Pokud jste právě obdrželi vyskakovací okno systému Windows Defender, které říká, že „ malware detekovaný Windows Defender podniká kroky k vyčištění detekovaného škodlivého softwaru “, ale nic se neděje, musíte se ujistit, že vše je stále zabezpečené.

Virus nebo malware mohou způsobovat všechny tyto problémy, na druhé straně to může být pouze problém s kompatibilitou mezi programem Windows Defender a jiným antivirovým programem třetích stran.

Před provedením jakékoli akce se proto musíte ujistit, že program Windows Defender ve vašem systému Windows 10 správně běží.

První věcí, kterou byste měli udělat, je ověření historie programu Windows Defender. Antivirový program mohl najít infikované soubory, ale pravděpodobně je nebude schopen řádně odstranit (zejména pokud se opakovaně zobrazuje zpráva „Windows malware detekovaná malwarem“).

Pokud k tomu došlo, identifikujte tyto soubory a ručně je odeberte. Chcete-li rozšířit funkce programu Windows Defender, můžete také spustit bezpečnostní skener Microsoft.

Pokud protokol historie nezobrazuje žádné infikované soubory, může to být proto, že program Windows Defender detekuje stejný virus, ale na různých místech, a proto nevytváří záznam historie. V takovém případě byste měli zvolit jiné antivirové řešení, které může provádět složitější kontrolu.

Kontrolu systému můžete také spustit v nouzovém režimu - v nouzovém režimu jsou aplikace a procesy třetích stran ve výchozím nastavení zakázány, takže určitý malware nemůže narušit proces skenování a odebrání.

V tomto ohledu vám doporučujeme nainstalovat BitDefender, protože je to jedno z nejlepších antivirových řešení, které můžete použít - BitDefender můžete získat z oficiálních webových stránek nástroje.

Nebojte se, instalace tohoto antiviru je intuitivní, stačí postupovat podle pokynů na obrazovce.

Během procesu instalace BitDefenderu by měl být program Windows Defender automaticky deaktivován. Pokud tomu tak není, musíte tuto operaci provést ručně:

• Otevřete Editor místních zásad skupiny ve vašem počítači: stiskněte Win + R a zadejte gpedit.msc.
• Odtud přejděte k: Konfigurace počítače -> Šablony pro správu -> Součásti systému Windows -> Windows Defender.
• Klikněte na pole Windows Defender a na pravém panelu hlavního okna klikněte na Vypnout Windows Defender.
• Zvolte Povolit - ve skutečnosti bude deaktivován výchozí software Windows Defender.

Nakonec spusťte BitDefender a spusťte úplnou kontrolu. Pokud budou nalezeny škodlivé soubory, antivirus vše automaticky odstraní.

Nezapomeňte, že byste měli provést kontrolu systému z nouzového režimu, abyste se rozhodli odstranit i ten nejtrvalejší malware. Do nouzového režimu můžete vstoupit následujícím způsobem:

• Stiskněte klávesové zkratky Win + R a zadejte msconfig.
• Zobrazí se okno Konfigurace systému.
• Přepněte na spouštěcí klepnutí a klikněte na možnost Bezpečné spuštění.
• Vyberte také možnost Síť.
• Uložte změny a restartujte počítač.
• Hotovo.

ALSO READ: Recenze: Bitdefender Total Security 2018, nejlepší antivirus pro váš Windows PC

Nyní, pokud v počítači nezůstal žádný infikovaný soubor, ale stále se zobrazuje zpráva programu Windows Defender „Zjištěn malware“, program Windows Defender podniká kroky k vyčištění zjištěného škodlivého softwaru, měli byste ověřit všechny možné konflikty mezi programem Windows Defender a jinými podobnými programy zabezpečení.

Pokud například používáte Kaspersky a jeho licence vypršela, program Windows Defender identifikuje antivirový program jako potenciální podvodný program.

Nyní byste tedy měli vědět, jak reagovat, když si všimnete vyskakovací zprávy „Detekovaný malware detekoval program Windows Defender, aby vyčistil detekovaný malware“ zobrazený programem Windows Defender.

Jak již bylo uvedeno, měli byste zvolit antivirové řešení třetí strany, které snadno identifikuje a odstraní i ty nejsložitější malware a viry.