Adaptéry Powerline jsou skvělé malé adaptéry, které vám umožňují rozšířit vaše připojení k internetu WiFi po celém domě. Adaptéry Powerline však někdy mohou selhat, což má za následek neidentifikovanou chybu sítě.

Dotčení uživatelé si všimnou neidentifikované síťové zprávy při připojování adaptérů Powerline k PC. Tato chyba není běžná u adaptérů Powerline, ale není ani vzácná.

Pokud se vás chyba také týká, zde je několik tipů na řešení problémů, které můžete zkusit vyřešit.

Jak mohu opravit chybu síťového adaptéru Powerline?

1. Resetování záznamů Winsock IPv4 / IPv6 na výchozí hodnoty
2. Zakázat / znovu povolit síťovou kartu
3. Zakázat IPv6 pro vlastnosti sítě
4. Aktualizujte / odinstalujte síťový adaptér
5. Další řešení, která můžete vyzkoušet
6. Obnovte tovární nastavení adaptéru

1. Obnovte výchozí položky Winsock IPv4 / IPv6

Nejprve resetujte počítač, router / modem. Počkejte přibližně 20 sekund a vše znovu zapněte. Pokud to nepomůže, pokračujte v odstraňování problémů.

V případě, že je váš katalog Winsock poškozen, můžete jej opravit obnovením výchozích nastavení položek Winsock. Zde je návod, jak to udělat.

1. Do Cortana / Search zadejte cmd. Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a vyberte příkaz Spustit jako správce.
2. Do příkazového řádku zadejte tyto příkazy jeden po druhém a stiskněte klávesu Enter.

   netsh winsock reset katalog

   netsh int ipv4 reset reset.log

   netsh int ipv6 reset reset.log

3. Zavřete okno příkazového řádku a restartujte systém. Po restartu se připojte k adaptéru Powerline a zkontrolujte případná vylepšení.

2. Zakázat / znovu povolit síťovou kartu

Pokud problém není způsoben adaptéry Powerline, může to být problém se síťovým adaptérem v počítači. Pokuste se zakázat a znovu povolit síťový adaptér, abyste zjistili, zda se tím chyba vyřeší. Zde je návod, jak to udělat.

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. Zadejte kontrolu a stiskněte klávesu Enter.
3. V Ovládacích panelech klikněte na Síť a Internet.
4. Klikněte na Centrum sítí a sdílení.

   

5. V levém podokně klikněte na Změnit nastavení adaptéru.

   

6. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér, který je ovlivněn problémem s adaptérem powerline, a vyberte možnost Zakázat. Síťový adaptér bude zašedlý.

   

7. Pravým tlačítkem myši klikněte na deaktivovaný síťový adaptér a vyberte „Enable“.
8. Restartujte systém a zkontrolujte případná vylepšení.

3. Zakažte IPv6 pro vlastnosti sítě

IPv6 je nástupcem populárního IPv4. Ne všechna zařízení jsou však plně kompatibilní s protokolem IPv6 a kvůli nekompatibilitě mohou způsobovat problémy s připojením k internetu.

Můžete se pokusit vypnout protokol IPv6 a zjistit, zda to změní.

1. Stiskněte klávesy Windows + R.
2. Zadejte kontrolu a stiskněte klávesu Enter.
3. Klikněte na Síť a Internet.
4. Klikněte na Centrum sítí a sdílení.

5. V levém podokně klikněte na Změnit nastavení adaptéru.
6. Nyní klikněte pravým tlačítkem na problematickou síť a vyberte Vlastnosti.

   

7. V okně Vlastnosti zrušte zaškrtnutí políčka „Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)“).

8. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.
9. Restartujte počítač a zkontrolujte případná vylepšení.

• Přečtěte si také: 6 nejlepších VPN pro Ethernet k instalaci v roce 2019

4. Aktualizujte / odinstalujte síťový adaptér

1. Do Cortana / Search zadejte Správce zařízení a otevřete jej.
2. Ve Správci zařízení rozbalte Síťové adaptéry.

   

3. Klepněte pravým tlačítkem myši na ethernetovou kartu a vyberte příkaz Aktualizovat ovladač.

   

4. Vyberte Hledat a automaticky aktualizujte ovladač. Windows stáhne nainstalovat ovladač automaticky.

Zkontrolujte případná vylepšení. Pokud ne, proveďte následující:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ethernetový adaptér a klikněte na Odinstalovat. Potvrďte kliknutím na Ano.

   

2. Po odinstalování klikněte na Akce a vyberte Vyhledat hardwarové změny.

3. Pokud ovladače nejsou nainstalovány po kontrole hardwaru, restartujte systém a systém Windows je po restartování nainstaluje automaticky.

5. Další řešení, která můžete vyzkoušet

• Nepřipojujte adaptér do žádné zásuvky umístěné v blízkosti domácích spotřebičů, které spotřebovávají velké množství energie.
• Připojte adaptér přímo do vaší zásuvky bez prodlužování. Použití rozšíření může ovlivnit výkon.
• Zkuste zapojit jakýkoli jiný adaptér, jako je mobilní nabíječka nebo nabíječka do notebooku, do stejné zásuvky, ve které je připojen adaptér Powerline.

6. Obnovte tovární nastavení adaptéru

Jako poslední možnost můžete zkusit obnovit tovární nastavení adaptéru Powerline. Kroky k obnovení továrních adaptérů se mohou lišit v závislosti na výrobci adaptéru. Níže uvedené kroky jsou pro adaptéry TP-Link.

1. Připojte adaptér Powerline k počítači se systémem Windows.
2. Stáhněte a nainstalujte nástroj pro správu TPLink. Pokud máte zdrojové CD dodávané s adaptéry, nemusíte tento nástroj stahovat.
3. Otevřete nástroj Správa a přejděte do systému a klikněte na tlačítko „ Obnovit místní zařízení“.

   

4. Jakmile proces resetování skončí, odpojte adaptér a připojte se k síťové zásuvce a zkontrolujte případná vylepšení.

Pokud máte adaptér Wireless Powerline, můžete jej resetovat stisknutím a podržením tlačítka Reset pomocí špendlíku po dobu 10 sekund.