Kb4103727 rozbije USB klávesnice a myši na počítačích dells

Video: Stuck Update Windows 10 (KB4103727) 2024

Video: Stuck Update Windows 10 (KB4103727) 2024
Anonim

May Patch Tuesday přinesl novou opravu pro Windows 10 verze 1709. Aktualizace KB4103727 opravuje řadu problémů s prohlížečem a displejem, ale také přináší několik vlastních problémů. Nejnovější zprávy uživatelů naznačují, že díky opravě jsou zařízení USB, zejména klávesnice a myši, zcela nepoužitelné v počítačích Dell poháněných procesory Intel.

Tento problém popisuje jeden uživatel:

Aktualizace zabezpečení KB4103727 Způsobuje, že klávesnice USB a myši nefungují na Intel Dells se systémem Windows 10 Jen trochu zvědavý, jestli to někdo vidí. Vzal jsem tuto KB mimo schválení pro všechny naše klienty, protože pár lidí ji nainstalovalo automaticky uprostřed dne kolem 15:00 a zabilo to jejich USB klávesnice, myši a další USB zařízení (stolní fanoušci a kecy jako tohle). Po restartu nedochází. Odinstalujte a vše je v pořádku.

Jak upozorňuje jiný uživatel, není to poprvé, kdy aktualizace Patch Tuesday přeruší USB porty. Společnost Microsoft v únoru oficiálně uznala, že KB4074588 může způsobit, že zařízení USB přestanou fungovat.

Tyto problémy s USB bohužel nejsou samy o sobě. Mnoho uživatelů také uvedlo, že KB4103727 také porušil jejich síťové ovladače, což jim bránilo v připojení k internetu.

Musel jsem řídit pár hodin, abych tuto aktualizaci zabil pro jedno PC s kritickým úkolem, protože oprava také deaktivovala síťové ovladače, takže mi to v mysli vytéká. Díky, Microsoft …

Pokud stále dochází k problémům s rozhraním USB KB4103727, možná je vyřešíte pomocí níže uvedených pokynů pro odstraňování problémů:

  • Oprava: Myš, klávesnice (USB, bezdrátová) nebyla detekována ve Windows 8, 10
  • Windows 10 nerozpoznává USB
  • Oprava: USB nefunguje v systému Windows 10
Kb4103727 rozbije USB klávesnice a myši na počítačích dells