Adobe Photoshop je průmyslovým standardem, pokud jde o software pro úpravu a manipulaci s obrázky pro platformu Windows. Photoshop podporuje všechny formáty obrázků od jpg po png. Někteří uživatelé však hlásili, že nemohou pracovat s žádnými obrázky kvůli chybě souboru PNG. Pokud uživatel klepne na OK, obrázek se nenačte do pracovní oblasti.

Toto je běžná chyba a sestavili jsme seznam možných oprav, abychom ji vyřešili v počítači se systémem Windows.

Proč Photoshop neotevře soubory PNG?

1. Aktualizujte Photoshop

1. Spusťte Adobe Photoshop.
2. Přejděte do nápovědy a vyberte Aktualizace.
3. Zkontrolujte dostupné aktualizace. Stáhněte a nainstalujte aktualizaci.
4. Restartujte systém a zkontrolujte případná vylepšení.

Aktualizace z Creative Cloud

1. Na hlavním panelu klikněte na ikonu Creative Cloud.
2. Vyberte Zkontrolovat aktualizace aplikací.
3. Na kartě Všechny aplikace zkontrolujte, zda má aplikace Photoshop k dispozici aktualizaci.

   

4. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat aktualizujte aplikaci Photoshop.

2. Zkontrolujte a změňte příponu souboru

1. Přejděte do složky, kde je problematický obrázek uložen.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na obrázek a vyberte otevřít pomocí programu Poznámkový blok.

   

3. Zkontrolujte, co říká první postava. Pokud řekne ÿØÿá, znamená to, že se jedná o obrázek ve formátu jpg. Pokud říká ‰ PNG, znamená to, že se jedná o PNG obrázek.
4. Teď, když se říká ÿØÿá, znamená to, že musíte změnit příponu obrázku na jpg.
5. Otevřete, Průzkumník souborů. Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko File Name Extensions.
6. Klepněte pravým tlačítkem myši na obrázek a vyberte příkaz Přejmenovat. Nyní změňte příponu souboru z png na jpg.
7. Nyní se pokuste otevřít soubor ve Photoshopu a zjistit, zda je chyba vyřešena.

Podrobně jsme psali o problémech s Photoshopem ve Windows 10. Další informace naleznete v těchto průvodcích.

3. Obnovte obrázek jako PNG

1. Přejděte do složky, kde je uložen obrázek PNG.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na obrázek a otevřete pomocí programu Malování.
3. V aplikaci Malování klikněte na Soubor> Uložit jako.

   

4. Uložte obrázek jako soubor png.
5. Nyní zkuste obrázek otevřít ve Photoshopu a zkontrolovat případná vylepšení.

4. Zakázat použití grafického procesoru

1. Spusťte aplikaci Photoshop.
2. Přejděte na Úpravy > Předvolby.
3. Vyberte Představení.
4. Na kartě Výkony zrušte zaškrtnutí políčka Použít grafický procesor ve spodní části obrazovky.

   

5. Ukončete a znovu spusťte Photoshop.
6. Přetáhněte problematický obrázek na Workarea a zkontrolujte, zda je chyba souboru PNG vyřešena.

Možná budete muset použít grafický procesor pro další úkoly související s 3D. Nezapomeňte tedy tuto možnost po úpravě obrázku povolit.

5. Obnovte předvolby aplikace Photoshop

1. Spusťte aplikaci Photoshop.
2. Klikněte na Upravit a vyberte Předvolby.
3. V okně předvoleb klikněte na „ Obnovit předvolby při ukončení “.
4. Ukončete aplikaci Photoshop a restartujte počítač.

   

5. Spusťte aplikaci Photoshop a pokuste se získat přístup k obrázku, který chybu způsobil, abyste zjistili, zda resetování předvoleb tuto chybu nevyřeší.