Abychom pochopili, proč se Skype zobrazuje offline, musíte pochopit význam různých stavů v aplikaci.

Na Skype může být kdykoli 8 stavů.

Zde je uvedeno, co každý z těchto osmi typů znamená:

• Online: Toto je výchozí nastavení, jakmile se přihlásíte ke Skype. Rozsvítí se zelená tečka s bílou zaškrtávací značkou, která vašim kontaktům oznámí, že jste online a mohou vás kontaktovat.
• Pryč: zobrazuje vaše kontakty, do kterých jste přihlášeni, ale nemusí být v počítači ani na stole. Můžete však získat okamžité zprávy a hovory. Je označena žlutou ikonou hodin.
• Offline: v tomto případě nejste přihlášeni do Skype. Můžete však kliknout na ikonu stavu a jako svůj stav zvolit Offline, ale nebudete moci odesílat zprávy ani volat / přijímat hovory. Skype pro web tuto možnost nemá.
• Neviditelný: tento stav vás nezobrazuje jako online ani mimo něj, ale vaše kontakty vás vidí jako offline, přesto je můžete stále kontaktovat nebo používat Skype normálně. Je označen prázdným kruhem.
• Nerušit: Toto je označeno červeným kruhem s bílou čarou přes něj jako stopka druhu. Vaše kontakty vás vidí online, ale dostanou zprávu - nechcete rušit. Stále můžete přijímat zprávy a hovory, ale bez zvukových upozornění.
• Přesměrování hovorů: tento stav lze použít, když nejste k dispozici, ale nastavíte přesměrování hovorů nebo hlasové zprávy do telefonu nebo domů tak, abyste nikdy nezmeškali hovor. Je však k dispozici pouze na ploše Windows a je označen bílým kruhem se zelenou podšívkou a malou zelenou šipkou uvnitř.
• Čeká se na žádost o kontakt : zobrazí se vedle kontaktu, který jste chtěli přidat, ale vaši žádost dosud nepřijali. Je označen šedým lemovaným kruhem s otazníkem.
• Blokováno: Toto je pro kontakty, se kterými nechcete komunikovat nebo s nimi z nějakého důvodu komunikovat. Je označen červeným lemovaným kruhem a uvnitř je diagonální čára.

Nyní, když víte, co tyto stavy znamenají, se podívejme na důvody, proč se Skype objevuje offline, přesto jste přihlášeni, a co s tím dělat.

Proč se Skype zobrazuje offline a jak jej vyřešit

1. Váš stav je nastaven na neviditelný
2. Jste přihlášeni, ale nejste připojeni k internetu
3. Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi Skype
4. Zkontrolujte Skype pro web
5. Odinstalujte a znovu nainstalujte Skype
6. Zkontrolujte nastavení Skype

1. Váš stav je nastaven na neviditelný

Pravděpodobně se vás vaše kontakty pokusily zapojit do služby Skype a ptají se, proč vypadáte jako offline, přesto stále můžete komunikovat.

Toto je jeden z nejčastějších důvodů, proč se Skype zobrazuje offline, a vše, co musíte udělat, abyste jej vyřešili, je změna z Invisible na Online, pokud jste přihlášeni ke svému účtu Skype.

2. Jste přihlášeni, ale nejste připojeni k internetu

Někdy jste se možná přihlásili ke svému účtu, ale přesto se váš Skype zobrazuje offline.

V takovém případě budete možná muset zkontrolovat, zda vaše připojení k internetu funguje, protože pokud je vypnuto nebo zhasne, vaše kontakty uvidí váš stav jako offline, i když jste se neodhlásili.

3. Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi Skype

Můžete to aktualizovat na webu Windows Store a zajistit, aby byl podporovaný operační systém také aktuální.

4. Zkontrolujte Skype pro web

Pomocí služby Skype pro web můžete zkontrolovat, zda se váš stav ve službě Skype zobrazuje také offline, nebo je to jen na jiných zařízeních. Pokud se zobrazí jako online, restartujte aplikaci a ujistěte se, že používáte aktualizovanou verzi.

5. Odinstalujte a znovu nainstalujte Skype

Pokud se váš Skype objeví offline, může někdy odinstalace aplikace pomoci.

Můžete udělat jednu ze dvou věcí:

• Jednoduchý odinstalovat a znovu nainstalovat
• Kompletní odinstalace a přeinstalování

Než provedete některou z těchto dvou, zálohujte si historii chatu a osobní soubory, abyste je mohli později obnovit.

Jak zálohovat svou historii:

1. Klikněte pravým tlačítkem na Start
2. Vyberte Spustit
3. Zadejte % appdata% skype

   

4. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK
5. Zkopírujte složku My Skype Received Files a složku Skype Name (pokud používáte účet Microsoft, zkontrolujte složku, která začíná živým # 3).
6. Vložte zkopírované složky na jiné místo, jako je například pracovní plocha, pro pozdější použití

Jak provést jednoduchou odinstalaci a přeinstalování Skype

Postupujte takto:

1. Ukončete Skype odhlášením a uzavřením
2. Přejděte na hlavní panel a klikněte pravým tlačítkem na ikonu Skype
3. Vyberte Ukončit
4. Klikněte pravým tlačítkem na Start
5. Vyberte Spustit
6. Zadejte appwiz. cpl

   

7. Klikněte na OK nebo stiskněte Enter
8. Najděte Skype v seznamu
9. Klikněte na něj pravým tlačítkem
10. Vyberte Odebrat nebo Odinstalovat
11. Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi Skype

Pokud se stále setkáte s tím, že se Skype objeví v režimu offline, zkuste Skype úplně odinstalovat a znovu nainstalovat.

Jak provést úplnou odinstalaci a přeinstalování Skype

Postupujte takto:

1. Ukončete Skype odhlášením a uzavřením
2. Přejděte na hlavní panel a klikněte pravým tlačítkem na ikonu Skype
3. Vyberte Ukončit
4. Klikněte pravým tlačítkem na Start
5. Vyberte Spustit
6. Zadejte appwiz.c pl
7. Klikněte na OK nebo stiskněte Enter
8. Klikněte pravým tlačítkem na Start
9. Vyberte Spustit
10. Zadejte % appdata% skype
11. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK
12. Klikněte pravým tlačítkem na složku Skype a klikněte na Odstranit
13. Přejít na C: Program Files (x86)
14. Odstraňte složku Skype a SkypePM, pokud tam jsou
15. Klikněte pravým tlačítkem na Start
16. Vyberte Spustit
17. Zadejte příkaz regedit
18. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK
19. Zálohujte registr a poté z něj odstraňte všechny položky Skype
20. Klikněte pravým tlačítkem na Start
21. Vyberte Spustit
22. Zadejte příkaz regedit

    

23. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK
24. V registru přejděte na Upravit
25. Klikněte na Najít další a zadejte Skype
26. U každého výsledku klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odstranit
27. Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi Skype
28. Obnovte své osobní údaje
29. Ukončete Skype znovu
30. Klikněte pravým tlačítkem na Start
31. Vyberte Spustit
32. Zadejte příkaz regedit
33. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK
34. Zadejte % appdata% skype
35. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK
36. Zkopírujte dvě složky, které jste dříve uložili na plochu, a vložte je do této složky

Poznámka: Přeinstalace Skype může zastaratá nastavení brány firewall, a tím ovlivnit vaše zvuková volání na Skype. Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte nastavení brány firewall.

6. Zkontrolujte nastavení Skype

Postupujte takto:

1. Přejděte na svůj účet Skype a přihlaste se
2. Klikněte na Nástroje a poté na Možnosti

   

3. V levém podokně klikněte na kartu Obecná nastavení
4. Zaškrtněte políčko Zobrazit, že jsem pryč, když jsem byl neaktivní, a změňte svůj stav na online

Pomohlo některé z těchto řešení vyřešit, proč se Skype zobrazuje offline? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v listopadu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.