Někteří uživatelé hlásili problém s připojením k serverům Steam. Při pokusu o hraní her online se po několika sekundách odpojí. Steam zřejmě po spuštění hry přejde do režimu offline.

Podařilo se nám přijít s řadou řešení, která vám pomohou vyřešit tento nepříjemný problém.

Proč se Steam při spuštění hry přepne do režimu offline?

1. Přeinstalujte Steam

1. Otevřete Start a vyhledejte Steam.
2. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat. Tím se dostanete do části Ovládací panely> Odinstalovat část programu.
3. Odinstalujte Steam.
4. Stáhněte si Steam klienta zde a nainstalujte jej jako správce.
5. Během hry nezapomeňte aktivovat Steam Overlay.

   

2. Povolte službu Steam prostřednictvím brány Windows Firewall

1. Otevřete Ovládací panely> přejděte na Systém a zabezpečení.
2. V části Windows Defender Firewall zvolte Povolit aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall.

   

3. Klikněte na Změnit nastavení > najděte aplikaci Steam a ujistěte se, že byla zaškrtnuta veřejná i soukromá pole.
4. Dočasně deaktivujte antivirový software.
5. Stiskněte tlačítko OK > zkuste znovu načíst Steam a zjistěte, zda problém vyřešil.

Psali jsme rozsáhle o problémech s připojením Steam. Další informace naleznete v těchto průvodcích.

3. Zkontrolujte připojení k internetu

• Otevřete internetový prohlížeč a zkontrolujte, zda se webové stránky načítají rychle a bez přerušení.
• Tvrdý reset na routeru / modemu.
• Zkuste použít kabelové připojení namísto Wi-Fi.

  

4. Propláchněte konfiguraci Steam a DNS

1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows + R> do pole Spustit zadejte steam: // flushconfig.
2. Ve vyskakovacím okně Steam vyberte OK.
3. Stiskněte klávesu s logem Windows + R na klávesnici> do pole Spustit zadejte příkaz cmd.

   

4. Do příkazového řádku zadejte příkaz ipconfig / flushdns a stiskněte klávesu Enter.
5. Přihlaste se zpět do služby Steam a zjistěte, zda to problém nevyřeší.

5. Aktualizujte ovladač grafického adaptéru

1. Na klávesnici stiskněte tlačítko s logem Windows + R> Do pole Spustit napište devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter.
2. Ve Správci zařízení klepnutím rozbalte sekci Grafické adaptéry > Klikněte pravým tlačítkem myši na grafickou kartu a vyberte Aktualizovat ovladač.
3. Klepnutím na tlačítko Vyhledat automaticky získáte aktualizovaný software ovladače.
4. Schválte stahování aktualizovaných ovladačů a počkejte na dokončení instalace.
5. Po dokončení instalace restartujte počítač.

Doufáme, že alespoň jedno z našich řešení vám pomůže vyřešit problém s připojením Steam. Pokud znáte nějaké další opravy, nechte je v sekci komentářů níže.

PŘEČTĚTE SI také:

• Steam Chat nemůže nahrávat ani odesílat obrázky
• Co dělat, když Steam nerozpozná nainstalované hry?
• Para odpojena od VAC: Na zabezpečených serverech nelze hrát
• Opravte složku Steam Library nelze zapisovat pomocí těchto 5 řešení