Avira je v současné době pravděpodobně nejčastěji používaným bezplatným antivirem třetích stran. Zatímco jiná řešení hrají na mnoha různých kartách, rysem Avira je go-to feature suite s dosahem funkcí včetně dokonce VPN. Problémy s Avira jsou také poměrně vzácné, což ji staví před některé jiné nástroje. Toto plynulé používání je však brzy přerušeno drobnými problémy. Jeden běžně hlášený problém se týká aktualizací nebo spíše neschopnosti Aviry stahovat aktualizace.

Zajistili jsme určitá řešení problému, takže pokud jste na postižené straně, zkontrolujte je níže.

Nemůžete aktualizovat Avira Antivirus? Zde je oprava

1. Zakázat program Windows Defender
2. Dočasně deaktivujte webovou ochranu
3. Přeinstalujte Avira
4. Aktualizujte Avira ručně

1: Zakázat program Windows Defender

Za prvé, pokud chcete, aby antivirový program třetích stran fungoval hladce, je třeba provést vestavěnou ochranu. Program Windows Defender se po instalaci automaticky deaktivuje. Zdá se však, že tomu tak nemusí být. Doporučujeme zkontrolovat program Windows Defender a v případě potřeby jej deaktivovat. Program Windows Defender by měl spolupracovat s programem Windows Defender, ale při aktivaci obou ochranných řešení bylo hlášeno mnoho problémů.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Windows 10 Zabraňuje instalaci antiviru

Pokud máte před Avira nainstalováno jiné řešení, doporučujeme vám vymazat všechny zbývající přidružené soubory a položky registru. Nejlepším způsobem, jak toho dosáhnout, je použití nástrojů třetích stran, ale můžete o tom informovat dodatečně a udělat to ručně se stejnými výsledky.

Zde je návod, jak zakázat program Windows Defender a držet se pouze Avira (alespoň v segmentu ochrany v reálném čase):

1. Spusťte program Windows Defender.
2. Otevřete ochranu před viry a hrozbami.
3. Vyberte Nastavení ochrany před viry a hrozbami.

   

4. Vypněte ochranu v reálném čase.

   

2: Dočasně deaktivujte webovou ochranu

Protože Avira pokrývá všechny možné ochranné segmenty, jako každá jiná sada, je také třeba chránit prohlížení webu. Nyní si nemůžeme být jisti, proč tomu tak je, ale někteří uživatelé problém vyřešili tak, že dočasně deaktivovali webovou ochranu. Poté byli schopni aktualizovat klienta Avira pro Windows 10 bez dalších problémů.

• PŘEČTĚTE SI také: Stáhněte si Norton Safe Web Extension pro Microsoft Edge

S ohledem na to navrhujeme zkusit to. Postupujte podle pokynů a zakažte webovou ochranu v Avire:

1. Otevřete antivirový program Avira.
2. Vyberte Nastavení.
3. Otevřená ochrana internetu.
4. Zakázat webovou ochranu.
5. Zkuste stáhnout aktualizace.

3: Přeinstalujte Avira

Také může pomoci přeinstalovat Avira. Nyní, abyste opravili chyby aktuální instalace, budete muset přeinstalovat Avira čistě. To zahrnuje odstranění všech zbývajících přidružených souborů a vstupů registru. První část lze provést ručně, ale pro odstranění vstupů registru doporučujeme stáhnout nástroj Avira RegistryCleaner.

• PŘEČTĚTE SI také: FULL FIX: Avira Phantom VPN se nepodařilo připojit ke službě

Chcete-li provést čistou přeinstalaci Avira Antivirus ve Windows 10, postupujte takto:

1. Stáhněte si Avira RegistryCleaner, zde.
2. Stiskněte a podržte klávesu Shift a klepnutím na Restart restartujte počítač v nabídce Upřesnit.
3. Vyberte možnost Poradce při potížích a poté Pokročilé možnosti.
4. Klikněte na Nastavení spouštění a poté na Restartovat.
5. Na následující obrazovce zvolte nouzový režim nebo nouzový režim.
6. Přejděte na Ovládací panely> Odinstalovat program a odeberte Avira.
7. Spusťte nástroj Avira RegistryCleaner a vymažte všechny vstupy do registru.
8. Přejděte do složky C: Program Files (nebo Program Files 86x) a odstraňte složku Avira.
9. Restartujte počítač a stáhněte si nejnovější iteraci Avira zde.
10. Nainstalujte jej a hledejte vylepšení s aktualizací.

4: Aktualizujte Avira ručně

A konečně, pokud se jedná o chybu, na kterou se díváme, nebo o malé zablokování dedikovaných serverů, může vám pomoci ruční stažení aktualizace definice virů. Ruční aktualizace definic by vás měla vést a automatické aktualizace by měly být použitelné později. Aktualizaci jedné definice si můžete stáhnout ručně. Alternativně můžete použít nástroj, který aktualizuje definice vedlejších zatížení a interně je ukládá pro všechny aplikace Avira.

• PŘEČTĚTE SI také: Nejlepší antivirový software pro Windows 10, který se má použít v roce 2018

Chcete-li aktualizace Avira stáhnout ručně, postupujte takto:

1. Stáhněte si generátor Avira Fusebundle, zde.
2. Rozbalte jej a uložte někam, kde k němu máte snadný přístup.
3. Spusťte soubor Fusebundle.exe.
4. Otevřete Avira a klikněte na Aktualizovat> Ruční aktualizace.
5. Načtěte soubor ZIP uložený ve složce Avira Fusbundle Generator> Install.
6. Počkejte, až budou aktualizace nainstalovány, a restartujte počítač.

Díky tomu můžeme tento článek uzavřít. Pokud problém s aktualizací přetrvává, doporučujeme sdílení souborů protokolu na oficiálním fóru podpory. Nebo můžete přímo kontaktovat podporu. V případě, že máte další návrhy nebo alternativní řešení, doporučujeme vám je s námi sdílet v sekci komentářů níže.