Společnost Microsoft právě implementovala vrácení peněz za digitální nákupy do Xbox One a Microsoft Store. Díky tomu je konzola Xbox One první konzolou, která kdy podporuje tuto politiku, a služby společnosti Microsoft přibližuje stále populárnější platformě Steam.

Nový systém „samoobslužné refundace“ je nyní k dispozici pouze u prstence náhledu „Alpha“ Xbox One. To znamená, že společnost Microsoft stále testuje novou funkci a poté ji zveřejní. A podle společnosti nebude testovací období trvat příliš dlouho, protože samoobslužné náhrady by se měly brzy dostat do Xbox One a Microsoft Store.

Jak jsme již zmínili, nový samoobslužný systém vrácení peněz společnosti Microsoft bude fungovat podobně jako zásady vrácení Steam. Hráči tedy budou mít po nákupu 14 dní na to, aby požádali o vrácení peněz. Nárok na vrácení peněz navíc platí pouze v případě, že jste hru hráli méně než dvě hodiny.

O vrácení peněz lze požádat pouze v části Historie objednávek vašeho účtu Microsoft a pouze z webového prohlížeče. Přímo v aplikaci Windows Store ani na Xbox Dashboard nebudou žádné možnosti vrácení peněz. Microsoft také upozorňuje uživatele, že společnost „si vyhrazuje právo zablokovat přístup uživatelům, kteří zneužívají samoobslužné náhrady“.

Zásady návratu navíc vylučují „DLC, sezónní povolení a doplňky“.

Pokud nejste spokojeni s právě zakoupenou hrou nebo narazíte na nějaký nepříjemný problém (a my víme, že hry Windows Store nejsou bezchybné, abych byl upřímný), budete moci požádat o vrácení peněz. Jen se ujistěte, že neporušujete žádná pravidla.