Provoz zdravého notebooku je nezbytný, ale někteří uživatelé hlásili, že není možné deserializovat chybu superhase s tajným souborem. Tyto problémy mohou vést k selhání a nechvalně známé BSOD a úzce souvisí se softwarem HP Active Health. Máme však pro vás několik řešení.

Nějak jsem skončil čtení událostí na mém počítači v Prohlížeči událostí, mimochodem mám HP Omen a Windows 10, které nepoužívám v tuto chvíli, ale to je ten, který má událost 80 na to. Každopádně jsem narazil na tuto jednu událost, která mě úplně zakopla. Znění je šílené a nemám ponětí, co to znamená. Doufám, že mi někdo může říct, co to znamená a jestli zakopnu bez důvodu, nebo pokud mám dobrý důvod k zakopnutí! Byl jsem v Prohlížeči událostí> Administrativní události> (z toho 2 284 událostí)> Chyba> Událost 80> HP Active Health. Na kartě Obecné bylo uvedeno „BEZPEČNOSTNÍ UPOZORNĚNÍ - Nelze deserializovat hashe super tajných souborů. Předpokládá se, že zlo je afoot - vše Validate 0 volání vrátí DOESNT_MATCH na HP. Aktivní zdraví. Commons. Bezpečnostní. Hash Store. Loadhashesfromfile0 ″

Co mohu udělat, abych to napravil?

1. Opravte aktivní zdraví HP

1. Přejděte do nabídky Start a otevřete panel Nastavení.
2. Přejděte do části Aplikace.
3. Dále vyberte Aplikace a funkce a ze seznamu nainstalovaných programů vyberte HP Active Health.

   

4. Klikněte na něj a vyberte Odinstalovat. Po dokončení procesu jej jednoduše znovu nainstalujte z oficiálních webových stránek společnosti HP.

Tento software můžete také odebrat pomocí vyhrazeného odinstalačního softwaru, jako je IOBit Uninstaller.

• Stáhnout nyní IObit Uninstaller PRO 7 zdarma

2. Prohledejte počítač, zda neobsahuje malware

1. Spusťte antivirový software. Pokud nemáte antivirový program jiného výrobce, spusťte program Windows Defender.
2. Vyberte možnost Rychlé skenování a na dobu, kdy je počítač skenován.
3. Pokud volba Rychlá kontrola nefunguje, doporučujeme zkusit provést úplné prověřování systému.

Nejlepším přístupem v této situaci by bylo použití spolehlivého antivirového softwaru třetích stran. Pokud hledáte nový antivirový program, doporučujeme zvážit nástroj Bitdefender.

• Stáhněte si Bitdefender Antivirus 2019

3. Aktualizujte svůj Windows

1. Z nabídky Start zadejte aktualizace do vyhledávacího pole.
2. Vyberte Zkontrolovat aktualizace.

   

3. Můžete také otevřít aplikaci Nastavení a přejít na Aktualizace a zabezpečení a kliknout na tlačítko Zkontrolovat aktualizace.

4. Spusťte pomocníka podpory HP

1. Odinstalujte aplikaci HP Support Assistant podle kroků od řešení 1.

   

2. Stáhněte si pomocníka podpory HP ze svého oficiálního webu a znovu jej nainstalujte.
3. Po dokončení stahování spusťte Asistenta podpory a zkontrolujte, zda problémy přetrvávají.

Tam to máte, jsou to čtyři jednoduchá řešení, která vám mohou pomoci opravit Nelze deserializovat super tajnou chybu hashe souborů. Nezapomeňte vyzkoušet všechna naše řešení a v části komentářů nás informujte, které řešení problém vyřešilo.