NexDock je zařízení, které využívá funkci Continuum společnosti Microsoft k přeměně smartphonu, tabletu, mini počítače, Raspberry Pi nebo jiného zařízení se systémem Windows 10 na notebook. Očekává se, že její maloobchodní cena bude 149 USD, ale ti, kdo si ji předobjednali, zaplatili 99 USD plus poštovné. Po zjištění problémů s napájením v první šarži zařízení však tým NexDock musel zrušit všechny zásilky, dokud je nedokázaly vyřešit.

Tým NexDock vysvětlil, co se se zařízením stalo a proč to nefungovalo:

„Jak se ukazuje, některé PCBA mají defektní rezistor a kondenzátor, což způsobuje problém, když jsou některá zařízení připojena k NexDocks. V současné době pracujeme s ODM na několika alternativách, abychom našli nejúčinnější způsob, jak situaci napravit. Ti podporovatelé, kteří měli stejný problém se zapnutím napájení svých jednotek, aniž by byli připojeni k síťové zásuvce, by si měli v nabídce „Můj účet“ otevřít lístek technické podpory, aby dostávali aktualizace. “

Výrobce musel prozkoumat veškerou nevyzvednutou zásobu a slíbil, že bude zveřejňovat všechny zasažené podložky.

Výrobce nechal v Shenzhenu zkontrolovat všechny NexDocks a je nyní připraven k odeslání „našemu zasílateli v Hongkongu pro mezinárodní distribuci. Třídění, označování adres zásilek atd. U více než 2000 jednotek pro 60 různých zemí bude samozřejmě nějakou dobu trvat. Měli byste začít dostávat e-maily se sledovacími čísly počínaje polovinou příštího týdne a během následujících 15 dnů. “NexDocks věří, že všichni zákazníci dostanou své jednotky do 3. září v týdnu.

Někteří zákazníci budou používat dok jako extra obrazovku napájenou baterií pro svůj notebook nebo přidáním bezdrátového grafického adaptéru pro sledování filmů nebo televizních pořadů ze svého telefonu s Androidem.