Před několika dny společnost Microsoft vydala květen Kumulativní aktualizaci KB4497935 pro uživatele se systémem Windows 10 v1903. Microsoft vyřešil některé důležité chyby ovlivňující tuto verzi operačního systému.

První problém se týkal externích zařízení USB, která brání instalaci aktualizací funkcí systému Windows 10.

Někteří uživatelé Reddit hlásili, že sekce Windows Update nabízí stejnou aktualizaci znovu a znovu. Tato skutečnost uživatele překvapila, protože KB4497935 již byla na jejich zařízeních nainstalována. Stěžovali si, že Windows 10 omylem nainstaloval aktualizaci třikrát do svých počítačů.

Když uživatelé ručně kontrolují aktualizace, sekce informací o aktualizaci náhle zmizí. Uživatelé systému Windows 10 nahlásili tento podivný problém společnosti Microsoft prostřednictvím centra Feedback Hub.

Jeden z frustrovaných uživatelů sdílel podobný zážitek.

Ještě více: Při instalaci se vyskytla chyba (kód: 0x8000ffff). Ve skutečnosti se to ani nepokouší nainstalovat, jakmile restartuji počítač. Jednoduše se restartuje jako obvykle, bez jakýchkoli keců „Příprava aktualizace“. Myslím, že se něco zlomilo.

Podobné problémy se týkají KB4494441

Microsoft dříve uznal podobnou chybu, která byla ovlivněna květen 2019 Kumulativní aktualizace KB4494441. Někteří uživatelé také uvedli, že se aktualizace zdá být na jejich systémech dvakrát nainstalována. Společnost Microsoft však potvrdila, že se jedná o známý problém a uživatelé se toho nemusí starat.

Obrovský redmond objasnil, že pro KB4494441 jsou nutné dvě samostatné fáze instalace. Systém se restartuje po instalaci první části aktualizace.

Systém Windows poté nainstaluje druhou část aktualizace následovanou restartem systému. To vede k dvěma instalačním položkám v sekci historie aktualizací.

Můžeme předpokládat, že tentokrát stejný problém ovlivňuje také KB4497935. Počkejte však na oficiální potvrzení od společnosti Microsoft.

Pokud narazíte na stejný problém, dejte nám vědět v sekci komentářů níže.