Kód chyby 0xc00d36c4 je mediální chyba, která se může objevit, když se uživatel pokusí otevřít video / audio soubor, obvykle ihned po nové instalaci systému Windows nebo po instalaci hlavní aktualizace.

Tato chyba se obvykle zobrazí při pokusu o přehrávání hudby z mediálního zařízení, jako je DVD nebo telefon připojený přes USB. Nejčastěji uživatelé hlásí, že se tato chyba objevuje při pokusu o přehrání mediálních souborů v hudbě Windows Media Player, Groove nebo Xbox.

podíváme se na některé metody řešení problémů k vyřešení kódu chyby 0xc00d36c4 ve Windows 10.

Jak mohu opravit chybu Hudba / Video 0xc00d36c4?

• Vypněte ochranu proti kopírování v programu Windows Media Player
• Nainstalujte chybějící kodeky
• Použijte přehrávač VLC Media Player
• Přesuňte své hudební soubory
• Opravte nesprávnou konfiguraci nastavení přehrávání

Řešení 1 - Vypněte ochranu proti kopírování v programu Windows Media Player

Program Windows Media Player ve výchozím nastavení chrání vypálené multimediální soubory, takže je nelze otevřít v jiných přehrávačích médií / hudby. Tuto funkci můžete snadno vypnout. Následuj tyto kroky:

1. Klikněte na Start a do vyhledávací lišty napište Media Player. Otevřete přehrávač médií.

2. V levé horní části okna programu Windows Media Player vyhledejte výraz „Uspořádat“. Klikněte na něj a otevřete Možnosti.

3. Otevřete kartu Rip Music.

4. Zrušte zaškrtnutí políčka „Copy Protect Music“. Klepnutím na tlačítko OK provedete změny.

Tím zajistíte, že se problém v budoucnu neobjeví. Prozatím přejděte k dalšímu kroku.

Pokud program Windows Media Player přestane fungovat, není třeba panikařit. Vyřešte problém pomocí tohoto užitečného průvodce.

Řešení 2 - Chybějící kodeky

Kodeky jsou programy, které pomáhají kódovat a dekódovat digitální data v mediálních souborech. V zásadě pomáhají otevírat digitální mediální soubory na vašem počítači. Chybový kód 0xc00d36c4 se nejčastěji zobrazuje kvůli chybějícím kodekům. Naštěstí je můžete snadno nainstalovat.

Stáhněte si K-Lite Codec Pack z tohoto odkazu. Otevřete průvodce instalací a dokončete proces podle pokynů na obrazovce. Po dokončení restartujte počítač.

Doufejme, že by to mělo tento problém vyřešit. Pokud ne, zkuste další krok.

Řešení 3 - Použijte přehrávač VLC Media Player

Snad nejjednodušší řešení by bylo vyzkoušet a otevřít mediální soubor v přehrávači VLC. Pokud přehrávač médií VLC nemůže otevřít váš mediální soubor, prokáže to, že soubor je poškozen. VLC může jinak otevřít téměř jakýkoli formát mediálního souboru. Následuj tyto kroky:

1. Stáhněte si VLC Media Player z oficiálního webu.

2. Otevřete instalační soubor a postupujte podle pokynů na obrazovce.

3. Po dokončení procesu klikněte pravým tlačítkem na mediální soubor, který chcete otevřít. Vyberte možnost Otevřít pomocí> VLC Media Player.

Zkontrolujte, zda se soubor otevře. Pokud ano, pak problém spočívá v chybějících kodekech.

Pokud VLC zaostává v systému Windows 10, podívejte se na tento článek a zjistěte, jak jej znovu správně spustit.

Řešení 4 - Přesuňte hudební soubory

Problém může někdy vyřešit přesunutí mediálních souborů z externího úložiště do interního úložiště.

Vyberte soubory, které chcete přehrát, a zkopírujte je (Ctrl + C). Vložte je na místo v interním úložišti (Ctrl + V). Zjistěte, zda se soubory nyní otevřou.

Pokud tomu tak není, můžete je zkusit zkopírovat do výchozí hudební knihovny Windows. Toto je složka Hudba uvnitř C: (nebo která je na vašem lokálním disku)> Uživatelé. Pokud to také neučiníte, zkuste další řešení.

Pokud vaše hudební knihovna Windows nefunguje, podívejte se na tohoto úplného průvodce.

Řešení 5 - Chybná konfigurace nastavení přehrávání

Někdy se může objevit chybový kód 0xc00d36c4 kvůli změně nastavení přehrávání malwarem nebo jiným uživatelem. Řešení problému může pomoci vyřešit tento problém. Jednoduše postupujte takto:

1. V pravém dolním rohu obrazovky vyhledejte ikonu Hlasitost.

2. Klikněte na „Přehrávání zařízení“.

3. Otevřete kartu Reproduktor a výběrem možnosti Konfigurovat možnosti otevřete okno Nastavení reproduktorů.

4. Zobrazí se seznam zvukových kanálů. Klikněte na tlačítko Test pro každý zvukový kanál. Pokud se zobrazí chybová zpráva „Nepodařilo se přehrát zkušební tón“, poznamenejte si kanál.

5. Jakmile otestujete všechny zvukové kanály, klikněte na „Další“.

6. Zrušte výběr všech reproduktorů, které způsobily chybu.

7. Zavřete okno a zjistěte, zda se multimediální soubory nyní přehrají.

Doufejme, že pro vás jedno z těchto řešení fungovalo. Pokud ne, zkuste kontaktovat podporu společnosti Microsoft. Máte-li jakékoli další dotazy nebo návrhy, nechte je v sekci komentářů níže.