Řada notebooků HP Envy rozhodně nabízí uživatelům fantastický, pohlcující počítačový zážitek. Jeho elegantní design, úžasné funkce a skvělý výkon jsou jen některé z důvodů, proč přitahuje mnoho kupujících k sobě, a navíc přichází s portem USB typu C.

Pro uživatele s více zařízeními je však port USB jednou z nejdůležitějších součástí jakéhokoli počítače nebo notebooku. Takže pokud to nefunguje, určitě to kazí party.

Pokud problém způsobuje, že jednotka USB nefunguje, můžete si vyzkoušet těchto 10 způsobů, jak problém vyřešit.

Pokud však používáte notebooky řady HP Envy a máte potíže s nefunkčním portem USB, ukážeme vám, jak tento problém vyřešit a vyřešit.

Jak opravit porty USB HP Envy nefungují

Řešení 1: Restartujte počítač

Toto je jedno z prvních řešení, které můžete vyzkoušet, pokud se na notebooku HP Envy objeví problém s USB nefunguje. Před restartem postupujte takto:

• Odpojte od notebooku všechna zařízení USB
• Vypněte notebook
• Vyjměte baterii a nechte ji sedět asi 10-15 minut
• Restartujte svůj notebook
• Připojte své periferie zpět

Pokud to problém nevyřeší, přejděte k řešení 2.

Řešení 2: Odinstalujte všechny položky uvedené v seznamu řadičů USB

Postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Vyberte Správce zařízení
• Seznam rozbalte kliknutím na řadiče sběrnice Universal Serial Bus
• Vyjměte všechna zařízení USB a paměťové karty připojené k notebooku
• Před odinstalováním odpojte všechna zařízení
• Kliknutím pravým tlačítkem myši na každou položku odinstalujete
• Restartujte svůj notebook
• Vložte zařízení USB

Pokud to nepřineslo žádné ovoce, čeká nás ještě více řešení.

Řešení 3: Zkontrolujte varovné signály ve Správci zařízení

Někdy, když je vložena stará jednotka USB, má tendence instalovat ovladač vlastností pro konkrétní port, do kterého byl připojen. To může být škodlivé pro samotný port.

V tomto případě můžete udělat následující kroky:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Vyberte Správce zařízení
• Seznam rozbalte kliknutím na řadiče sběrnice Universal Serial Bus
• Zjistěte, zda existují nějaké porty nebo rozbočovače se žlutým vykřičníkem, červeným trojúhelníkem, otazníkem, značkou se šipkou dolů nebo chybovým oznámením nebo kódem.
• Pokud má řidič žlutý vykřičník, dvakrát na něj klikněte a pak otevřete Vlastnosti
• Na kartě Ovladače zkontrolujte číslo a datum ovladače a ujistěte se, že jsou podobné

Řešení 4: Zkontrolujte aktualizace Windows a aktualizujte ovladače

Někdy je třeba aktualizovat vaši aktuální verzi systému Windows, aby mohla fungovat s druhem portů v notebooku. V tomto případě můžete nejprve zkontrolovat všechny čekající aktualizace systému Windows a poté je v případě potřeby schválit.

Chcete-li aktualizovat ovladače, postupujte takto:

Pokud je tomu tak, proveďte následující:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Vyberte Správce zařízení
• Seznam rozbalte kliknutím na řadiče sběrnice Universal Serial Bus
• Zjistěte, zda existují zařízení se žlutým vykřičníkem, otazníkem, značkou se šipkou dolů nebo s upozorněním na chybu nebo kódem.
• Pokud má řidič žlutý vykřičník, dvakrát na něj klikněte a pak otevřete Vlastnosti
• Na kartě Ovladače vyberte Aktualizovat ovladač

Systém Windows najde vhodný ovladač pro externí jednotku USB.

Tento problém však mohou způsobit i jiné zastaralé ovladače. Protože ruční aktualizace ovladačů může být zdlouhavý a únavný proces, možná budete chtít použít nástroj, který za vás automaticky aktualizuje všechny ovladače.

Stáhněte si TweakBit's Driver Updater Tool (schválený společností Microsoft a Norton) a aktualizujte své ovladače automaticky. Tento nástroj vám pomůže zabránit trvalému poškození počítače stažením a instalací nesprávných verzí ovladačů.

Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Fungovalo pro vás některé z těchto řešení? Dejte nám vědět v sekci komentáře.