PayPal zmenšuje počet platforem, které podporuje, na exkluzivní klub jen dvou: Android a iOS. 30. června společnost ukončí podporu tří hlavních platforem, včetně telefonu Windows.

PayPal nenabízí přesné informace o tom, proč bylo toto rozhodnutí přijato, pouze nabídlo krátkou odpověď vysvětlující, že společnost se rozhodla zaměřit se na zbývající platformy, aby uživatelům poskytla co nejlepší zážitek.

Pro uživatele telefonů se systémem Windows Phone 30. června zrušíme současnou verzi aplikace PayPal. [… [Bylo obtížné rozhodnutí nadále nepodporovat aplikaci PayPal na těchto mobilních platformách, ale věříme, že je správné zajistit, abychom investovat naše zdroje do vytváření těch nejlepších zkušeností pro naše zákazníky. Jsme i nadále odhodláni spolupracovat s poskytovateli mobilních zařízení a omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které by to mohlo způsobit našim zákazníkům.

Dobrou zprávou v tomto matoucím příběhu je, že majitelé Windows Phone budou mít stále přístup k PayPal na mobilním webu pomocí prohlížečů Internet Explorer a Microsoft Edge. Uživatelé aplikace Outlook mohou stále odesílat peníze přímo ze své schránky pomocí platformy PayPal.

Rozhodnutí PayPal ukončit podporu telefonů se systémem Windows je velmi překvapivé. Zjevně provedli analýzu nákladů a přínosů, ale společnost její velikosti by mohla snadno najít potřebné zdroje pro podporu nativní aplikace PayPal pro telefony společnosti Microsoft. Stále existují miliony uživatelů telefonů se systémem Windows a mnoho z nich používá PayPal, proto PayPal přichází z tohoto směru hotovost.

Možná, že rozhodnutí společnosti bylo také ovlivněno nedávnou dohodou Microsoft-Foxconn. Microsoft nicméně prodal pouze obchod s funkčními telefony, nikoli celou flotilu chytrých telefonů. Navíc se očekává, že nadcházející telefon Surface bude naprostým úspěchem, čímž se zvýší počet uživatelů telefonů se systémem Windows.

Ještě znepokojivější je, že pokud by nedávná dohoda Microsoft-Foxconn skutečně ovlivnila rozhodnutí společnosti PayPal, mohli by brzy následovat další vývojáři a platformy, což uživatelům telefonů se systémem Windows ponechá ještě méně možností aplikací.

Na druhou stranu, zatímco některé společnosti ukončují podporu telefonů se systémem Windows, jiné, například Starbucks, pracují na vývoji nativních telefonních aplikací pro Windows.