Společnost Microsoft již vydala úterní aktualizace z července 2019 pro různé verze systému Windows 10. Společnost nedávno uznala, že aktualizace jsou ovlivněny častými problémy s černou obrazovkou.

Oficiální stránka podpory potvrzuje, že se problém týká všech verzí Windows 10, včetně Windows Server v1809 a Windows Server 2019.

Dobrou zprávou je, že tento problém se týká pouze malého počtu zařízení.

Prozkoumáváme zprávy, že malý počet zařízení se může při prvním přihlášení po instalaci aktualizací spustit na černou obrazovku.

Mnoho uživatelů si stěžovalo na tyto problémy na různých fórech. Jakmile uživatelé systému Windows 10 nainstalovali nejnovější aktualizace, dostali během prvního přihlášení černou obrazovku.

Když se někdo zeptal na Reddita:

Má někdo problém s černou obrazovkou?

Ostatní Redditors rychle potvrdili, že zažili stejný problém:

Jo, v současné době se pokouší udělat bod obnovení systému

Oprava již brzy

Microsoft v současné době tyto zprávy vyšetřuje. Společnost nesdílí žádné podrobnosti o hlavní příčině problému.

V tuto chvíli je příliš brzy říkat, kdy bude oprava hotfix k dispozici. Očekáváme však, že společnost Microsoft tuto opravu zavede za několik dní.

Mezitím můžete vyzkoušet dočasné řešení, dokud nebude k dispozici trvalá oprava. Redditors použili funkci obnovení systému k obnovení svých systémů na dřívější stabilní sestavení.

Jako rychlé připomenutí je to časově náročný proces, ale existuje jednoduchý způsob, jak se s tímto problémem vypořádat.

Pokud se po instalaci aktualizací systému Windows 10. července 2019 setkáte s podobnými problémy, můžete postupovat takto:

1. Jakmile se zobrazí černá obrazovka, stiskněte a podržte klávesy Ctrl + Alt + Delete na klávesnici.

   

2. Jakmile přejdete na přihlašovací obrazovku, klikněte na tlačítko Napájení dostupné v pravém dolním rohu a vyberte Restartovat.

Váš počítač by se nyní měl spustit bez problémů. Vypadá to, že poslední aktualizace trápí mnoho dalších problémů. Microsoft varoval své uživatele před spoustou dalších problémů.

Zažili jste v systému nějaké takové problémy? Jak se jim podařilo zbavit se jich? Komentujte níže a pomozte tak ostatním.

Nezapomeňte si tuto stránku uložit jako záložku pro případ, že se vyskytnou další problémy s černou obrazovkou:

• Windows 10 černá obrazovka bez kurzoru
• Opravte černou obrazovku smrti na notebookech za pouhé 2 minuty