Někteří uživatelé služby Steam hlásili, že došlo k problému týkajícímu se stahování her / aktualizací a náhle kleslo na 0 bytů. Někdy je lepší být trpělivý a počkat, až se stahování obnoví. Pokud však problém přetrvává i po delší době, pravděpodobně byste s tím měli něco udělat.

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte níže uvedené kroky.

Proč rychlost stahování stále klesá ve službě Steam?

1. Zkontrolujte připojení k internetu

• Otevřete internetový prohlížeč a zkontrolujte, zda se webové stránky načítají rychle a bez přerušení.
• Tvrdý reset na routeru / modemu.
• Zkuste namísto Wi-Fi použít kabelové připojení (LAN).

  

• Pozastavte stahování a po několika sekundách jej obnovte.

2. Vymažte mezipaměť stahování

1. Stiskněte tlačítko Steam v levém horním rohu a otevřete Nastavení.
2. Přejděte do sekce Stahování > Stiskněte Vymazat mezipaměť stahování.
3. Stiskněte tlačítko OK a zkuste znovu zahájit stahování.

O problematice aktualizace Steam jsme psali rozsáhle. Další informace naleznete v těchto průvodcích.

3. Zakažte možnost Automaticky detekovat nastavení

1. Otevřete webový prohlížeč.
2. Klikněte na ikonu Tři tečky v pravém horním rohu> otevřete Nastavení.
3. Přejděte dolů a klepnutím na Upřesnit rozbalte další možnosti.
4. V části Systém klikněte na Otevřít nastavení serveru proxy.
5. Přejděte na kartu Připojení > klepněte na Nastavení LAN.

   

6. Zrušte zaškrtnutí políčka Automaticky zjistit nastavení > stiskněte OK.

   

7. Restartujte Steam a pokuste se zahájit stahování, abyste zjistili, zda funguje.

4. Propláchněte konfiguraci Steam a DNS

1. Stiskněte klávesu s logem Windows + R na klávesnici> do pole Spustit zadejte steam: // flushconfig.

   

2. Ve vyskakovacím okně Steam vyberte OK.
3. Stiskněte klávesu s logem Windows + R na klávesnici> do pole Spustit zadejte příkaz cmd.
4. Do příkazového řádku zadejte příkaz ipconfig / flushdns a stiskněte klávesu Enter.
5. Přihlaste se zpět do služby Steam a zjistěte, zda to problém nevyřeší.

5. Zakažte službu sledování diagnostiky

1. Stiskněte klávesu s logem Windows + R na klávesnici> do pole Spustit zadejte taskmgr a stiskněte Enter.
2. Vyberte kartu Služby.
3. Vyhledejte službu s názvem DiagTrack > klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Zastavit.

   

4. Restartujte Steam a zkuste znovu zahájit stahování.

6. Zakažte řízení internetového toku vaší sítě Ethernet

1. Stiskněte klávesu s logem Windows + R na klávesnici> do pole Spustit zadejte příkaz devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter.
2. Rozbalte část Síťové adaptéry > klikněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér Ethernet a vyberte položku Vlastnictví.
3. Vyberte kartu Upřesnit > zvolte Řízení toku > jako možnost Hodnota vyberte Zakázáno.

   

4. Uložte změny a zkuste stáhnout znovu ve službě Steam.

Doufáme, že vám alespoň jedno z našich řešení pomohlo vyřešit problém se Steam stahováním. Pokud vám tento článek pomůže, zanechte komentář v sekci komentářů níže.

PŘEČTĚTE SI také:

• Při aktualizaci hry Steam došlo k chybě
• Co dělat, když Steam nerozpozná nainstalované hry?
• 3 rychlé způsoby, jak deaktivovat automatické aktualizace Steam