Otravný problém zabraňuje tiskárnám tisknout soubory v operačním systému Windows 10. Při pokusu o zahájení procesu tisku se zobrazí chybová zpráva Jiný počítač používá vyskakovací okno tiskárny a soubor zůstává navždy nevyřízený. Tento konkrétní problém obvykle souvisí se zastaralými ovladači, konflikty systému nebo nesprávným nastavením systému.

Pokud jste narazili na tento problém a hledali způsob, jak tomu zabránit, zvažte kontrolu našich testovaných řešení.

Jak opravit jiný počítač používá chybu tiskárny

1. Obnovte službu zařazování tisku

1. Stiskněte klávesu s logem Windows + R na klávesnici> do pole Spustit zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter.
2. Vyhledejte službu zařazování tisku v pravém podokně, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Zastavit > znovu na ni klepněte pravým tlačítkem a vyberte příkaz Spustit.

   

3. Zavřete okno Služby a restartujte počítač, abyste zjistili, zda to problém nevyřeší.

2. Proveďte cyklus napájení tiskárny

1. Vypněte počítač a tiskárnu.

   

2. Odpojte počítač a tiskárnu ze zásuvky.
3. Nechte jej odpočinout minimálně 2 minuty.
4. Připojte je zpět a zapněte je.

Máte potíže s připojením počítače k ​​tiskárně? Máme tu správnou opravu.

3. Aktualizujte nebo znovu nainstalujte ovladač tiskárny

1. Stiskněte klávesu s logem Windows + R na klávesnici> do pole Spustit zadejte příkaz devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.
2. V horní nabídce klikněte na Zobrazit > vyberte Zobrazit skrytá zařízení.

   

3. Rozbalte nabídku Tiskárny > Klepněte pravým tlačítkem myši na dostupné zařízení> vyberte možnost Aktualizovat ovladač.

   

4. Případně můžete vybrat možnost Odinstalovat ovladač, restartovat počítač a automaticky znovu nainstaluje ovladač tiskárny.

4. Aktualizujte Windows

1. Stiskněte tlačítko Start> otevřete Nastavení.
2. Klikněte na Aktualizovat a zabezpečení.
3. Vyberte Windows Update.
4. Klikněte na Zkontrolovat aktualizace.

   

5. Pokud najde nějaké aktualizace, nechte jej dokončit proces a restartujte počítač.
6. Po restartování počítače zkontrolujte, zda aktualizace Windows problém nevyřeší

Doufáme, že váš problém můžete vyřešit pomocí našeho průvodce. Pokud vám tento článek pomůže, zanechte komentář v sekci komentářů níže.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak zjistit, zda byla vaše tiskárna napadena
• Při připojování k serveru došlo k chybě tiskárny HP
• Tiskárna potřebuje zásah uživatele v systému Windows 10
• Opravit chybu tiskárny offline v systému Windows 10, 8 nebo 7 (jednou provždy)