Jsou chvíle, kdy byste poslali e-mail a dostali doručenou poštu příjemce, je plná chybová zpráva Gmail / Outlook. Obvykle, když se tato chybová zpráva zobrazí v Gmailu nebo Outlook, znamená to, že poštovní schránka příjemce je plná, a proto nemůže přijímat nové zprávy. Zdá se však, že to tak není vždy a chyba může způsobovat něco jiného.

Jeden uživatel Gmailu se rozhodl problém sdílet a požádal o pomoc na fóru nápovědy Gmailu.

Nemohu přijímat e-maily, protože Gmail říká odesílatelům, že moje schránka je plná. Je na 20%. Co dává? Zbývá 80% mé 100gb poštovní schránky GMAIL a odesílatelům se stále říká, že moje schránka je plná. Platím za tento prostor a nemůžu ho použít. Jak mám Google vyřešit tento problém?

Přečtěte si, jak tuto chybu vyřešit v Gmailu nebo Outlook níže.

Co dělat, když je doručená pošta příjemce plná v aplikaci Outlook nebo Gmail?

1. Oprava pro aplikaci Outlook

1. Spusťte MS Exchange a přejděte do E xchange Admin Center.
2. Najděte příjemce a klikněte na něj.
3. Vyhledejte a vyberte cílovou poštovní schránku (ohrožená poštovní schránka aplikace Outlook).
4. Klikněte na Upravit.
5. Vyberte použití poštovní schránky a klikněte na přepínač Přizpůsobit nastavení kvót pro tuto poštovní schránku.
6. Podle potřeby vyplňte nové hodnoty kvót do označeného políčka.

   

7. Použít změny a zavřít program.

Po dokončení by měly být změny použity v aplikaci Outlook. Potom můžete zkusit a znovu odeslat e-mail a zjistit, zda je problém vyřešen.

2. Oprava pro Gmail

1. K odesílání e-mailů použijte webového klienta zde, místo jakéhokoli klienta pro stolní počítače. Webový klient podporuje mnohem více (500 namísto 150) odchozích e-mailů a sotva se setkáte s chybou Gmailu.
2. Přihlaste se pomocí účtu Gmail.
3. Pokračujte v odesílání e-mailů, než vás chyba přerušila.

   

Doufám, že se vám podařilo vyřešit doručenou poštu příjemce, je plná chyba Gmail / Outlook. Pokud ne, můžete kontaktovat tým podpory Gmailu.