Společnost Microsoft oznámila některá důležitá vylepšení chybových zpráv systému Windows 10, které uvádějí možné problémy během upgradu systému. Nový design bude k dispozici s aktualizací systému Windows 10. dubna 2019. Tento krok nastane dříve, než společnost Microsoft oficiálně vyhlásila konec podpory pro Windows 7 v roce 2020.

Jak všichni víme, společnost Microsoft nedokázala na uživatele udělat dojem, pokud jde o chybové zprávy. Většina uživatelů není obeznámena s články znalostní báze Knowledge Base a řetězcem čísel, které nikdy nikomu nepomohou, pokud uživatelé skutečně nezkontrolují příslušné příručky.

Jak společnost Microsoft plánuje opravit chyby?

Technický gigant je obecně obviněn z klamání lidí kryptickými chybovými zprávami, které jsou doručovány uživatelům při přechodu na novější verzi. Společnost Microsoft zřejmě plánuje proces zlepšit tím, že ve svých chybových zprávách provede některé významné změny.

První je, že uživatelé budou nyní mít přístup k článkům znalostní báze Knowledge Base prostřednictvím existujících hypertextových odkazů. Pro přístup na stránku podpory již nemusejí znovu psát KB ID.

Druhá změna se zabývá zprávami týkajícími se nekompatibilních aplikací. Dříve museli uživatelé během procesu nastavení nekompatibilní aplikace smazat. Nyní vás systém správně provede procesem odinstalace nebo upgradováním na kompatibilnější verzi aplikace.

Společnost Microsoft zcela přepracovala chybovou stránku kvůli problémům s kompatibilitou. Namísto pouhého uvedení, co je problém, bude stránka s oznámením obsahovat také úplné podrobnosti týkající se příčiny problému a způsobu jeho vyřešení.

Jak tato změna pomůže uživatelům?

Tato změna je důležitým doplňkem pro začínající i pokročilé uživatele. Miliony lidí se potýkají s chybami aktualizací pokaždé, když společnost Microsoft spustila novou verzi operačního systému. Nadcházející změny je určitě ochrání před neustálým spěchem někomu, kdo ví o počítačích.

Problém s nutností někoho požádat o pomoc pokaždé, když systém Windows 10 vyvolá chyby, byl vždy odrazující zejména pro netechnické. Stručně řečeno, Microsoft plánuje uložit celou databázi znalostí do instalačních souborů.

Microsoft dosud nesdělil úplné podrobnosti týkající se plánu, ale jsme rádi, že společnost konečně připustila skutečnost, že potřebuje zlepšit své stávající postupy.

Uživatelé Windows 10, jste nadšeni nadcházející funkcí? Souhlasíte s tím, že tento doplněk bude pro většinu uživatelů Windows opravdu změnou hry? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.