Počítačové chyby jsou relativně časté a některé chyby jsou neškodné, ale chyby, jako je VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR, mohou na vašem počítači se systémem Windows 10 způsobovat mnoho problémů. Protože tato chyba může být tak závažná, dnes vám ukážeme, jak ji správně opravit.

Jak opravit chybu BSoD VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

1. Stáhněte si nejnovější aktualizace a ovladače systému Windows 10
2. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem
3. Spusťte skenování SFC
4. Spusťte DISM
5. Znovu nainstalujte ovladač grafické karty
6. Odstraňte antivirový software
7. Nastavte výchozí grafický adaptér v systému BIOS
8. Resetujte Windows 10 a zkontrolujte hardware

Kroky k opravě VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

Řešení 1 - Stáhněte si nejnovější aktualizace a ovladače systému Windows 10

Chyby s modrou obrazovkou smrti jsou často způsobeny problémy s hardwarem nebo softwarem a nejjednodušším způsobem, jak tyto chyby zastavit, je nainstalovat nejnovější aktualizace pro systém Windows 10. Nové aktualizace se vydávají často, a zatímco některé aktualizace nabízejí nové funkce a vylepšení zabezpečení, mnoho aktualizace řeší problémy s hardwarem i softwarem. Aby byl váš počítač bezpečný, stabilní a bez chyb, doporučujeme vám aktualizovat systém Windows 10 pomocí služby Windows Update.

Kromě aktualizací systému Windows je také důležité nainstalovat nejnovější ovladače. Bez správných ovladačů Windows 10 nemůže použít váš hardware, a pokud jsou vaše ovladače neaktuální nebo buggy, objeví se chyba BSoD, jako je VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR. Chcete-li zabránit tomu, aby se tyto typy chyb objevovaly, je důležité stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladače a můžete to udělat jednoduše tak, že navštívíte web výrobce hardwaru a stáhnete nejnovější ovladače pro vaše zařízení.

Aktualizujte ovladače automaticky

Hledání ovladačů samostatně může být časově náročné. Doporučujeme vám proto použít nástroj, který vám to udělá automaticky. Pomocí automatického aktualizátoru ovladačů vás určitě ušetří z potíží s manuálním vyhledáváním ovladačů a systém bude vždy aktuální s nejnovějšími ovladači.

Tweakbit's Driver Updater (schválený společností Microsoft a Norton Antivirus) vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a předcházet poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladačů. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Zde je rychlý průvodce, jak jej používat:

1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.

3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Řešení 2 - Spusťte Poradce při potížích s hardwarem

Nyní se podíváme na vlastní nástroje pro odstraňování problémů systému Windows 10. Prvním nástrojem, od kterého budeme hledat pomoc, je „jednotný“ nástroj pro odstraňování problémů. Tento nástroj lze použít k řešení různých problémů, včetně problémů s BSOD.

Postup spuštění Poradce při potížích s BSOD v systému Windows 10:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
2. Z nabídky vlevo vyberte možnost Poradce při potížích.
3. V pravém podokně vyberte položku BSOD a klepněte na příkaz Spustit nástroj pro odstraňování problémů.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete řešení problémů.

Řešení 3 - Spusťte skenování SFC

Skenování SFC je další nástroj pro odstraňování problémů, který funguje podobně jako vestavěný nástroj pro odstraňování problémů systému Windows 10. Tento obslužný program příkazového řádku vyhledá v systému možné problémy a pokud je to možné, vyřeší je.

Postup spuštění testu SFC v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow
3. Počkejte, až se proces dokončí (může to chvíli trvat).
4. Pokud je řešení nalezeno, bude automaticky použito.
5. Nyní zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Řešení 4 - Spusťte DISM

A třetím nástrojem, který budeme používat, je DISM. Deployment Image Servicing and Management (DISM) je nástroj, který, jak už název napovídá, nasazuje obraz systému znovu. A tento proces by mohl vyřešit potenciální problémy s BSOD.

Provedeme vás standardem i postupem, který využívá instalační média níže:

• Standardní způsob

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Počkejte na dokončení skenování.
4. Restartujte počítač a opakujte aktualizaci.

• S instalačním médiem Windows

1. Vložte instalační médium systému Windows.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start az nabídky vyberte příkazový řádek (Admin).
3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Nyní zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Nezapomeňte změnit hodnotu X písmenem připojené jednotky s instalací Windows 10.
6. Po dokončení postupu restartujte počítač.

Řešení 5 - Přeinstalujte ovladač grafické karty

Podle uživatelů se zdá, že VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR je způsobena grafikou Intel, a pokud chcete tuto chybu opravit, budete muset znovu nainstalovat grafický ovladač Intel. Postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Windows Key + X na klávesnici otevřete nabídku Power User Menu. Ze seznamu vyberte Správce zařízení.

   

2. Jakmile se otevře Správce zařízení, najděte ovladač, který chcete odebrat, klikněte na něj pravým tlačítkem az nabídky zvolte Odinstalovat.

   

3. Pokud je k dispozici, zaškrtněte Odstranit software ovladače pro toto zařízení a klikněte na OK.

Po odebrání grafického ovladače Intel nezapomeňte odinstalovat veškerý nainstalovaný grafický software Intel. Po odebrání grafického softwaru a ovladačů Intel si můžete stáhnout nové ovladače Intel pro svůj počítač z webu společnosti Intel.

Pokud máte integrovanou i vyhrazenou grafickou kartu, někteří uživatelé navrhují odstranit oba ovladače. Nejjednodušší způsob, jak odstranit ovladače pro vyhrazenou grafickou kartu, je použití odinstalačního ovladače grafických karet, proto si ji stáhněte.

Po odinstalování obou ovladačů můžete nyní potřebné ovladače znovu nainstalovat. Musíme zmínit, že jen málo uživatelů mělo problémy s nejnovějšími ovladači Intel a Nvidia, takže možná budete chtít zatím nainstalovat starší verzi ovladačů.

• PŘEČTĚTE SI také: 'Kritický proces uhynul' v systému Windows 10: Opravte tuto chybu

Řešení 6 - Odstraňte antivirový software

Aplikace třetích stran mohou často způsobit, že se tyto typy chyb objeví. Nejčastější příčinou VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR a dalších chyb s modrou obrazovkou mohou být váš antivirový program a firewall, proto se doporučuje dočasně odebrat všechny antivirové programy třetích stran. Odinstalace antivirového programu obvykle nestačí a k úplnému odstranění všech souborů a položek registru spojených s antivirovým softwarem budete muset použít vyhrazený nástroj pro odstranění.

Uživatelé hlásili, že tuto chybu způsobil antivirový program AVG, ale mějte na paměti, že k této chybě může dojít téměř každý antivirový software.

Řešení 7 - Nastavte výchozí grafický adaptér v systému BIOS

Pokud máte vyhrazený i integrovaný grafický adaptér, je někdy nutné nastavit výchozí v systému BIOS, abyste tuto chybu napravili. Podle uživatelů může nastavení výchozího grafického adaptéru v systému BIOS na automatický způsobovat chybu BS_D VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR, proto vám doporučujeme zadat BIOS a nastavit vyhrazenou grafickou kartu jako výchozí grafický adaptér. Chcete-li zjistit, jak to provést, doporučujeme zkontrolovat podrobné pokyny v příručce k základní desce.

Řešení 8 - Resetujte Windows 10 a zkontrolujte hardware

Někdy mohou chyby s modrou obrazovkou smrti způsobit software třetích stran, ale tyto chyby můžete opravit provedením resetování systému Windows 10. Obnovení systému Windows 10 odstraní všechny soubory z jednotky C, proto si vytvořte zálohu. Doporučujeme také vytvořit zaváděcí USB flash disk, protože jej pro tento postup možná budete potřebovat. Obnovit Windows 10, proveďte následující kroky:

1. Restartujte počítač několikrát a spusťte automatické opravy.
2. Zvolte Poradce při potížích> Obnovit tento počítač> Odebrat vše. Během tohoto kroku můžete být vyzváni k vložení instalačního média systému Windows 10, takže buďte připraveni tak učinit.
3. Vyberte pouze jednotku, na které je nainstalován systém Windows> Stačí odebrat moje soubory a klepněte na tlačítko Obnovit.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces resetování.

Pokud se chyba objeví i po provedení resetu systému Windows 10, je možné, že je tato chyba způsobena hardwarem, proto zkontrolujte, zda hardware správně funguje.

VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR Modrá obrazovka smrti může způsobit určité problémy v počítači, ale doufáme, že se vám podařilo tuto chybu opravit pomocí některého z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: INVALID_KERNEL_HANDLE chyba ve Windows 10
• Oprava: Nelze upgradovat na Windows 10 z Windows 7 'Chyba 0x800070002c-0x3000d'
• Oprava: „Chyba při otevírání souboru pro zápis“ ve Windows 10
• Oprava: Chyba aktualizace Windows 10 se nezdařila 80072EE2
• Opravit chyby PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA v systému Windows 10