Společnost Microsoft začala prostřednictvím e-mailů informovat své uživatele o očekávaných změnách svých smluv o poskytování služeb. Společnost zveřejněna 1. července v sekci nápovědy uvádí, že může některé účty zavřít, pokud nebude přihlášena dva roky.

Aby uživatelé zůstali aktivní, musí se na základě MSA pravidelně přihlásit ke svým účtům Microsoft. Pokud není ponechána aktivní, dává společnosti Microsoft právo zrušit účet podle MSA (Microsoft Agreement Act).

Smlouva o poskytování služeb je k dispozici v části nápovědy na webu společnosti Microsoft a bude platná od 30. srpna. Uživatelé si také mohou přečíst celou smlouvu o poskytování služeb.

Jaké jsou výjimky z pravidla?

Za určitých okolností lze dvouletý limit a následující deaktivaci účtu ignorovat:

• Společnost Microsoft nezavírá účet, pokud je používán k nákupu, uplatnění nebo přístupu k produktu nebo službě společnosti Microsoft. Dárkové karty, předplatné nebo certifikace jsou vyloučeny. Účet není uzavřen, pokud je k účtu Microsoft propojeno předplatné společnosti Microsoft.
• Účet je stále aktivní, pokud se používá k publikování aplikací nebo her v obchodě Microsoft Store.
• Pokud uživatel získá certifikaci Microsoft pomocí účtu Microsoft, bude účet stále aktivní
• Dokud bude na účtu Microsoft zůstatek účtu (kreditní nebo dárková karta), bude účet aktivní. Zůstane také aktivní v případě, že společnost Microsoft dluží peníze majiteli účtu.
• Účet Microsoft bude aktivní, pokud existuje přidělený souhlas s aktivním účtem Microsoft nezletilého. Dokud je účet nezletilého považován za neaktivní a ukončen společností Microsoft nebo zrušen vámi, nebo převeden na běžný účet Microsoft, když nezletilý dosáhne správného věku podle regionu, zůstane tento účet aktivní.
• Bez ohledu na výše uvedené okolnosti si společnost Microsoft vyhrazuje všechna práva nezavřít neaktivní účet ani jej nechat aktivní na základě souvisejících zákonů nebo předpisů nebo jinak, jak vám společnost Microsoft nabídne jinak.

Společnost Microsoft vyzývá uživatele, aby zkontrolovali stav aktivity svého účtu Microsoft na webu správy účtů společnosti Microsoft.

Musíte se však přihlásit, abyste viděli možnost, která také odstraní váš účet z neaktivního stavu a prodloužení záruky o 2 roky.