Představte si, že ráno otevíráte Skype, abyste zkontrolovali své přátele nebo příbuzné, a najednou vidíte množství podivných zpráv odeslaných doleva a přímo z vašeho účtu. To není něco, co by někdo chtěl vidět. Někteří uživatelé však udělali, jak byli ovlivněni tímto virem Skype, který automaticky odesílá zprávy. Teď, pokud jste bohužel ovlivněni, také se nestresujte. Postupujte podle níže uvedených kroků.

Co dělat, když někdo spamuje vaše kontakty na účtu Skype

1. Obnovte heslo svého účtu a nastavte dvoufázové ověření
2. Prohledejte počítač, zda neobsahuje malware
3. Přeinstalujte Skype

Řešení 1 - Obnovte heslo svého účtu a nastavte dvoufázové ověření

Všechno začalo jednou malou chybou otevření souboru nebo odkazu z náhodné zprávy zaslané úplným cizincem. Ve skutečnosti existují další způsoby, jak spammer infiltrovat váš účet Skype, ale nejsou tak pravděpodobné.

Poté převzali kontrolu nad vaším účtem a robot začal spamovat vaše kontakty pomocí odkazů na různé webové stránky. Tento virus je většinou spojen s Adware, ale kdo ví, jaké jsou jeho záměry, že?

Váš první krok musí spočívat v resetování hesla vašeho účtu Microsoft spojeného s Skype. Poté budeme muset nastavit dvoufázové ověřovací opatření, abyste se vyhnuli budoucí infiltraci.

Zde je přehled toho, co musíte udělat, krok za krokem:

1. Otevřete prohlížeč a přejděte na účet Microsoft pro web.
2. Přihlaste se pomocí účtu Microsoft, který používáte pro Skype.

   

3. Na panelu nabídek vyberte Zabezpečení.

   

4. Klikněte na Změnit heslo.

   

5. Změňte si své heslo. Doporučujeme kombinovat velká a malá písmena, znaky a čísla, abyste vytvořili silnější heslo.
6. Nyní se vraťte a klikněte na Aktualizovat své bezpečnostní informace a přidejte další vrstvu zabezpečení. V mém případě jsem si vybral telefonní číslo, ale pokud máte šálek čaje, můžete si vybrat alternativní e-mailovou adresu. Toto jsou dvoufázové možnosti ověření a důrazně je doporučujeme.
7. Potvrďte změny, ale zatím se do Skype nepřihlašujte.

• READ ALSO: Opravit chybu Skype: Zadaný účet již existuje

Řešení 2 - Prohledejte počítač, zda neobsahuje malware

Nyní, když jsme účet posílili, odstraníme možnou hrozbu. Malware po ruce přichází v různých tvarech, ale dobrý antimalwarový nástroj by jej měl odstranit v žádném okamžiku. K hloubkové kontrole a odstranění veškerého škodlivého softwaru můžete použít libovolnou sadu třetích stran nebo vestavěný program Windows Defender.

• PŘEČTĚTE SI také: 7+ nejlepší antivirus s nástroji pro odstranění adwaru, abyste se zbavili vyskakovacích oken

Protože se postup u nástrojů třetích stran může lišit, ukážeme vám, jak provést hluboké skenování pomocí programu Windows Defender. Postupujte podle těchto pokynů:

1. Spusťte program Windows Defender z oznamovací oblasti na hlavním panelu.
2. Vyberte ochranu před viry a hrozbami.

   

3. Zvolte možnosti skenování.

   

4. Vyberte Windows Defender Offline Scan.
5. Klepněte na tlačítko Skenovat.
6. Váš počítač se restartuje a začne proces skenování.

Další možností je získání specializovaného antiviru. Důrazně doporučujeme Bitdefender 2019. Bitdefender nabízí v této verzi nejen jednoduchý antivirový zážitek, ale také malware scanner a VPN. Jeho používání bude potěšením a budete mít také všechny bezpečnostní parametry aktuální každý den.

• Stáhněte si Bitdefender Antivirus 2019 se speciální slevou 35%

Řešení 3 - Přeinstalujte Skype

Nakonec jsme dospěli k poslednímu kroku, kterým je přeinstalace. To platí jak pro verzi Skype UWP, tak pro stolní počítače, a obě vyžadují čistou instalaci. Což znamená, že budete muset odstranit určitý soubor XML, který obsahuje škodlivé soubory spammery používané k získání kontroly nad počítačem.

• PŘEČTĚTE SI také: Stáhněte si nejnovější verzi Skype pro počítače pro Windows 10, 8.1

Zde je návod, jak přeinstalovat Skype pro Desktop a odstranit poškozený soubor XML:

1. Otevřete Start, klikněte pravým tlačítkem na Skype a odinstalujte jej.
2. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete výzvu Spustit zvýšené.
3. Na příkazovém řádku zkopírujte % appdata% a stiskněte klávesu Enter.
4. Otevřete složku Skype.
5. Odstranit shared.xml a odstranit.
6. Restartujte počítač.
7. Nainstalujte Skype znovu. Nastavení najdete zde.
8. Přihlaste se pomocí svého účtu a nového hesla a měli byste být v bezpečí.

Pokud používáte také Skype pro Android nebo iOS, nezapomeňte odstranit aplikaci a všechna data v mezipaměti a znovu ji nainstalovat. A nezapomeňte neklikat na zprávy cizinců. Nová verze Skype umožňuje lidem, kteří nejsou ve vašem seznamu kontaktů, posílat vám zprávy. Postupujte tedy opatrně.

Díky tomu můžeme tento článek uzavřít. Doufejme, že po těchto 3 krocích nebudete mít žádné další problémy s virem Skype a automatickými zprávami o odesílání zpráv, které přináší. Nezapomeňte nám říci, zda vám to pomohlo nebo ne, v níže uvedené sekci komentářů.