Používáte-li nový operační systém, například Windows 10, mohou nastat problémy s kompatibilitou hardwaru.

Podle uživatelů se zdá, že podložky pod myš a touchpady nefungují pro některé uživatele Windows 10, a to může být velký problém, zejména pro uživatele notebooků, ale dnes máme několik tipů, jak to vyřešit.

Nejprve však uvádíme několik dalších příkladů podobných problémů, které můžete vyřešit v zásadě se stejnými řešeními:

• Dotyková plocha touchpadu v systému Windows 10 - Pokud dotykový panel skutečně funguje, ale máte potíže s jeho používáním, stále můžete použít řešení z tohoto článku.
• Myš se nemůže připojit k notebooku se systémem Windows 10
• Záhlaví myší v systému Windows 10 - Opět můžete použít stejná řešení k vyřešení zpoždění myší v systému Windows 10.
• Touchpad zakázán ve Windows 10 - No, povolte to! Samozřejmě to nemusí být tak snadné, jak to zní, protože se mohou zapojit různé problémy.
• Touchpad zamrzne v systému Windows 10 - Pokud váš touchpad zamrzne, podívejte se na tento článek. Pokud problémy přetrvávají, pokračujte podle řešení z tohoto článku.

Kroky k vyřešení problémů s myší nebo touchpadem v systému Windows 10

Obsah:

1. Znovu nainstalujte ovladač touchpadu
2. Nainstalujte nejnovější ovladače
3. Vraťte se zpět ke staršímu řidiči
4. Povolit ELAN
5. Povolit službu ETD
6. Použijte Poradce při potížích s hardwarem
7. Nastavte touchpad na No Delay
8. Odpojte jiná zařízení USB
9. Změňte možnosti správy napájení
10. Spusťte skenování SFC

Oprava: Myš nebo touchpad nefungují v systému Windows 10

Řešení 1 - Přeinstalujte ovladač touchpadu

Možná se něco pokazilo s vaším ovladačem touchpadu, zatímco jste upgradovali systém na Windows 10. Takže můžete zkusit přeinstalovat ovladač touchpadu nebo myši a zkontrolovat, zda to funguje znovu.

Pokud si nejste jisti, musíte udělat následující kroky:

1. Stiskněte klávesu Windows + X a přejděte do Správce zařízení
2. V okně Správce zařízení vyhledejte ovladače touchpadu.
3. Klepněte na ně pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat.
4. Vyberte možnost pro odstranění balíčku ovladačů ze systému.
5. Přejděte do nabídky Akce Správce zařízení a vyberte Vyhledat změny hardwaru a přeinstalovat ovladače.
6. Restartuj svůj počítač.

Řešení 2 - Nainstalujte nejnovější ovladače

Často budete potřebovat ovladače pro systém Windows 10, proto zkontrolujte ovladače systému Windows 10 na webu výrobce. Pokud neexistují žádné ovladače systému Windows 10, stáhněte si nejnovější ovladače systému Windows 8 a nainstalujte je v režimu kompatibility.

Chcete-li nainstalovat ovladače v režimu kompatibility, postupujte takto:

1. Stáhněte ovladač a klikněte pravým tlačítkem na instalační soubor.
2. Zvolte Vlastnosti a přejděte na kartu Kompatibilita.
3. Zaškrtněte políčko Spustit tento program v režimu kompatibility pro a ze seznamu vyberte Windows 8.
4. Nainstalujte ovladač a zjistěte, zda problém přetrvává.

Kromě toho můžete vždy vyhledat aktualizace systému Windows a udržovat svůj systém Windows 10 aktuální, abyste předešli problémům s kompatibilitou. Pokud máte potíže s aktualizací systému Windows, podívejte se do této příručky, která vám pomůže vyřešit je okamžitě.

Aktualizujte ovladače automaticky

Je velmi důležité vybrat správnou verzi ovladače z webu výrobce. Ale protože může být obtížné najít správné ovladače pro vaši jednotku DVD, software určený pro automatické vyhledání ovladačů se může hodit.

Tweakbit's Driver Updater (schválený společností Microsoft a Norton Antivirus) vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a předcházet poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladačů. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Zde je rychlý průvodce, jak jej používat:

1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.

3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Řešení 3 - Vraťte se zpět ke staršímu ovladači

Toto řešení je stejné jako řešení 1, otevřete Správce zařízení, najděte ovladač touchpadu, ale místo odinstalace jej vyberete možnost Zpětný ovladač. Poté, co se vrátíte zpět ke starším ovladačům, restartujte počítač a akci opakujte.

Pokud vrácení fungovalo a problém byl vyřešen, musíte zabránit systému Windows v automatickém aktualizaci ovladače. Postupujte podle jednoduchých kroků z této příručky.

Řešení 4 - Povolte ELAN

1. Jdi do nastavení.
2. Vyhledejte zařízení a poté přejděte na Mouse & Touchpad.
3. Přejděte dolů na Související nastavení a klikněte na Další možnosti myši.
4. Otevře se okno Vlastnosti myši a v něm byste měli přejít na kartu ELAN.
5. Klikněte na zařízení a poté na Povolit.

Řešení 6 - Použijte Poradce při potížích s hardwarem

Pokud problém nevyřeší žádné z výše uvedených řešení, vyzkoušejte nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows 10. Tento nástroj pro odstraňování problémů můžete použít k vyřešení nejrůznějších problémů, včetně problémů s hardwarem. Postup spuštění:

1. Jdi do nastavení.
2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů.
3. Klepněte na Hardware a zařízení a poté na Spustit nástroj pro odstraňování problémů.

   

4. Počkejte na dokončení procesu.
5. Restartuj svůj počítač.

Řešení 7 - Nastavte touchpad na No Delay

Problém lze vyřešit také deaktivací zpoždění touchpadu. Postupujte takto:

1. Jdi do nastavení.
2. Přejděte na Zařízení > Touchpad.
3. Nyní v části Touchpad nastavte zpoždění před kliknutím na Bez zpoždění (vždy zapnuto).
4. Restartuj svůj počítač.

Řešení 8 - Odpojte jiná zařízení USB

Existuje také možnost, že některé externí zařízení USB interferuje s touchpadem. Pokud tedy žádné z předchozích řešení nefungovalo, zkuste odpojit všechna periferie USB a zkontrolujte, zda touchpad nyní funguje.

Řešení 9 - Změňte možnosti správy napájení

Správa napájení je velmi důležitá funkce pro každý notebook. Úspora energie však někdy může deaktivovat některé důležité funkce vašeho stroje. Je možné, že vaše nastavení správy napájení skutečně zabraňuje dotykovému panelu pracovat.

Postupujte takto:

1. Přejděte na Hledat, zadejte devicemngr a otevřete Správce zařízení.
2. Přejděte dolů a najděte svůj touchpad ze seznamu zařízení.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na touchpad a přejděte na Vlastnosti.
4. Přejděte na kartu Správa napájení.
5. Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit počítači vypnout toto zařízení pro úsporu energie.
6. Restartujte svůj notebook.

Řešení 10 - Spusťte skenování SFC

Poslední věc, kterou se pokusíme, je další nástroj pro odstraňování problémů. Tímto nástrojem je skenování SFC. Prohledávání SFC je určeno k řešení různých problémů uvnitř i vně systému. Doufejme tedy, že to bude užitečné i v tomto případě.

Postup spuštění testu SFC v systému Windows 10:

1. Přejděte na Hledat, zadejte příkaz cmd a otevřete příkazový řádek jako správce.

   

2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow
3. Počkejte na dokončení procesu.
4. Restartuj svůj počítač.

Pokud máte potíže s přístupem k příkazovému řádku jako správce, měli byste se lépe podívat na tuto příručku.

Jak vidíte, jedná se o problém s ovladači, ale doufáme, že od společnosti Microsoft a dalších výrobců dojde k oficiální aktualizaci ovladačů. Pokud máte nějaké připomínky nebo návrhy, napište je do sekce komentářů níže, rádi bychom ji přečetli.