Společnost Microsoft oficiálně uznala, že vypnutí rádia Bluetooth v systému Windows 10 Mobile build 14393, zhroutí nebo resetuje váš telefon Windows. Tech společnost slíbila, že její práce na vývoji opravy tohoto nepříjemného problému.

Microsoft také vysvětlil, proč k tomu dochází. Pokud uživatelské rozhraní telefonu zamrzne, je to proto, že uživatelské rozhraní čeká na vypnutí rádia na pozadí. Pokud váš telefon zamrzne, ponechte jej na chvíli a měl by se zotavit. Pokud k tomu nedojde, budete muset resetovat telefon.

Díky vaší zpětné vazbě jsme zjistili problémy, že když je Bluetooth vypnuto, telefon havaruje, zamrzá nebo se resetuje. Existují dva způsoby, jak to zasáhnout.

1. Vypnutí Bluetooth pomocí přepínače v aplikaci Nastavení
2. Vypnutí Bluetooth pomocí přepínače Quick Action

Omlouváme se za případné nepříjemnosti a aktivně pracujeme na opravě a co nejdříve jej opravujeme. Pokud jste to zasáhli, odešlete prosím zpětnou vazbu prostřednictvím centra Feedback Hub.

Přestože se nejedná o kritický problém, protože jej lze vyřešit resetováním telefonu, uživatelé oceňují snahu společnosti Microsoft tuto chybu opravit, protože někdy může být velmi nepříjemná.

Zasvěcenci také nahlásili dva další problémy, které by mohly souviset s aktuální chybou Bluetooth. Přesněji řečeno, Bluetooth také havaruje, když se ve vozidle používá směr s mapami. Zadruhé, pokud je přes Bluetooth připojeno více zařízení, je ovlivněna schopnost Cortany jasně poslouchat.

Na druhé straně zasvěcenci hlásí, že když vypnou hudební zařízení Bluetooth, Cortana slyší jasně a okamžitě odpoví.

Aktuální sestavení systému Windows 10 Mobile má v seznamu tři známé problémy: problémy s Wi-Fi na určitých zařízeních, problém s dvojitým kódem PIN v aplikaci Peněženka a zamrznutí telefonu způsobené vypnutím Bluetooth. Doufejme, že všechny tyto problémy budou vyřešeny dříve, než bude vydána aktualizace výročí, a nevzniknou žádné nové chyby.