Mnoho uživatelů často tiskne dokumenty na Windows 10, ale bohužel se mohou čas od času vyskytnout určité problémy.

Uživatelé hlásili, že tisk na tiskárně uvízl v systému Windows 10, a dnes vám ukážeme, jak tento problém vyřešit.

Kroky k opravě uvíznutí tisku při zařazování v systému Windows 10

Oprava - Tisk uvízl při zařazování do systému Windows 10

Řešení 1 - Přesuňte soubory a restartujte službu zařazování tisku

Během procesu tisku budou soubory odeslány do tiskové fronty, ale někdy se může jednat o problém s těmito soubory nebo se službou zařazování tisku, takže je budete muset přesunout tyto soubory a restartovat službu. Postupujte takto:

1. Přejděte do složky Windowssystem32spooldrivers. Měli byste vidět tři dostupné složky: IA64, W32X86 a x64.
2. Otevřete každou z těchto složek a vyhledejte adresář s názvem 3. Tento adresář by měl obsahovat velké množství číselných složek uvnitř. Například W32X8631, W32X8632 atd.
3. Vyberte všechny očíslované adresáře uvnitř složky 3, klikněte na ně pravým tlačítkem a zvolte Vyjmout.
4. Nyní vložte tyto složky do jiného adresáře. Můžete je například přesunout na plochu nebo do jiné složky.

Pokud máte problémy s používáním copy-paste v systému Windows 10, podívejte se na tohoto užitečného průvodce, který vám pomůže s jejich snadným řešením.

Po přesunutí očíslovaných složek do jiného umístění budete muset restartovat službu zařazování tisku. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte services.msc. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.

   

2. Vyhledejte službu zařazování tisku a zkontrolujte její stav.

   

3. Pokud služba zařazování tisku není spuštěna, můžete ji spustit kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem položky Spustit z nabídky.

   

Někdy se služba zařazování tisku nemůže spustit kvůli problémům se závislými službami, a pokud k tomu dojde, musíte udělat následující:

1. V okně Služby vyhledejte zařazování tisku, klepněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Vlastnosti.

   

2. Vyhledejte dostupné služby v části Tato služba závisí na následujícím poli systémových komponent. Služba zařazování tisku závisí na těchto službách a pro její spuštění musíte nejprve tyto služby povolit. Kromě povolení služeb je třeba nastavit jejich spouštěcí typ jako automatický. Po povolení závislých služeb zkuste znovu spustit zařazování tisku.

   

Pokud nechcete používat okno Služby, můžete snadno restartovat službu zařazování tisku pomocí příkazového řádku. Někteří uživatelé dávají přednost tomuto přístupu, protože je rychlejší, ale můžete použít jakoukoli metodu, která vám vyhovuje.

Chcete-li restartovat zařazování tisku pomocí příkazového řádku, postupujte takto:

1. Otevřete příkazový řádek jako správce. To lze provést stisknutím kláves Windows Key + X a výběrem příkazového řádku (Admin) z nabídky Win + X.

   

2. Když se otevře příkazový řádek, můžete zadat příkaz net stop zařazovací služby pro zastavení zařazování tisku a síťový start zařazovací služby spustit službu zařazování tisku.

Po přesunutí očíslovaných složek do jiného umístění a restartování služby zařazování tisku by měl být problém zcela vyřešen.

Řešení 2 - Přechod na starší verzi sady Office

Mnoho uživatelů používá Microsoft Office k úpravě a tisku svých dokumentů, ale podle některých uživatelů může tisk uvíznout v zařazování kvůli problémům s Office.

Jedním z navrhovaných řešení, které fungovalo pro některé uživatele, je snížit jejich instalaci sady Office na předchozí verzi. Poté byly problémy s tiskem zcela vyřešeny.

Řešení 3 - Odstraňte všechny čekající dokumenty

Všechny vaše dokumenty jsou před tiskem přesunuty do určité složky, ale někdy mohou nastat problémy s zařazením tisku, které mohou zabránit procesu tisku na vašem PC.

Jedním z navrhovaných řešení je odstranit čekající dokumenty z jejich složky, ale dříve než to budete moci udělat, musíte zastavit službu zařazování tisku.

Chcete-li to provést, jednoduše otevřete okno Služby, vyhledejte službu zařazování tisku, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a v nabídce vyberte příkaz Zastavit.

Nezapomeňte také nastavit typ spouštění pro zařazování tisku na automatický. Poté musíte odstranit všechny tiskové úlohy ve frontě. Postupujte takto:

1. Přejděte do adresáře C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS.
2. Ve složce TISKÁRNY byste měli vidět všechny čekající tiskové úlohy. Odstraňte všechny soubory v něm a restartujte počítač.

Po restartování počítače přejděte do okna Služby a zkontrolujte, zda je spuštěna služba zařazování tisku. Pokud vše funguje správně a pokud je jeho typ spouštění nastaven na automatický, měla by se služba zařazování tisku spustit automaticky s vaším systémem Windows 10.

Po odebrání čekajících dokumentů a kontrole stavu služby zařazování tisku zkuste dokumenty znovu vytisknout.

Řešení 4 - Zakažte obousměrnou podporu vaší tiskárny

Pokud máte místní síť doma nebo v kanceláři, pravděpodobně sdílíte tiskárnu s ostatními uživateli. Toto je obvykle nejpohodlnější způsob tisku dokumentů, protože umožňuje uživatelům tisknout dokumenty z počítače na dálku.

Přestože je funkce sdílení tiskárny výhodná, mohou se objevit určité problémy. Pokud při používání sdílené tiskárny uvízne tisk při zařazování, možná budete chtít zkontrolovat vlastnosti tiskárny a deaktivovat obousměrnou podporu.

Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a zadejte tiskárny. Z nabídky vyberte Zařízení a tiskárny.

   

2. Po otevření okna Zařízení a tiskárny vyhledejte tiskárnu v části Tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a v nabídce zvolte Vlastnosti tiskárny.

   

3. Přejděte na kartu Porty a ve spodní části okna se zobrazí možnost Povolit obousměrnou podporu. Zrušte zaškrtnutí a klikněte na Použít a OK.

Po zakázání obousměrné podpory zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 5 - Přeinstalujte ovladač tiskárny

Někdy mohou nastat problémy s tiskem nalepeným při zařazování v důsledku ovladačů a jeden způsob, jak tento problém vyřešit, je přeinstalovat ovladač tiskárny. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + X a vyberte ze seznamu Správce zařízení.

   

2. Po otevření Správce zařízení vyhledejte tiskárnu. Pokud jej nenajdete, přejděte na kartu Zobrazit a zaškrtněte políčko Zobrazit skrytá zařízení.

   

3. Vyhledejte tiskárnu, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Odinstalovat.

   

4. Zaškrtněte Odstranit software ovladače pro toto zařízení a klikněte na OK.
5. Po dokončení procesu odinstalace restartujte počítač.

Po odinstalaci ovladače tiskárny přejděte na web výrobce tiskárny, vyhledejte model tiskárny a stáhněte si pro ni nejnovější ovladač.

Spusťte instalační soubor a počkejte, dokud nebude nainstalován ovladač. Poté zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.

Automatická aktualizace ovladačů (doporučeno)

Po odinstalaci ovladačů vám doporučujeme přeinstalovat / aktualizovat je automaticky. Ruční stahování a instalace ovladačů je proces, který s sebou nese riziko instalace nesprávného ovladače, což může vést k vážným poruchám vašeho systému.

Důrazně doporučujeme nástroj Tweakbit's Driver Updater. Automaticky identifikuje každé zařízení v počítači a shoduje se s nejnovější verzí ovladače z rozsáhlé online databáze.

Ovladače pak mohou být aktualizovány v dávkách nebo po jednom, aniž by bylo nutné, aby uživatel v procesu dělal složitá rozhodnutí.

Funguje to takto:

1. 1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
   2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.
   3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

      Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Řešení 6 - Zakažte antivirový program / bránu firewall

Bezpečnostní software je důležitý, ale někdy mohou tyto nástroje interferovat s vaší tiskárnou a způsobit, že tisk uvízne při zařazování. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte dočasně zakázat antivirový software a bránu firewall.

Mějte na paměti, že systém Windows 10 je dodáván s programem Windows Defender, který funguje jako výchozí antivirus, takže i když zakážete antivirový software třetích stran, váš počítač nebude zcela bezbranný.

Po vypnutí antiviru nebo brány firewall zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 7 - Zkuste použít jiný účet Windows

Někdy může tisk uvíznout při zařazování z důvodu problémů s vaším účtem Windows. Chcete-li zjistit, zda je váš účet problém, doporučujeme přepnout na jiný účet Windows a zkontrolovat, zda tisk na tomto účtu funguje.

Pokud se tím problém vyřeší, je třeba zkontrolovat, zda má váš účet potřebná oprávnění k tisku.

Řešení 8 - Proveďte skenování sfc

Soubory a instalace systému Windows se někdy mohou poškodit, což může způsobit problémy s tiskem. Pokud máte problémy s tiskem nalepeným na souběžném tisku, můžete je opravit jednoduše provedením sfc skenování.

Prohledávání Sfc prohledá v počítači poškozené soubory a zkusí je opravit. Chcete-li v počítači provést skenování sfc, musíte provést následující kroky:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Po spuštění příkazového řádku zadejte sfc / scannow a stiskněte klávesu Enter.
3. Počkejte na dokončení procesu skenování.
4. Po dokončení skenování zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 9 - Zakázat Povolit službě interakci s možností na ploše

Jen málo uživatelů uvedlo, že problém s uvíznutím tisku při zařazování může být vyřešen jednoduše vypnutím funkce Povolit interakci služby s počítačem. Chcete-li tuto možnost zakázat, postupujte takto:

1. Otevřete okno Služby, vyhledejte službu zařazování tisku a dvakrát na ni klikněte. Pro více informací o tom, jak otevřít okno Služby, nezapomeňte zkontrolovat Řešení 1.
2. Když se otevře okno Vlastnosti zařazování tisku, přejděte na kartu Přihlášení. Vyhledejte Povolit službě interakci s možností na ploše a ujistěte se, že je zakázána.

   

3. Klikněte na Použít a OK.

Po deaktivaci této možnosti zkontrolujte, zda jsou problémy s tiskem vyřešeny.

Řešení 10 - Zakázat oznámení o stavu tiskárny

Podle několika uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše deaktivací oznámení o stavu tiskárny. Postupujte takto:

1. Otevřete sekci Zařízení a tiskárny. Další informace o tom, jak to provést, naleznete v části Řešení 4.
2. Po otevření okna Zařízení a tiskárny vyberte tiskárnu a v nabídce nahoře vyberte Vlastnosti tiskového serveru.

   

3. Přejděte na kartu Upřesnit a zrušte zaškrtnutí políčka Zobrazit informační oznámení pro místní tiskárny a Zobrazit informační oznámení pro síťové tiskárny.

   

4. Poté vyberte Použít a OK pro uložení změn.

Nejsme si jisti, zda tato metoda problém zcela vyřeší, ale jen málo uživatelů uvedlo, že pro ně funguje, takže si to můžete vyzkoušet.

Řešení 11 - Tisk PDF souborů jako obrázků

Uživatelé hlásili, že tisk se uvízne při zařazování do počítače při každém pokusu o tisk souboru PDF. Tento problém se zjevně týká pouze nízko-koncových a osobních tiskáren, a pokud máte tento problém, doporučujeme vám vyzkoušet si vytisknout dokumenty PDF jako obrázky.

Chcete-li to provést, zkuste vytisknout dokument PDF a vyhledejte možnost Tisk jako obrázek. Někdy lze tuto možnost skrýt v sekci pokročilých nastavení, takže ji musíte hledat.

Po výběru této možnosti jednoduše klikněte na tlačítko Tisk a váš dokument bude vytištěn bez problémů.

Řešení 12 - Zkuste vytisknout soubory PDF z Adobe Acrobat

Podle uživatelů k tomuto problému může dojít, pokud se pokusíte vytisknout dokument PDF z Chromu.

Zdá se, že se v prohlížeči Chrome vyskytuje problém se zabudovaným prohlížečem PDF. Abyste se tomuto problému vyhnuli, musíte si nejprve stáhnout soubor PDF a zkusit jej vytisknout z Adobe Acrobat nebo jiného prohlížeče PDF.

Toto je pouze řešení, ale funguje to podle uživatelů, takže si to určitě vyzkoušejte. Zdá se, že se jedná o problém související s prohlížečem Google Chrome, a dokud společnost Google tento problém nevyřeší, musíte se na toto řešení spolehnout.

Řešení 13 - Restartujte Chrome

Jak jsme již zmínili v předchozím řešení, při tisku dokumentu PDF z Chromu může někdy dojít k uvíznutí tisku.

Kromě stahování souboru PDF a jeho tisku ze softwaru prohlížeče PDF můžete tento problém jednoduše vyřešit restartováním prohlížeče.

Uživatelé nahlásili, že po restartování prohlížeče Chrome byl problém s tiskem zcela vyřešen, proto jej vyzkoušejte. Nezapomeňte, že se nejedná o trvalé řešení, takže je budete muset opakovat pokaždé, když k tomuto problému dojde.

Řešení 14 - Upravit registr

Pokud sdílíte tiskárnu v lokální síti, tisk může uvíznout v zařazování, ale měli byste být schopni ji opravit jednoduše odstraněním jedné hodnoty z registru.

Nezapomeňte, že je třeba upravit registr v počítači, ke kterému je připojena tiskárna. Musíme vás upozornit, že úprava registru může vést k určitým problémům, pokud tak neučiníte správně, proto buďte opatrní.

Chcete-li zabránit poškození, doporučujeme vám vytvořit zálohu vašeho registru a použít ji v případě, že se něco pokazí. Chcete-li upravit registr, proveďte následující:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte regedit. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.
2. Po otevření Editoru registru v levém podokně přejděte na klíč HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors.
3. Rozbalte klávesu Monitors a vyhledejte tiskárnu. Klikněte na něj pravým tlačítkem az nabídky vyberte příkaz Odstranit.

   

4. Po odstranění klíče tiskárny z registru zavřete Editor registru.

Pokud se po odebrání tohoto klíče z registru setkáte s některými problémy v počítači, nezapomeňte jej obnovit pomocí záložního souboru.

Pokud nemůžete svůj registr upravit, postupujte podle pokynů v tomto vyhrazeném průvodci a zjistěte, jak to můžete udělat jako profesionál.

Nemůžete získat přístup k Editoru registru? Věci nejsou tak děsivé, jak se zdá. Podívejte se na tuto příručku a problém rychle vyřešte.

Tisk nalepený na souběžném tisku vám může zabránit v tisku dokumentů na vašem PC, ale doufáme, že se vám podařilo tento problém vyřešit pomocí některého z našich řešení.

Pokud máte nějaké další návrhy nebo dotazy, neváhejte je nechat v sekci komentářů níže a určitě je zkontrolujeme.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Nelze tisknout z Edge na Windows 10
• Oprava: Nelze odebrat tiskárnu v systému Windows 10
• Oprava: Výchozí tiskárna se v systému Windows 10 neustále mění
• Oprava: Tisk do PDF nefunguje v systému Windows 10
• Oprava: Nelze nainstalovat tiskárnu v systému Windows 10