Windows 10 podobný předchozí verzi je dodáván s bitLocker Drive Encryption. Přestože je tato funkce k dispozici pouze pro systémy Windows 10 Pro a Windows Enterprise Edition, je to velmi užitečná funkce, dokud nenastane problém. BitLocker někdy nemusí přijmout heslo a obnovovací klíč k odemknutí jednotky, přičemž uživatel zůstane uzamčen mimo jednu nebo všechny jednotky v systému.

Zadáte-li heslo pro odemknutí šifrování BitLocker, může se zobrazit chyba: Heslo se nepodařilo odemknout svazku C. K tomu může dojít také u jiných jednotek ve vašem systému. Pokud se setkáváte s touto chybou, postupujte takto:

Heslo se nepodařilo odemknout šifrovaný svazek BitLocker

1. Zakažte nástroj BitLocker a odemkněte jednotku z ovládacího panelu

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete pole Spustit.
2. Chcete-li otevřít ovládací panel, zadejte control a hit enter .
3. Klikněte na Všechny položky ovládacího panelu a vyberte „ BitLocker Drive Encryption“.
4. Klikněte na Vypnout BitLocker. Budete požádáni o zadání hesla BitLocker pro odemknutí disku.
5. Zadejte heslo a klikněte na Odemknout

Alternativně můžete také odemknout nástroj BitLocker z Průzkumníka souborů> Tento počítač.

1. Otevřete „ Průzkumník souborů “ a klikněte na Tento počítač.

   
2. Klikněte pravým tlačítkem na uzamčenou jednotku (c:) a vyberte Odemknout.

   

3. Objeví se vyskakovací okno. Zadejte heslo použité k uzamčení jednotky a klikněte na Odemknout.

Další informace o výzvách k zadání hesla BitLocker naleznete v této příručce.

2. K odemknutí nástroje BitLocker použijte příkazový řádek

1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte cmd.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na možnost Příkazový řádek a vyberte příkaz Spustit jako správce.

3. V okně Příkazový řádek zadejte následující příkaz hit enter. manage-bde -unlock c: –password
4. Ve výše uvedeném příkazu nezapomeňte změnit písmeno jednotky, pokud chcete odemknout jednotku D: nebo E:.

   

5. Po zobrazení výzvy zadejte heslo nástroje BitLocker, které jste použili k uzamčení svazku a stisknutí klávesy Enter. Heslo nemusí být při psaní viditelné, jednoduše zadejte heslo a stiskněte klávesu Enter.
6. Pokud BitLocker přijme heslo, zobrazí se zpráva „Heslo úspěšně odemčeno svazek D:“.
7. BitLocker se však někdy může po zadání hesla zobrazit chyba. To lze vyřešit zadáním klíče obnovy v příkazovém řádku.
8. Otevřete příkazový řádek jako admin. Viz předchozí kroky.

   

9. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.

   manage-bde –unlock C: -recoverypassword xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxx

10. Ve výše uvedeném příkazu se ujistěte, že jste změnili písmeno jednotky, pokud se pokoušíte odemknout jednotku jinou než C: a změňte xxxx-xxxx pomocí klíče pro obnovení, který jste uložili jako soubor nebo nahráli na svůj účet Microsoft Microsoft Windows při šifrování řídit.
11. Po úspěchu byste měli vidět „BitLocker Drive Encryption: Configuration Tool verze 6.1.7600. Copyright (C) Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Heslo úspěšně odemklo svazek D:. “Zpráva.