Všichni se rádi čas od času uvolníme, ať už mezi přestávkami nebo jen honováním našich karetních dovedností. Přiznejme si to, všichni jsme Solitaire vyzkoušeli jednou za čas. Když ale obdržíme kód chyby 102, karta je mimo hrací plochu.

Problém s touto chybou je většinou způsoben nevyřízenou aktualizací nebo interním připojením hry k internetu.

Měli byste zkontrolovat aktualizace Microsoft a zjistit, zda existují aktualizace čekající na instalaci. Pokračujte s instalací těchto aktualizací a po dokončení restartujte počítač. Ale někdy to neudělá trik.

Kroky k opravě chyby Microsoft Solitaire 102

Před pokračováním v těchto krocích zkuste vymazat mezipaměť Windows Store zadáním wsreset.exe do okna Run a stisknutím klávesy Enter.

1. Spusťte Poradce při potížích s aplikací Windows

1. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi systému Windows a poté nainstalujte všechny chybějící, požadované, doporučené nebo volitelné aktualizace.;
2. Restartujte a zjistěte, zda to funguje;
3. Pokud to nefunguje, zkuste spustit nástroj pro odstraňování problémů s aplikací Windows.

2. Vytvořte nový uživatelský účet

Toto snadné řešení zahrnuje vytvoření nového uživatelského účtu a přihlášení pomocí tohoto účtu.

1. Vyberte tlačítko Start, poté vyberte Nastavení, potom Účty a poté klikněte na Rodina a další osoby
2. Klikněte na Přidat někoho jiného do tohoto počítače
3. Zadejte uživatelské jméno, heslo, nápovědu k heslu a poté vyberte Další
4. Přihlaste se pomocí tohoto nového účtu a zjistěte, zda je problém vyřešen.

3. Přeinstalujte Solitaire

Pokud problém přetrvává, doporučujeme vám odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Microsoft Solitaire Collection z Windows Store.

Kroky pro odinstalování aplikace Microsoft Solitaire

1. Přejděte do nabídky Start a vyhledejte Microsoft Solitaire Collection
2. Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Odinstalovat.

   

Přeinstalace Microsoft Solitaire

1. Přejděte do obchodu a vyhledejte Microsoft Solitaire Collection a stiskněte klávesu Enter
2. Kliknutím na dlaždici kolekce Microsoft Solitaire Collection přejdete na její oficiální stránku v obchodě
3. Kliknutím na tlačítko Zdarma hru stáhnete a nainstalujete.

V případě, že žádný z těchto kroků nefunguje, může být váš obchod vážnější. Zkuste kontaktovat podporu Windows Store.

Jaká je mezitím vaše řešení tohoto problému a jaké je vaše nejlepší skóre v Solitaire?