Slack je služba založená na kanálech, která umožňuje uživatelům komunikovat ve velkých skupinách a nastavovat specifické parametry pro jejich konverzace, jako je kdo je zapojen, koho zprávy chodí atd. Uživatelé mohou také posílat přímé soukromé zprávy jedné nebo více lidem namísto hromadného vysílání zpráv. Můžete vytvořit a uspořádat více skupin nebo „kanálů“ pro určené prostory pro každé z vašich konverzačních témat nebo skupin.

Soutěž o Slack ve formě Microsoft Teams je ow. Microsoft se zpočátku rozhodl pojmenovat svůj nejnovější přírůstek do rodiny Skype Teamů společnosti Microsoft, dokonce vytvořil doménu webové stránky s tímto názvem, ale nakonec byl změněn na Microsoft Teams. Přístup na starý web Skype Teams přesměruje uživatele na novou, vhodně pojmenovanou stránku pro Microsoft Teams.

Microsoft Teams již slibuje svrhnout Slacka a převzít veškeré své podnikání s řadou cenných funkcí, které Slack postrádá, jako je integrace s vysoce používanými aplikacemi Microsoft z sady Office. Pokud tyto integrace nemáte, je to na úkor Slacku zcela stejně, jako funkce volání založené na Skype, které přicházejí s týmy Microsoft. Protože pochází z rodiny Microsoft, bude s největší pravděpodobností zahrnovat také komunikační schopnosti s Office 365, současnou verzí sady Office sady Microsoft.