Společnost Microsoft potvrdila, že stažení nástroje WDRT (Windows Device Recovery Tool) je opět k dispozici uživatelům systému Windows 10 Mobile.

Před několika dny nebyl nástroj Windows Device Recovery Tool k dispozici uživatelům ke stažení. Důvodem byla údajná dočasná závada, která nutila společnost Microsoft stahovat odkazy ke stažení nástroje pro obnovení zařízení Windows.

V důsledku toho uživatelé, kteří používali telefony Windows a zařízení HoloLens první generace, nemohli obnovit jejich zařízení.

Navíc současní uživatelé, kteří již měli WDRT, nemohli tento nástroj použít, protože v té době byly také nefunkční servery firmwaru společnosti Microsoft.

Microsoft o této záležitosti oficiálně neoznámil a chybu zjistilo mnoho uživatelů sociálních médií.

Mnoho spekulací začalo na sociálních sítích na webu Twitter brzy po odstranění nástroje.

Někteří z nich uvedli, že odstranění je dočasné, zatímco jiní prohlásili, že bude navždy stažen. Z paniky většina uživatelů začala problém řešit na sociálních médiích kontaktováním různých zdrojů.

V době psaní tohoto článku je nyní nástroj pro stažení zařízení Windows k dispozici ke stažení. Společnost Microsoft potvrzuje, že tento nástroj je nyní uživatelům k dispozici.

Pokud nevíte, co je WDRT, je to nástroj pro obnovení plochy pro zařízení HoloLens a Windows Phone. WDRT je ve skutečnosti freewarová aplikace pro obnovení telefonu v systému Windows, kterou většina uživatelů používá k resetování a obnovení softwaru telefonu.

Pokud používáte nástroj, budou všechna data, která jsou aktuálně uložena v zařízení, odstraněna. Můžete očekávat ztrátu historie hovorů, textových zpráv, fotografií a hudby atd. Před resetováním telefonu doporučujeme zálohovat data.

Po tomto problému se někteří uživatelé mohou obávat trvalého odebrání nástroje pro obnovení zařízení Windows.

Měli by být rádi, když vědí, že Microsoft nemá v současné době v plánu ukončit podporu Windows 10 Mobile. Podpora bude k dispozici do konce roku 2019.