Microsoft představil Surface Book jako nejvýkonnější notebook dnes a zařízení je skutečně výkonné, ale je to víc než jen běžný notebook. Konkrétně můžete oddělit obrazovku od klávesnice a používat Surface Book jako plně legitimní tablet.

Protože odpojení obrazovky je jednoduchá akce, mělo by být provedeno bez jakýchkoli problémů, ale zdá se, že tomu tak není, protože v poslední době několik uživatelů nedokáže oddělit knihu Surface Book od klávesnice jako odpojení tlačítko nereaguje dobře.

Microsoft si všiml tohoto problému, ale společnost uvedla, že všechny potřebné aktualizace pro Surface Book již byly vydány, takže problém musí být technické povahy.

Ale i když společnost nepomohla, uživatelům se podařilo najít řešení sami, takže pokud se také potýkáte s problémem s odpojením Surface Book od klávesnice, podívejte se na níže uvedená řešení

Jak mohu opravit oddělení knihy povrchů od chyby klávesnice:

Surface Book je skvělé zařízení, ale několik uživatelů uvedlo, že nejsou schopni odpojit klávesnici. Pokud jde o problémy, jedná se o některé běžné problémy s klávesnicí, které uživatelé nahlásili:

• Tlačítko pro odpojení knihy Surface Book červené - Toto je běžný problém s mapou Surface Book a dokovací stanicí pro klávesnici. Pokud narazíte na tento problém, vyzkoušejte některá z našich řešení.
• Ruční vydání knihy povrchů - Pokud máte problémy s klávesnicí, můžete ji odpojit ručně. Jedná se o riskantní postup, proto jej používejte pouze jako poslední možnost.
• Před odpojením prosím vyřešte povrchovou knihu - Někdy se před odpojením zobrazí zpráva, která řeší problémy. To je s největší pravděpodobností způsobeno tím, že aplikace používá vyhrazený grafický procesor. Jednoduše ukončete tuto aplikaci a měli byste být schopni odpojit klávesnici.
• Odpojení síly knihy Surface Book - Pokud nemůžete odpojit klávesnici od knihy Surface Book, možná ji budete moci násilně odpojit. Stačí jen ručně stisknout tlačítka uvnitř knihy povrchů.
• Tlačítko Odpojit povrchovou knihu nefunguje - Mnoho uživatelů uvedlo, že tlačítko Odpojit nefunguje. Měli byste však být schopni to opravit pomocí jednoho z našich řešení.
• Odpojit knihu povrchů, když je vypnutá - Pokud chcete odpojit klávesnici, když je zařízení vypnuté, jediným způsobem, jak toho dosáhnout, je použití manuální metody. Nezapomeňte, že tato metoda může vaše zařízení potenciálně poškodit, proto jej používejte jako poslední možnost.

Řešení 1 - Vypnutí dvou tlačítek

Jeden uživatel oznámil, že problém s odpojením byl vyřešen provedením vypínání pomocí dvou tlačítek, a protože je to nejjednodušší řešení, jaké máme, zkusíme to nejprve.

Chcete-li provést vypínání dvou tlačítek ve vaší knize povrchů, postupujte takto:

1. Vypněte svou knihu povrchů.
2. Poté, co se váš povrch vypne, stiskněte a podržte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko napájení po dobu nejméně 15 sekund, poté uvolněte obě (obrazovka může blikat logo povrchu, ale tlačítka neuvolňujte alespoň po dobu 15 sekund).
3. Po uvolnění tlačítek počkejte 10 sekund a dalším stisknutím tlačítka napájení zařízení zapněte.

Když jste provedli vypnutí pomocí dvou tlačítek, pokuste se oddělit vaši knihu povrchů od klávesnice a měla by fungovat bez problémů. Pokud se vám stále nedaří odpojit, zkuste některá z následujících řešení.

Řešení 2 - Zadejte BIOS

Toto řešení bylo poskytnuto uživatelem, který nahlásil problém na fórech Microsoft Community na prvním místě, zní nám trochu divně a my jsme netestovali, jestli to funguje, ale tvrdí, že to problém vyřešil pro něj, takže pokud nefungovalo vypnutí pomocí dvou tlačítek, můžete vyzkoušet jeho řešení.

Co musíte udělat:

1. Vypněte svou knihu povrchů.
2. Stisknutím tlačítka napájení jej znovu zapněte.
3. Podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti, dokud nezadáte BIOS.
4. NEPOUŽÍVEJTE žádné změny v systému BIOS.
5. Ukončete BIOS a budete vyzváni, aby se změny uložily.
6. Počítač se restartuje.

Poté, co to uděláte, jak říká náš přítel z komunitních fór, dojde k různým chybám oprávnění, ale měli byste je ignorovat a počítač restartujte znovu.

Poté by se vše mělo vrátit do normálu a měli byste být schopni bez problémů odpojit svoji knihu povrchů od klávesnice.

Pokud klávesnice Surface Book přestane reagovat, můžete ji opravit pomocí tohoto praktického průvodce.

Řešení 3 - Ruční odpojení klávesnice

Než začneme, musíme zmínit, že toto řešení je potenciálně nebezpečné a jeho provedením byste mohli zařízení trvale poškodit. Nejsme zodpovědní za žádné škody, které mohou na vašem zařízení vzniknout v důsledku tohoto řešení.

Podle uživatelů, pokud nemůžete oddělit Surface Book od klávesnice, můžete to udělat ručně. K tomu potřebujete pouze kancelářskou sponku nebo jiný dlouhý a tenký předmět.

K tomu stačí prostrčit kancelářskou sponku šestým větracím otvorem a najít skryté tlačítko, které drží klávesnici. Pokud nemůžete tlačítko najít, možná budete potřebovat baterku, abyste to našli.

Nezapomeňte, že musíte uvolnit klávesnici z obou stran. Rovněž stojí za zmínku, že klávesnice se může také vrátit na své původní místo a znovu se uzamknout, takže musíte být opatrní.

Jak jsme již zmínili, pomocí tohoto řešení můžete způsobit fyzické poškození zařízení, proto jej používejte pouze v případě, že jiná řešení nefungují. Další skvělou věcí na tomto řešení je to, že jej můžete použít, i když je zařízení vypnuté, takže můžete klávesnici odpojit, i když je vaše baterie vybitá.

Mnoho uživatelů uvedlo, že toto řešení pro ně fungovalo, ale pokud to chcete vyzkoušet, buďte zvlášť opatrní, abyste zabránili poškození počítače.

Řešení 4 - Ujistěte se, že vaše aplikace používají integrovaný grafický procesor

Podle uživatelů někdy nemůžete oddělit knihu Surface Book od klávesnice, protože vaše aplikace stále používají vyhrazený grafický procesor.

Chcete-li problém vyřešit, musíte otevřít ovládací panel Nvidia a nastavit všechny aplikace, aby upřednostňovaly integrovanou grafiku.

Po provedení této změny nebudou vaše aplikace používat vyhrazenou grafiku a měli byste být schopni bez problémů odpojit klávesnici.

Mějte na paměti, že toto řešení má nevýhodu a po nastavení všech aplikací na používání integrované grafiky může dojít ke snížení výkonu.

Pokud používáte náročné aplikace, například videohry, můžete je nastavit tak, aby používaly vyhrazený grafický procesor, aby bylo dosaženo lepšího výkonu. Poté byste měli být schopni bez problémů odpojit klávesnici.

Řešení 5 - Ukončete aplikaci, která používá vyhrazenou grafiku

Pokud nemůžete oddělit knihu povrchů od klávesnice, je pravděpodobné, že určitá aplikace stále používá vyhrazený grafický procesor.

V našem předchozím řešení jsme vám ukázali, jak přimět všechny aplikace, aby používaly dedikovaný procesor, ale pokud to nechcete dělat, můžete vždy ručně ukončit aplikaci, která používá váš GPU.

Chcete-li to provést, musíte použít Správce úloh. Chcete-li ukončit aplikaci, postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
2. Nyní vyhledejte aplikaci, která používá vaši grafickou jednotku, klikněte na ni pravým tlačítkem a v nabídce vyberte příkaz Ukončit úlohu.

   

Po ukončení aplikace byste měli být schopni bez problémů odpojit klávesnici.

Nezapomeňte, že se nejedná o trvalé řešení, takže budete muset ručně ukončit aplikace, které používají váš grafický procesor, kdykoli chcete klávesnici odpojit.

Nelze otevřít Správce úloh? Podívejte se na tohoto podrobného průvodce a problém rychle vyřešte.

Řešení 6 - Nabijte svoji knihu povrchů

Podle společnosti Microsoft možná nebudete moci odpojit knihu Surface Book od klávesnice jednoduše proto, že vaše baterie není nabitá.

Aby bylo možné odpojit klávesnici, musí být zařízení nabito více než 10 procent. Po nabití zařízení byste měli být schopni bez problémů odpojit klávesnici.

Řešení 7 - Před stisknutím tlačítka Odpojit vyčkejte 10 sekund

Pokud nemůžete odpojit klávesnici, možná budete chtít chvíli počkat a zkusit to znovu. Podle uživatelů jednoduše stiskněte klávesu Detach na jednu sekundu a zkuste odpojit klávesnici.

Pokud to nefunguje, možná budete muset počkat alespoň 10 sekund a zkuste to znovu.

To je o tom, znovu to nejsou oficiální řešení, protože jsme je vyzvedli od uživatelů Microsoft Community, takže pokud máte také podobný problém, nemůžeme zaručit, že pro vás budou pracovat, ale můžete pokusit se.

Máte-li jakékoli další dotazy nebo návrhy, neváhejte je nechat v sekci komentářů a my je určitě zkontrolujeme.

PŘEČTĚTE SI také:

• Chyba ovladače povrchového pera: 3 rychlá řešení pro jeho opravu
• Fall Creators Update spouští mnoho problémů s povrchovým perem, zde je oprava
• Nelze upravit jas obrazovky na Surface Pro 4? Máme opravu
• Surface Pro 4 přilnul k přípravě na konfiguraci systému Windows
• Co dělat, když obrazovka Surface Pro 4 vibruje

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2015 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.