Zásady společnosti Microsoft uvádějí, že nejnovější genové procesory, jako je Intel Kaby Lake a AMD's Ryzen, lze použít pouze na počítačích se systémem Windows 10. Starší verze systému Windows spuštěné na těchto procesorech jsou uvedeny jako nepodporované.

Zdá se však, že systém detekce čipů společnosti Microsoft nefunguje správně. Několik stížností říká, že systémům se staršími procesory je zakázáno získávat aktualizace.

Aktualizace zablokovány na starších zařízeních

Podle InfoWorld, příspěvky na Tweakers odhalily, že aktualizace Windows byly zablokovány na zařízeních s procesorem Intel Pentium Dual Core E5400 2, 70 GHz a Celeron J1900. Chyba byla totožná s chybou obdrženou uživateli počítačů se systémem Windows 7 s nejnovějšími čipovými sadami genů.

Chyba uvedla: „ Váš počítač používá procesor, který je navržen pro nejnovější verzi systému Windows. Protože tento proces není podporován společně s verzí systému Windows, kterou právě používáte, váš systém bude chybět důležité aktualizace zabezpečení. “

Grafické karty budou také zakázány?

Vypadá to, že Microsoft také zakázal počítače, které používají grafickou kartu AMD Radeon RX480, a to navzdory skutečnosti, že společnost se konkrétně omezila na CPU, pokud jde o provozování Windows 10 s nejnovějšími genovými čipovými sadami.

Společnost Microsoft nezmínila grafické karty jako nepodporované v systému Windows 7 a celá společnost uvedla, že „ Z důvodu implementace této zásady podpory nemusí být zařízení, která používají následující verze systému Windows a mají procesor sedmé generace nebo novější generace schopné skenovat nebo stahovat aktualizace prostřednictvím Windows Update nebo Microsoft Update “.

Společnost Microsoft stále musí poskytnout prohlášení o všech těchto problémech a mezitím by uživatelé, jejichž počítače již nezískávají aktualizace, měli vyzkoušet řešení třetích stran pro jejich odemknutí, dokud jim společnost neposkytne opravu.