Všichni máme na našich počítačích různé aplikace třetích stran, ale někdy se mohou při instalaci aplikací vyskytnout problémy.

Podle uživatelů obdrží tento instalační balíček při pokusu o instalaci určitých aplikací nelze zobrazit chybová zpráva.

Naštěstí existují způsoby, jak to na Windows 10 opravit.

Kroky k opravě problémů s otevíráním instalačního balíčku

1. Zkontrolujte, zda je aplikace odblokovaná
2. Dočasně deaktivujte antivirový program
3. Zkontrolujte, zda je spuštěna služba Windows Installer
4. Upravte svůj registr
5. Vytvořte nový uživatelský účet
6. Povolit skrytý účet správce
7. Přesuňte instalační soubor do kořenového adresáře
8. Vytvořte soubor.bat
9. Zkuste použít jiný prohlížeč
10. Zkontrolujte, zda je instalační soubor umístěn na místní jednotce
11. Znovu zaregistrujte Instalační službu systému Windows
12. Změnit proměnné prostředí
13. Zcela odeberte iTunes a QuickTime

Řešení 1 - Ujistěte se, že je aplikace odblokovaná

V závislosti na nastavení zabezpečení může systém Windows 10 někdy zablokovat instalaci určitých aplikací, což může způsobit, že se zobrazí chybová zpráva Tento instalační balíček nelze otevřít. Chcete-li tento problém vyřešit, stačí najít instalační soubor a odblokovat jej. To je celkem jednoduché:

1. Vyhledejte problematický instalační soubor, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a v nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.

   

2. Když se otevře okno Vlastnosti, přejděte na kartu Obecné a najděte zaškrtávací políčko Odblokovat dole. Ujistěte se, že je zaškrtnuta možnost Odblokovat.
3. Nyní klikněte na Použít a OK pro uložení změn.
4. Pokud se zobrazí potvrzovací zpráva, klikněte na Pokračovat.

Po odblokování instalačního souboru zkuste aplikaci znovu spustit. Pokud nemáte možnost Odblokovat, znamená to, že tento soubor je již odblokovaný, takže budete muset použít jiné řešení.

Řešení 2 - Dočasně deaktivujte antivirový program

Antivirus je jednou z nejdůležitějších aplikací v počítači, která vás chrání před nebezpečnými a škodlivými soubory. Může však také zabránit spuštění určitých souborů. Pokud k tomu dojde, můžete narazit na chybová zpráva Tento instalační balíček nelze otevřít.

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše deaktivací antivirového softwaru. Po deaktivaci antivirového programu zkuste znovu spustit instalační soubor a zkontrolujte, zda se zobrazí chybová zpráva.

Mějte na paměti, že systém Windows 10 je dodáván s integrovaným antivirem s jeho programem Windows Defender, takže i když zakážete antivirový program třetích stran, váš počítač zůstane v bezpečí.

• PŘEČTĚTE SI také: Windows 10 Creators Update users nemohou aktualizovat Windows Defender, zde je možná oprava

Pokud vypnutím antivirového programu problém vyřešíte, možná budete chtít zkontrolovat jeho konfiguraci a pokusit se najít příčinu problému.

Na druhou stranu, pokud se tato chyba objevuje často, můžete zkusit aktualizovat antivirový program. V nejhorším případě budete možná muset přepnout na jiný antivirový software.

Řešení 3 - Zkontrolujte, zda je spuštěna služba Instalační služba Windows Installer

Chcete-li nainstalovat jakoukoli aplikaci, musí být spuštěna Instalační služba Windows Installer. Někdy však tato služba může být zakázána, což může způsobit chybu Tento instalační balíček nelze otevřít.

Chcete-li to opravit, musíte ručně spustit Instalační službu systému Windows. To je poměrně jednoduché:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte services.msc. Klikněte na OK nebo stiskněte Enter.

   

2. Zobrazí se seznam všech dostupných služeb. Vyhledejte službu Instalační služba Windows Installer a poklepáním na ni otevřete její vlastnosti.

   

3. Pokud je to možné, nastavte Typ spouštění na Automaticky. Nyní zkontrolujte stav služby. Pokud je služba zastavena, spusťte ji kliknutím na tlačítko Start. Poté klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

   

4. Zavřete okno Služby a zkuste znovu nainstalovat aplikaci.

Proces instalace úzce souvisí se službou Instalační služba Windows Installer, takže pokud máte tento problém, zkontrolujte, zda je výše uvedená služba spuštěna.

Řešení 4 - Upravit registr

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše úpravou registru. Úprava registru může být potenciálně nebezpečná a může vést k nestabilitě systému, proto vám doporučujeme být opatrný.

Chcete-li upravit registr, proveďte následující:

• PŘEČTĚTE SI také: Chyba „Něco se pokazilo“ brání instalaci Creators Update

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte regedit. Klikněte na OK nebo stiskněte Enter.

   

2. Po otevření Editoru registru přejděte v levém podokně na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FileSystem.
3. Volitelné: Klepněte pravým tlačítkem myši na klíč FileSystem az nabídky vyberte Export.

   

   Zadejte požadovaný název souboru, vyberte umístění pro uložení a klikněte na tlačítko Uložit.

   

   Tento soubor můžete použít k obnovení registru v případě, že se něco pokazí. Tento krok není povinný, ale vždy je vhodné provést zálohu před provedením jakýchkoli změn v registru.
4. Po přechodu na klíč FileSystem vyhledejte NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD v pravém podokně. Zkontrolujte hodnotu Data pro toto DWORD. Pokud Data nejsou nastavena na 0, otevřete jeho vlastnosti poklepáním na NtfsDisable8dot3NameCreation.

   

5. Nyní nastavte hodnotu na 0 a kliknutím na OK uložte změny.

   

6. Vyhledejte Win31FileSystem DWORD a zkontrolujte jeho hodnotu dat. Pokud hodnota Data není nastavena na 0, změňte ji pomocí stejných metod, jaké jsme použili výše.

   

7. Zavřete Editor registru.

Po provedení změn zkuste znovu spustit instalaci.

Pokud po změně registru dojde k novým problémům, můžete jej kdykoli obnovit jednoduše spuštěním záložního souboru, který jste vytvořili v kroku 3.

Řešení 5 - Vytvořte nový uživatelský účet

Podle uživatelů můžete opravit tento instalační balíček nelze otevřít chybu jednoduše vytvořením nového uživatelského účtu. Váš běžný uživatelský účet někdy nemusí mít potřebná oprávnění nebo může být poškozen, což způsobuje tento problém.

Chcete-li problém vyřešit, musíte si vytvořit nový uživatelský účet a zkusit nainstalovat aplikaci z tohoto účtu:

• PŘEČTĚTE SI také: Windows 10 Creators Update instalace uvízla

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Účty a vyberte kartu Rodina a další lidé. V části Ostatní lidé klikněte na tlačítko Přidat někoho jiného do tohoto počítače.

   

3. Klikněte na možnost Nemám přihlašovací údaje této osoby.

   

4. Nyní klikněte na Přidat uživatele bez účtu Microsoft.

   

5. Zadejte požadované uživatelské jméno a klikněte na Další.

   

Po vytvoření nového uživatelského účtu se odhlaste ze svého aktuálního účtu a přepněte se na nový.

Nyní vyhledejte instalační soubor a zkuste jej spustit. Pokud se vám podaří nainstalovat aplikaci, můžete se vrátit do svého hlavního účtu a zkusit ji znovu spustit.

Poté vytvořený účet smažte, protože jej již nebudete potřebovat.

Několik uživatelů uvedlo, že k této chybě dochází, protože mají ve svém uživatelském jméně zvláštní znak.

Některé instalační soubory nemohou zpracovat speciální znaky, takže vám zobrazí tuto chybovou zprávu. V takovém případě budete muset vytvořit nový účet, který bude mít v názvu pouze alfanumerické znaky a použít jej k instalaci problematické aplikace.

Řešení 6 - Povolte skrytý účet správce

Pokud vytvoření nového uživatelského účtu neopraví chybu Tento instalační balíček nelze otevřít, možná bude nutné povolit skrytý účet správce. To je celkem jednoduché:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X. Z nabídky vyberte příkazový řádek t (Admin).

   

2. Po otevření příkazového řádku zadejte správce / aktivního uživatele sítě: ano.
3. Zavřete příkazový řádek.

Tím povolíte skrytý účet správce. Nyní se odhlaste ze svého aktuálního účtu a přepněte se na nový účet správce. Poté to najděte instalační soubor a zkuste znovu nainstalovat aplikaci.

Pokud se vám podaří nainstalovat aplikaci, přejděte zpět do svého hlavního účtu.

• PŘEČTĚTE SI také: Síťové tiskárny se nezdaří nainstalovat na PC s aktualizací Creators

Po přepnutí zpět na hlavní účet zkontrolujte, zda aplikace funguje správně.

Pokud ano, spusťte příkazový řádek jako správce a spusťte správce / aktivního uživatele sítě: žádný příkaz k deaktivaci účtu správce.

Řešení 7 - Přesuňte instalační soubor do kořenového adresáře

Někdy za účelem opravy tohoto instalačního balíčku nelze otevřít chybu, musíte přesunout instalační soubor do kořenového adresáře v počítači.

Chcete-li to provést, stačí najít instalační soubor a přesunout jej do C: nebo do jakéhokoli jiného kořenového adresáře. Poté jednoduše spusťte instalaci a měla by fungovat bez problémů.

Nezapomeňte, že instalační soubor můžete přesunout do libovolného kořenového adresáře na pevném disku.

Řešení 8 - Vytvořte soubor.bat

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit vytvořením souboru.bat a jeho použitím ke spuštění instalace. Postupujte takto:

1. Otevřete Poznámkový blok.
2. Když se Poznámkový blok otevře, zadejte msiexec / i% 1.

   

3. Nyní klikněte na Soubor> Uložit jako.

   

4. Nastavte Uložit jako typ na Všechny soubory a jako název souboru zadejte install.bat. Vyberte umístění pro uložení a klikněte na Uložit.

   

5. Chcete-li nainstalovat určitou aplikaci, jednoduše přetáhněte instalační soubor do souboru install.bat. Mějte na paměti, že toto řešení funguje pouze se soubory MSI.

   

Pokud tato metoda funguje, budete ji muset použít pokaždé, když se objeví tato zpráva.

Několik uživatelů také navrhuje provést některé úpravy registru za účelem vyřešení tohoto problému. Než začneme, doporučujeme vám zálohovat si váš registr pro případ, že by to bylo možné.

Musíme zmínit, že toto řešení je potenciálně nebezpečné, takže je používejte na vlastní nebezpečí. Chcete-li provést tyto změny, proveďte následující:

• READ ALSO: Jak zabránit uživatelům v instalaci aplikací třetích stran na PC

1. Spusťte Editor registru. Chcete-li vidět, jak zkontrolovat řešení 4.
2. Po otevření Editoru registru přejděte v levém podokně na HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi.Package \ shell. Doporučujeme exportovat klíč shellu v případě, že potřebujete zálohu. Chcete-li zjistit, jak exportovat klíč, zkontrolujte krok 3 v řešení 4.
3. V levém podokně přejděte na příkaz Otevřít> a v pravém podokně poklepejte na (Výchozí).

   

4. Zobrazí se okno vlastností. V poli Údaj hodnoty odeberte nabídky kolem % 1. Dejte pozor, abyste z tohoto pole neodstranili nic jiného. Pokud omylem odstraníte něco jiného, ​​můžete způsobit problémy s počítačem. Chcete-li to shrnout, změňte „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe“ / i „% 1“% * na „% SystemRoot% S \ ystem32 \ msiexec.exe“ / i% 1% *. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

   

5. Nyní přejděte v levém podokně na příkaz Opravit> a v pravém podokně poklepejte na (Výchozí).

   

6. Po otevření okna Vlastnosti nahraďte „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe“ / f „% 1“% * za „% SystemRoot% System32msiexec.exe“ / f% 1% * v poli Údaj hodnoty. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

   

7. V levém podokně přejděte na příkaz Odinstalovat> a v pravém podokně poklepejte na (Výchozí).
8. Změňte data hodnot z “% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / x “% 1”% * na “% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / x% 1% *. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

   

9. Zavřete Editor registru a zkuste znovu nainstalovat aplikaci.

Toto je trochu pokročilé řešení, takže při provádění kroků 3 až 8 musíte být opatrní.

Jak jsme již zmínili, důrazně doporučujeme vytvořit zálohu registru, abyste ji mohli snadno obnovit v případě, že se něco pokazí.

Řešení 9 - Zkuste použít jiný prohlížeč

Podle uživatelů se může objevit tento instalační balíček, který nelze otevřít, protože vaše stahování je poškozené. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte znovu stáhnout instalační soubor s jiným prohlížečem.

Několik uživatelů uvedlo, že toto řešení pro ně fungovalo, proto vám doporučujeme vyzkoušet.

• PŘEČTĚTE SI TAK: Po instalaci grafických ovladačů NVIDIA není slyšet žádný zvuk

Řešení 10 - Ujistěte se, že instalační soubor je umístěn na místní jednotce

Uživatelé hlásili, že se tento instalační balíček nemohl otevřít, pokud je instalační soubor umístěn na síťové jednotce.

V takovém případě jednoduše přesuňte instalační soubor ze síťové jednotky a zkuste jej znovu nainstalovat.

Řešení 11 - Znovu zaregistrujte Instalační službu systému Windows

Pravděpodobně bude možné opravit tento instalační balíček nemohl být otevřen chybu pouhým opětovným zaregistrováním Instalační služby systému Windows. To je poměrně jednoduché:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Po otevření příkazového řádku zadejte následující řádky:
   • msiexec / unregister
   • msiexec / regserver
3. Po spuštění obou příkazů zavřete příkazový řádek.

Poté to zkuste znovu nainstalovat a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 12 - Změňte proměnné prostředí

Tento problém můžete vyřešit jednoduše změnou proměnných prostředí. To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a zadejte proměnné. Z nabídky vyberte Upravit systémové proměnné prostředí.

   

2. Objeví se okno Vlastnosti systému. Na kartě Upřesnit klikněte na tlačítko Proměnné prostředí.

   

3. Zobrazí se seznam proměnných prostředí. Poklepáním na proměnnou TEMP ji změníte.

   

4. Po otevření okna vlastností změňte hodnotu proměnné na C: Temp. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

   

5. Opakujte stejné kroky pro proměnnou TMP a uložte změny.

Poté to zkuste znovu nainstalovat. Pokud problém přetrvává, možná budete chtít vrátit proměnné prostředí na výchozí hodnoty.

Řešení 13 - Úplně odeberte iTunes a QuickTime

Podle uživatelů se tato chyba zobrazuje při pokusu o instalaci iTunes.

Chcete-li problém vyřešit, musíte odinstalovat iTunes a QuickTime. Postupujte takto:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do části Systém a vyberte kartu Aplikace a funkce. Vyberte iTunes nebo QuickTime a klikněte na tlačítko Odinstalovat.

   

3. Po odstranění problematických aplikací zkuste znovu nainstalovat iTunes.

Několik uživatelů uvedlo, že k vyřešení problému je třeba odstranit všechny soubory spojené s iTunes a Quicktime, takže to také udělejte. Poté byste měli mít možnost nainstalovat aplikaci bez jakýchkoli problémů.

Chyba tohoto instalačního balíčku se nepodařilo otevřít vám může zabránit v instalaci nových aplikací a přestože tato chyba může být obtížná, měli byste ji vyřešit pomocí jednoho z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Chyba 1500 Probíhá další instalace v systému Windows 10
• Jak opravit chyby Steam „Incomplete installation“
• Oprava: „Instalační program nemá dostatečná oprávnění pro přístup k tomuto adresáři“
• Oprava: Chyby instalace Skype 1603, 1618 a 1619 ve Windows 10
• Chyba „Vaše připojení není soukromé“