Jedním z nejčastějších problémů s notebooky se systémem Windows 10 je rozhodně nefunkční touchpad.

Pravděpodobně používáte touchpad Synaptics, protože Synaptics je nejslavnějším výrobcem řešení pro lidské rozhraní na světě, ale i touchpady Synaptics mají svůj problém.

Tyto problémy mohou být způsobeny různými faktory, jako jsou zastaralé ovladače a konflikty s jiným softwarem, a my vám nabízíme řešení pro většinu z nich.

Co mám dělat, když je při spuštění můj touchpad Synaptics deaktivován?

Problémy s ovladačem touchpadu Synaptics vám mohou zabránit v používání notebooku a pokud jde o problémy s touchpadem, uživatelé nahlásili také následující problémy:

• Touchpad automaticky deaktivován - Mnoho uživatelů uvedlo, že jejich touchpad se automaticky deaktivuje. Ve většině případů je problém způsoben nastavením nebo ovladači. Tento problém může ovlivnit téměř jakýkoli touchpad a nejen touchpady Synaptics.
• Touchpad Synaptics se deaktivuje - v některých případech se Touchpad Synaptics může deaktivovat z neznámého důvodu. Může to být způsobeno tím, že při spuštění systému je váš software touchpad deaktivován.
• Synaptics touchpad deaktivuje, když je připojena myš - Mnoho uživatelů má tendenci deaktivovat touchpad, pokud používají myš. Ve skutečnosti může být váš touchpad automaticky deaktivován, pokud připojíte myš. V jednom z našich předchozích článků jsme již vysvětlili, jak deaktivovat touchpad, když je myš připojena, takže tento článek zkontrolujte a podívejte se, jak tato nastavení vrátit.
• Touchpad Synaptics nefunguje, přestal fungovat - Podle uživatelů se zdá, že touchpad Synaptics náhle přestal fungovat. Pokud váš touchpad vůbec nefunguje, zkuste vrátit ovladače zpět a zjistit, zda to pomůže.
• Touchpad Synaptics neustále padá a resetuje - Jen málo uživatelů uvedlo, že touchpad Synaptics stále padá nebo resetuje na svém PC. Je to pravděpodobně způsobeno nastavením touchpadu nebo problematickým ovladačem.

Řešení 1 - Zakažte myš ze Správce zařízení.

Myš někdy brání dotykové ploše v práci. Zakažte myš a podívejte se, zda touchpad nyní funguje. Postup deaktivace myši ze Správce zařízení:

1. Stiskněte klávesu Windows Logo a X na klávesnici. Klikněte na Správce zařízení.

   

2. Vyhledejte zařízení myši ze seznamu zařízení, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Zakázat.

   

3. Zkontrolujte, zda vaše zařízení touchpad nyní funguje.

Pokud myš není problém, zkuste vyčistit spouštění a zkontrolujte, zda v počítači není nějaký software, který je v konfliktu s dotykovým zařízením.

Řešení 2 - Proveďte Clean Boot.

Clean Boot vám pomůže určit, zda existuje nějaký software, který by byl v rozporu s prací některých vašich zařízení. Postup provedení čistého spuštění:

1. Do vyhledávacího pole zadejte msconfig a potom klepněte na nebo klikněte na Konfigurace systému.

   

2. Na kartě Služby v dialogovém okně Konfigurace systému klepnutím nebo klepnutím zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a potom klepněte na nebo klepněte na tlačítko Zakázat vše.

   

3. Na kartě Po spuštění v dialogovém okně Konfigurace systému klepněte na nebo klepněte na Otevřít Správce úloh.

   

4. Zobrazí se seznam spouštěcích aplikací. Klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku v seznamu a vyberte příkaz Zakázat. Tento krok opakujte, dokud nezakážete všechny spouštěcí aplikace.

   

5. Zavřete Správce úloh a přejděte zpět do okna Konfigurace systému. Klikněte na Použít a OK a restartujte počítač. Čisté spuštění pomáhá eliminovat konflikty softwaru a určit, co způsobuje problém.

   

Po provedení čistého spuštění zkontrolujte, zda zařízení touchpad správně funguje.

Pokud to funguje dobře a bez rozptylování, byl problém pravděpodobně způsoben konfliktem mezi ovladači myši a ovladači touchpadu nebo konfliktem s jiným softwarem.

Chcete-li tyto konflikty vyřešit, musíte aktualizovat ovladače pro obě zařízení a zkontrolovat, zda to pomůže. Postupujte podle následujících kroků.

Pokud chcete vědět, jak přidat nebo odebrat spouštěcí aplikace v systému Windows 10, podívejte se na tohoto jednoduchého průvodce.

Nelze otevřít Správce úloh? Nebojte se, máme pro vás to správné řešení.

Metoda 3 - Aktualizujte ovladače pro zařízení Touchpad.

Zkontrolujte aktualizace systému Windows, zda neobsahují nejnovější aktualizace ovladačů.

Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace ovladačů, zkontrolujte aktualizace systému Windows. Pokud ano, nainstalujte stejné a zkontrolujte, zda to pomůže.

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.

   

2. V okně Windows Update klikněte na Zkontrolovat aktualizace.

   

3. Obdržíte seznam všech posledních aktualizací, zkontrolujete a nainstalujete všechny.

Pokud máte potíže s otevřením aplikace Nastavení, přečtěte si tento článek a vyřešte problém.

Zkuste aktualizovat ovladače ze Správce zařízení.

1. Otevřete Správce zařízení.
2. Vyhledejte zařízení touchpad v seznamu zařízení, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Aktualizovat ovladač.

   

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci nejnovějšího ovladače.
4. Pokud nejsou k dispozici žádné aktualizace ovladačů, můžete také vyhledat aktualizované ovladače zařízení touchpad ve složkách Drivers and DriverStore v umístění C: / Windows / System32 výběrem možnosti Procházet můj počítač pomocí softwaru ovladačů.

Pokud v počítači nenajdete žádné nejnovější ovladače, přejděte na web společnosti Synaptics a zkontrolujte tam nejnovější ovladače touchpadu. Pokud jsou k dispozici, stáhněte a nainstalujte je do počítače.

Aktualizujte ovladače automaticky

Pokud tato metoda nefunguje nebo nemáte potřebné počítačové dovednosti k ruční aktualizaci / opravě ovladačů, důrazně doporučujeme, abyste to automaticky provedli pomocí nástroje Tweakbit's Driver Updater.

Tento nástroj je schválen společností Microsoft a Norton Antivirus. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlepší automatizované řešení. Níže naleznete rychlý průvodce, jak to udělat.

1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.
3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Řešení 4 - Ujistěte se, že dotykovou podložku nezakazujete

Většina notebooků je vybavena vyhrazeným tlačítkem, které může touchpad deaktivovat. Chcete-li touchpad deaktivovat, musíte stisknout určitou klávesu klávesnice, například F5.

Pokud je váš touchpad často deaktivován, ujistěte se, že jej pomocí tohoto klíče nezakazujete. Případně se můžete pokusit povolit stisknutím tohoto tlačítka.

Mnoho uživatelů uvedlo, že toto řešení vyřešilo jejich problém, takže to určitě vyzkoušejte.

Pokud je dotykový panel na přihlašovací obrazovce v systému Windows 10 deaktivován, problém rychle vyřešte podle jednoduchých kroků v této příručce.

Řešení 5 - Zkontrolujte nastavení touchpadu

Podle uživatelů může vaše nastavení touchpadu někdy způsobit deaktivaci touchpadu Synaptics. Podle nich tento touchpad podporuje gesto klepnutí, které může váš touchpad aktivovat nebo deaktivovat.

Toto gesto je příčinou tohoto problému, ale můžete jej zakázat následujícím postupem:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a přejděte na ovládací panel. V seznamu vyberte Ovládací panely.

   

2. Po otevření ovládacího panelu přejděte do části Myš.

   

3. Nyní přejděte na kartu Nastavení zařízení.
4. Vyberte svůj touchpad ze seznamu a klikněte na tlačítko Nastavení.
5. Nyní vyhledejte sekci Tapping a ujistěte se, že deaktivujete možnost Double klepnutím povolíte nebo zakážete možnost touchpadu.

Poté to uložte a zkontrolujte, zda to váš problém vyřeší. Mnoho uživatelů prohlašuje, že toto řešení pro ně funguje, takže si je můžete vyzkoušet.

Řešení 6 - Vraťte se zpět ke staršímu ovladači

Pokud máte problémy s touchpadem Synaptics v systému Windows 10, může problém souviset s ovladači. Přestože se doporučuje instalace nejnovějších ovladačů, někdy k tomuto problému může dojít, i když používáte nejnovější ovladače.

Uživatelé však navrhují vyzkoušet ovladače zpět a zjistit, zda to pomůže. Vrácení ovladačů zpět je jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Otevřete Správce zařízení.
2. Vyhledejte ovladač touchpadu a poklepáním na něj otevřete jeho vlastnosti.
3. Přejděte na kartu Ovladač a klepněte na tlačítko Vrátit zpět ovladač.

   

Nezapomeňte, že tato možnost nemusí být k dispozici. Pokud ne, budete muset ovladač odinstalovat a místo toho zkusit použít výchozí ovladač. Chcete-li odinstalovat ovladač, postupujte takto:

1. Ve Správci zařízení vyhledejte ovladač touchpadu, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Odinstalovat zařízení.

   

2. Zaškrtněte možnost Odstranit software ovladače pro toto zařízení a klikněte na tlačítko Odinstalovat.

   

3. Po odinstalaci ovladače klikněte na ikonu Vyhledat změny hardwaru.

   

Windows nyní nainstaluje výchozí ovladač.

Pokud výchozí ovladač funguje, musíte zabránit systému Windows v automatické aktualizaci. Již jsme napsali příručku o tom, jak zabránit systému Windows v aktualizaci určitých ovladačů, takže to zkuste.

Pokud výchozí ovladač nefunguje, přejděte na web výrobce touchpadu a stáhněte si starší ovladač. Po instalaci staršího ovladače zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 7 - Upravit registr

Podle uživatelů, pokud se vaše nastavení bude resetovat, může problém souviset s registrem. To však můžete snadno vyřešit následujícím způsobem:

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Zadejte regedit a stiskněte Enter nebo klikněte na OK.

   

2. V levém podokně přejděte na klíč HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynTPInstall.
3. V pravém podokně poklepejte na položku DeleteUserSettingOnUpgrade DWORD a změňte její hodnotu na 0.

Pokud máte problémy s úpravou registru, můžete se podívat na tohoto úžasného průvodce, který vám ukáže, jak je překonat.

Po uložení změn restartujte počítač a zkontrolujte, zda se problém znovu objeví.

Doufám, že vám tento článek pomohl vyřešit vaše problémy se zařízením TouchPad Synaptics nebo jakýmkoli jiným zařízením Touchpad.

Pokud ale něco nefunguje nebo máte alternativní řešení, rádi bychom o nich slyšeli, takže si je zapište do sekce komentářů níže.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak přistupovat k pokročilému nastavení touchpadu ve Windows 10
• Windows 10 nyní umožňuje přizpůsobit gesta na přesných touchpadech
• Oprava: Problémy s Lenovo E420 Touchpad ve Windows 10
• Oprava: Myš nebo touchpad nefungují v systému Windows 10
• Opravit: Touchpad zamrzne v systému Windows 8.1

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2014 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.