Pokud nemůžete tisknout kvůli problému Získání informací o tiskárně ze systémové chyby, dnes vám ukážeme, jak tento problém jednou provždy vyřešit.

Jak mohu opravit chybu Získání informací o tiskárně?

1. Zkontrolujte, zda je tiskárna nainstalována

1. Přejděte na Ovládací panely> Tiskárny.
2. Nyní klikněte na Přidat tiskárnu a podle pokynů na obrazovce nainstalujte tiskárnu.

   

2. Zkontrolujte, zda tiskárna správně pracuje

1. Pokud není tiskárna zapnutá, spusťte ji stisknutím tlačítka Napájení.
2. Ujistěte se, že vaše tiskárna není zaseknutá nebo došel papír.
3. Poté, co se ujistíte, že je tiskárna v pořádku, zkuste tisknout znovu.

Zakažte automatickou správu tiskárny během několika minut jedním jednoduchým trikem!

3. Vyberte výchozí tiskárnu

1. Otevřete Ovládací panely a přejděte na Zařízení a tiskárny.
2. Nyní vyberte libovolnou tiskárnu, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a zvolte Nastavit jako výchozí tiskárnu.

   

3. Nyní zkuste tisknout znovu. Pokud problém přetrvává, zkuste znovu změnit výchozí tiskárnu.

4. Připojte síťovou tiskárnu přímo pomocí kabelu Ethernet

1. Pokud používáte síťovou tiskárnu, připojte ji přímo k routeru / modemu pomocí kabelu Ethernet.
2. Poté proveďte kontrolu, zda chyba stále existuje.

5. Změňte vlastnosti tiskárny

1. Pokud používáte síťovou tiskárnu, přejděte na, Ovládací panely> Zařízení a tiskárny.
2. Vyhledejte tiskárnu, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Vlastnosti.
3. Změňte konfiguraci portu na standardní IPv4 místo MAC adresy.
4. Uložte změny a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Zde máte pět jednoduchých řešení, která vám mohou pomoci vyřešit problém Získání informací o tiskárně ze systémové chyby v počítači. Pokud vám naše řešení pomohly vyřešit problém, neváhejte nás informovat v sekci komentářů níže.