Když telefonujete přes Skype, není neobvyklé, že používáte webovou kameru ke komunikaci s ostatními lidmi. S

vrcholu webových kamer, uživatelé Windows 10 hlásili některé problémy s Microsoft LifeCam, a dnes se chystáme tyto problémy opravit.

Jak opravit problémy Microsoft LifeCam v systému Windows 10?

Problémy s aplikací Microsoft LifeCam: Rychlá oprava

Pokud nemáte čas ani dovednosti a trpělivost, abyste mohli následovat každý níže uvedený krok, doporučujeme vám vyzkoušet rychlou opravu, která by pro vás mohla fungovat: pomocí webového softwaru třetí strany.

Důrazně doporučujeme používat fotoaparát CyberLink Youcam 7. Jako jeden z vedoucích osob na trhu je tento nástroj vysoce spolehlivý a kompatibilní se všemi fotoaparáty.

Fungovalo to pro nás a je také zdarma. Vyžaduje se registrace na oficiálních webových stránkách, ale registrace bezplatné verze vám zabere více než 30 sekund. Pokud toto řešení funguje na vašem PC, můžete tento nástroj použít na všech vašich fotoaparátech a zapomenout na jakékoli takové problémy.

Postupujte podle následujících pokynů:

1. Stáhněte a nainstalujte bezplatnou verzi CyberLink Youcam 7 z oficiálních webových stránek ve vašem PC.

2. Otevřete jej z instalační složky. Přejděte na dolní lištu a najděte ikonu Youcam. Klikněte na to.

3. Z nabídky vyberte „Spustit PerfectCam“. Zaregistrujte se a vyzkoušejte 90denní zkušební verzi kliknutím na „Zaregistrovat se“.

4. Zaregistrujte se na oficiální stránce a zkontrolujte e-mailovou adresu s odkazem na ověření.

5. Chcete-li začít, přihlaste se PerfectCam.

6. Po přihlášení nechte PerfectCam spustit a otevřít Skype. V hlavním okně Skype vyberte Soukromí> Hovory> Nastavení videa.

Na této stránce vyberte v rozevírací nabídce Vybrat webovou kameru možnost Filtr webových kamer CyberLink (v našem případě vyhledejte PerfectCam). Klepnutím na tlačítko Dokončit uložíte změny a povolíte CyberLink YouCam (PerfectCam).

Poznámka: Pokud máte novou verzi Skype, je oprava tohoto problému mnohem jednodušší. Postupujte takto:

1. Otevřete Skype> v levém horním rohu klikněte na „Uživatelský profil“ (ikona s obrázkem vašeho avataru). Klikněte na „Nastavení“.

2. Poté klikněte na rozbalovací nabídku „Video“ a vyberte Cyberlink PerfectCam.

3. Zkuste provést několik testovacích hovorů. Toto řešení fungovalo pro náš testovací tým od prvního pokusu. Pokud máte kryt webové kamery, nezapomeňte ji odstranit.

Pokud vám tato rychlá oprava nefungovala, použijte níže uvedená řešení.

Řešení 1 - Přeinstalujte Skype

Pokud vaše Microsoft LifeCam nepracuje s Skype, zkuste přeinstalovat Skype na Windows 10. Postupujte podle těchto pokynů:

1. Otevřete Nastavení a přejděte do části Systém> Aplikace a funkce.

   

2. Najděte Skype v seznamu, vyberte jej a klikněte na tlačítko Odinstalovat.
3. Chcete-li se ujistit, že Skype je úplně odinstalován, stáhněte si Skype Removal Tool a spusťte jej v počítači. Tento nástroj by měl zcela odstranit všechny stopy programu Skype z vašeho počítače.
4. Po odinstalaci Skype si stáhněte nejnovější verzi a nainstalujte ji.

Řešení 2 - Zkuste nainstalovat ovladače LifeCam a software LifeCam v režimu kompatibility

Některé aplikace v systému Windows 10 nebudou fungovat správně, takže je musíte spouštět v režimu kompatibility.

Pokud jde o problémy LifeCam, někdy je lepší stáhnout si software / ovladače Windows 8 nebo dokonce Windows 7 a nainstalovat je v režimu kompatibility.

Uživatelé hlásili, že webová kamera LifeCam funguje normálně po instalaci ovladačů / softwaru v režimu kompatibility pro Windows 8 / Windows 7.

Chcete-li spustit určitou aplikaci v režimu kompatibility v systému Windows 10, proveďte následující kroky:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor, který chcete spustit, a vyberte Vlastnosti.
2. Přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte Spustit tento program v režimu kompatibility pro.
3. Ze seznamu vyberte Windows 8 nebo Windows 7. Pokud pro vás systém Windows 8 nebo Windows 7 nefunguje, možná budete chtít experimentovat s jinými možnostmi.
4. Klikněte na Použít a OK.
5. Zkuste aplikaci spustit znovu.

Měli bychom zmínit, že budete muset zapnout režim kompatibility ovladačů i softwaru LifeCam, abyste tento problém vyřešili.

Řešení 3 - Odinstalujte ovladače LifeCam a ujistěte se, že aplikace mají přístup k fotoaparátu

1. Spusťte Správce zařízení stisknutím kláves Windows Key + X a výběrem Správce zařízení ze seznamu.
2. Po otevření Správce zařízení vyhledejte ovladač LifeCam, klikněte pravým tlačítkem a zvolte Odinstalovat.
3. Nyní otevřete Nastavení> Soukromí.
4. V levém podokně zvolte Fotoaparát.

   

5. V části Možnosti fotoaparátu zkontrolujte, zda je zapnuta možnost Nechat aplikace používat můj fotoaparát.
6. Poté to restartujte počítač.

Řešení 4 - Odstraňte aplikační software LifeCam a ovladače LifeCam

1. Přejděte na Nastavení> Systém> Aplikace a funkce.
2. Najděte software LifeCam a odinstalujte jej.
3. Nyní přejděte do Správce zařízení a odinstalujte ovladače LifeCam.
4. Po odinstalování ovladačů klikněte na tlačítko Vyhledat změny hardwaru.

   

5. To by mělo nainstalovat výchozí ovladače do počítače a opravit problémy LifeCam.

Uživatelé hlásí, že Windows 10 automaticky nainstaluje verzi 4.25 ovladače LifeCam, a pokud k tomu dojde, možná budete muset vrátit zpět k předchozí verzi ovladače pomocí Správce zařízení.

Postupujte podle těchto pokynů:

1. Spusťte Správce zařízení a najděte ovladač LifeCam.
2. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Zpětný ovladač.

Řešení 5 - Spusťte software fotoaparátu

Zní to jako neobvyklé řešení, ale některým uživatelům se podařilo vyřešit problémy LifeCam s aplikací Skype spuštěním aplikace Camera. Chcete-li spustit aplikaci Camera, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a napište Camera.
2. Ze seznamu výsledků vyberte Camera.

   

3. Pokud váš fotoaparát pracuje správně, měli byste vidět obrázek.
4. Nyní zavřete aplikaci Camera a zkuste použít LifeCam s Skype.

Microsoft LifeCam může být dobrá webová kamera, ale má určité problémy se systémem Windows 10.

Pokud jde o problémy, většinu z nich lze vyřešit aktualizací ovladačů nebo přeinstalování Skype.