Konzola Xbox One, kterou máme dnes, je úplně jiná verze, než která byla zamýšlena v roce 2013. Don Mattrick, tvůrce společnosti Kinect, nastavil latku nesmírně vysokou úroveň prodeje konzoly Xbox One zaměřené na 200 milionů kusů. Také prohlásil, že hry Xbox One nebudou přístupné bez stabilního připojení k internetu, neslavně prohlašuje, že ti, kdo ho nemají, by měli místo toho uvažovat o tom, že se budou držet Xbox 360.

Skutečný celkový prodej konzol Xbox One je od roku 2013 kolem 20 milionů a Phil Spencer, který převzal po Donu Mattricku, uvedl v rozhovoru se Steviviorem:

Přestože by se strmý cíl prodeje mohl zdát smíchem, ale v roce 2014 to bylo docela rozumné. Konzola Sony Play backation back PlayStation 2 a původní Xbox na trhu dosáhly impozantního cíle 150 milionů prodejů, zatímco Xbox One prodal 24 milionů kusů. Poté, co na trh vstoupila nová generace konzolí, konkurence byla mnohem blíž a obě konzoly dosáhly přibližně 80 milionů kusů, každý obrovský nárůst pro Microsoft a překvapivý pokles pro Sony.

Spencer dále odhalil, že ve fázích plánování konzoly se Microsoft významně zaměřil na transformaci systému na všestranný zábavní box a také na herní automat. Služby jako Netflix a Hulu se snažily prosadit své místo na trhu a Microsoft chtěl tyto nově objevené televizní služby zahrnout do své strategie. Využití systému jako videopřehrávač je stejně časté jako jeho používání jako herní konzole, ale nakonec se stalo příčinou vlažného příjmu hráčů. Spencer dodal:

Xbox One se ze zranění opravdu nezotavil, což Microsoft přesvědčilo, aby znovu analyzoval svou strategii.

Nadcházejícím vydáním společnosti Microsoft je Xbox One S, přehrávač Blu-Ray s podporou 4K HDR, kterému konkurenční PlayStation 4 chybí. Ukazuje, že Microsoft má stále naděje na prosperující Xbox jako mediální konzoli.

Z jasného hlediska však narušené údaje o prodeji Xbox One (hlavně způsobené mlátením z Sony Playstation 4) motivovaly Microsoft, aby přišel s jasnějšími, inovativnějšími nápady, které zakrývají jejich postavy, včetně iniciativ, jako je Xbox One Play Anywhere, které umožňuje hráčům vlastnit hry společnosti Microsoft zakoupením počítače nebo Xbox One.

Dva roky po spuštění konzoly Xbox One je to už docela dlouho, co Microsoft přestal sdílet údaje o prodeji pro Xbox One, nyní do svých finančních zpráv přidává nový prvek, který posouvá pozornost k jejímu hernímu výnosu, převzatému ze 400 milionů zařízení Windows 10 ekosystém a ne pouze 20 milionů konzolí Xbox One.

Při pohledu na větší obrázek Xbox One sotva zasáhne 50 milionů tržeb, natož 200 milionů kusů. Microsoft je však stále motivovaný a těšíme se na vydání Xbox Scorpio příští rok, které bude zahrnovat plné 4K hraní.