Navzdory skutečnosti, že Wind8Apps je web, který propaguje aplikace pro Windows 8, rádi jsme objektivní a oznamujeme zajímavé příběhy o společnosti Microsoft a jejich produktech, kdykoli to situace vyžaduje. Vezměme si například tento výskyt - Microsoft zjevně dodává svým zákazníkům nesprávné verze tabletu Surface Pro 2

Na večírku s tablety byl Microsoft příliš pozdě, ale stále se mu podařilo vyrobit nějaké slušné tablety. Nedávno společnost Microsoft na začátku letošního roku tiše upgradovala procesor i5-4200U Core i5-4200U na Surface Pro 2 s mnohem výkonnějším procesorem 1.9GHz Core i5-4300U. Navzdory skutečnosti, že Microsoft udržel upgrade tichý, nová verze přichází s některými znatelnými vylepšeními v porovnání s předchozí verzí, jako je následující: 20% vyšší rychlost hodin a 15% až 20% lepší přetaktovaná rychlost hodin.

Podle některých zpráv z odvětví se zdá, že nyní společnost Microsoft dodává tablety Surface Pro 2 se staršími procesory, přestože zákazníkům slibovala, že nová verze bude dodána. Na začátku ledna zazvonil britský kupující povrchu Microsoft, aby si byl jist, že tablet bude dodáván s upgradovaným čipem. Takto se příběh vyvinul:

Po ujištění, že to byl skutečně procesor i5-4300 a už ne procesor i5-4200, jsem přistoupil k objednání Surface Pro 2 128 GB

A když kupující tabletu obdržel, zjistila, že stále nosí starý model

Navrhlo se mi, že počkám asi týden a pak zavolám, protože očekávali, že tablety s novými procesory budou brzy k dispozici. “

Pokud by však společnost Microsoft nekontaktovala, pak by jí nikdo zjevně neřekl, že nejde o nejnovější verzi. Bohužel pro ni nedostala upgradovanou verzi ani po opětovném volání v únoru:

6. února jsem se tedy znovu podnikl a zavolal jsem společnosti Microsoft. Znovu jsem se zeptal, který procesor byl v Surface Pro 2, a znovu jsem byl naprosto jistý, že to byl i5-4300. Koupil jsem si jeden a vy už víte výsledek tohoto: Dostal jsem další Surface Pro 2 s procesorem i5-4200!

Zákazník se také dozvěděl, že společnost Microsoft během minulého týdne obdržela „ několik stížností, že zákazníci dostávali i5-4200 namísto procesorů i5-4300 “, což je zjevně rozšířený problém. V Microsoft Store však Redmond hraje bezpečně tím, že odkazuje na procesor Surface Pro 2 jako na „procesor Intel Core i5 4. generace“, který lze použít na oba modely. Zdá se, že Microsoft se jen snaží vyčistit zásoby, a to vysvětluje, proč byl přechod na rychlejší procesor mlčen.