ve vašem počítači nefunguje, může být problémem nedostatek administrátorských oprávnění. Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé navrhují spustit CyberGhost jako správce. To je ve skutečnosti docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce CyberGhost.
2. Z místní nabídky vyberte Spustit jako správce.

Pokud to funguje, měl by CyberGhost začít bez problémů. Nezapomeňte, že tento krok musíte opakovat pokaždé, když chcete spustit CyberGhost. Tento proces však můžete automatizovat a nastavit CyberGhost tak, aby vždy začínal s oprávněními správce.

Postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce CyberGhost a v nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.
2. Přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko Spustit tento program jako možnost správce. Nyní klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

   

Poté bude tato zkratka vždy spuštěna CyberGhost s administrátorskými oprávněními, takže to nemusíte dělat ručně.

Pokud administrátorská oprávnění váš problém nevyřeší, zkuste aplikaci zkusit spustit v režimu kompatibility. Postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce CyberGhost a v nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.
2. Přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko Spustit tento program v režimu kompatibility pro a vyberte požadovanou verzi systému Windows. Nyní klikněte na Použít a OK.

   

Poté to zkuste spustit aplikaci a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Mějte na paměti, že možná budete muset experimentovat s různými režimy kompatibility, dokud se vám nepodaří najít ten, který vám vyhovuje.

CyberGhost je skvělý software VPN, ale pokud CyberGhost ve vašem počítači nefunguje, vyzkoušejte některá z našich řešení a zkontrolujte, zda to váš problém vyřeší.

PŘEČTĚTE SI také:

• VPN nebude s Sky Go fungovat? Zde je návod, jak to opravit ve 4 krocích
• Oprava: Chyba VPN 812 v systému Windows 10
• Oprava: Cisco VPN nefunguje v systému Windows 10