Pravděpodobně máte problémy s Office 365 a Outlook a zajímá vás, jak je opravit. Vyzkoušeli jste nespočet věcí, ale zdá se, že nic nefunguje. Co takhle vzít si pomocníka podpory a obnovy společnosti Microsoft pro sadu Office 365 na roztočení? Softwarový gigant navrhl tento kus softwaru pouze za účelem vyřešení problémů s aplikací Outlook a Office 365.

Zajímavou věcí na nástroji Microsoft Support and Recovery Assistant je skutečnost, že nevyžaduje mnoho práce. Jediným kliknutím myši po instalaci se vyřeší většina problémů.

Po instalaci a spuštění by uživatelé měli vidět následující možnosti:

• Nastavení kanceláře
• Výhled
• Outlook pro Mac
• Mobilní zařízení
• Outlook na webu

Možnosti jsou v podstatě seznamem aplikací, s nimiž byste mohli mít problémy. Pokud například řešíte problémy s aplikací Outlook, klikněte na možnost Outlook a vydejte se odtamtud.

Zde je seznam problémů, které pro vás může tento úžasný malý nástroj vyřešit:

• Aplikace Outlook přestane reagovat
• Nelze přijímat e-maily
• Aplikace Outlook stále vyžaduje mé heslo
• Sdílené poštovní schránky nebo sdílené kalendáře nefungují.
• Aplikace Outlook stále říká „Pokouší se připojit…“ nebo „Odpojeno“
• Nemohu synchronizovat svůj e-mail
• E-mailová aplikace stále žádá o mé heslo
• Kam mám nainstalovat sadu Office?
• Nemohu aktivovat Office
• Potřebuji pomoc s nastavením e-mailu Office 365 v aplikaci Outlook
• Nemůžu se přihlásit
• Na webu nemůžu najít aplikaci Outlook
• Nemohu nainstalovat, připojit nebo povolit CRM pro Outlook

Nástroj může opravit problémy nebo sdílet informace o tom, jak ručně provést opravu sami. Z našich zkušeností je to užitečný nástroj pro většinu scénářů. Pokud nástroj z nějakého důvodu nedokáže problém vyřešit, odešle vás týmům podpory Office 365 k další pomoci. Doufejme, že už nikdy nebudete muset být posláni jinam.