Microsoft Store nebude zpracovávat platby

1. Reset Ukládá mezipaměť
2. Odhlaste se a znovu se přihlaste
3. Zkontrolujte své prostředky a znovu vytvořte způsob platby
4. Zkontrolujte, zda jsou správně nastaveny regiony / čas a platební účet
5. Zašlete lístek na podporu společnosti Microsoft

Přestože je to stále za konkurencí, Microsoft Store má více než několik pěkných exkluzivů. Nákup her nebo aplikací se velmi podobá jiným podobným službám a vše se děje během několika sekund. Někteří uživatelé, kteří chtěli utratit nějaké peníze za hru nebo dva, však měli problémy s dokončením nákupu. Konkrétně se setkali s chybou „ Máme potíže se zpracováním vašeho nákupu “.

Opravte problémy se zpracováním nákupu Microsoft Store

1: Reset Uloží mezipaměť

Začněme s nejjednodušším řešením, které obvykle funguje. Samozřejmě, pokud jste si jisti, že je vše správně nakonfigurováno a chyba je zcela odstraněna. Microsoft Store není ani zdaleka bezchybný a je sužován celou řadou problémů. Dočasné zastavení však může být příčinou chyby při nákupu v obchodě, protože je to tak mnoho problémů.

• PŘEČTĚTE SI také: Úplná oprava: Mezipaměť Windows Store může být poškozena

Microsoft Store je nativní aplikace pro systém Windows 10 a neustále pracuje na pozadí. To vede k vyplňování dat, která by mohla následovat s chybou. Z tohoto důvodu doporučujeme obnovit mezipaměť Microsoft Store.

Pokud si nejste jisti, jak to provést, postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Stisknutím klávesy Windows + S otevřete Windows Search.
2. WSReset.exe a stiskněte klávesu Enter.

   

3. Zkuste znovu zakoupit obsah obchodu.

2: Odhlaste se a znovu se přihlaste

Druhý krok je tak zřejmý, jak přicházejí. Nezkušený uživatel by však na to mohl panikařit a zapomenout. Konkrétně, pokud má systém problémy s aktivním účtem, můžete tento malý problém vyřešit jednoduše odhlášením a opětovným přihlášením. Někteří uživatelé dokonce doporučili přihlášení pomocí alternativního účtu a poté se vrátit k původnímu účtu.

• PŘEČTĚTE SI také: Úplná oprava: Windows Store nefunguje v systému Windows 10

Ať tak či onak, zdánlivě to pomohlo k podobnému problému na Xbox Live. Vzhledem k tomu, že Microsoft Store je stejný pro všechna zařízení Microsoft, můžeme očekávat, že bude úspěšný také na počítačích se systémem Windows 10.

3: Zkontrolujte své prostředky a obnovte způsob platby

Vícekrát než ne, chyba „Máme potíže se zpracováním vašeho nákupu“ je dočasná událost. Pokud se však stejná zpráva objeví vždy, když se pokusíte něco koupit z Obchodu, může být po ruce něco jiného. Nejprve vám doporučujeme zkontrolovat své prostředky.

Kromě toho zvažte odstranění způsobu platby (debetní / kreditní karta, PayPal atd.) A jeho opětovné vytvoření. Může to nějakou dobu trvat, ale způsob platby se může kvůli chybě služby zablokovat. To vše můžete udělat zde.