Řada uživatelů uvedla, že po upgradu svých počítačů na aktualizaci Windows 10 May 2019 dochází u jejich programů Office 365 k vizuální chybě.

Uživatelé uvedli, že:

Po aktualizaci na 1903 se zdá, že vše funguje dobře. Kromě mých programů sady Office se neustále mění na „Barevné“ pokaždé, když je spustím.

Zdá se, že pokaždé, když uživatel restartuje aplikaci sady Office, nabídka zmizí z jakéhokoli barevného motivu na několik sekund na tmavě šedou.

I když tato chyba nemusí mít vliv na funkčnost některého z nástrojů sady Office, je to skutečně neobvyklé chování a může být pro mnoho uživatelů obtížné.

Uživatelé, kteří zaznamenali podobné problémy s nástroji sady Office po aktualizaci systému Windows 10. května 2019, uvedli, že tuto drobnou nepříjemnost lze vyřešit resetováním aplikace, provedením rychlé opravy aplikace nebo úplnou čistou instalací.

Jak opravit problémy s grafikou sady Office 365

Jak resetovat Office 365:

1. zmáčkni Start
2. Vyberte ikonu Nastavení
3. Vstupte do podnabídky Aplikace
4. Filtrujte Office do vyhledávacího pole a klikněte na ni
5. Jak se bude rozšiřovat, vyberte Rozšířené možnosti

   

6. Objeví se nové okno, přejděte dolů, dokud neuvidíte funkci Reset
7. Potvrďte operaci a počkejte, až se Office 365 resetuje.

Jak provést rychlou opravu pro Office 365:

1. Opakujte kroky 1 až 4 shora
2. Klikněte na Office a vyberte Upravit
3. Budete vyzváni s funkcí Office Repair

   

4. Vyberte Rychlé opravy.

Jak nainstalovat Office 365 do počítače:

1. Přejděte na oficiální web Office
2. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft (musí být spojen se službou Office 365)
3. Vyberte Instalovat kancelář
4. Po stažení instalačního programu vyberte Spustit, Nastavení nebo Uložit soubor (v závislosti na prohlížeči, který používáte).
5. Postupujte podle pokynů průvodce nastavením.

Přestože společnost Microsoft nevydala žádné oficiální prohlášení o tom, proč k tomuto problému dochází, zvažte tyto kroky, pokud máte podobné problémy s aplikacemi Office 365.